7月8日是第十個(gè)“全國保險公眾宣傳日”。在中國銀保監會(huì )指導下，由中國保險行業(yè)協(xié)會(huì )主辦，互聯(lián)網(wǎng)保險代理平臺螞蟻保聯(lián)合中國人保、太平人壽等保險公司全面啟動(dòng)系列科普活動(dòng)。今天，螞蟻保也正式上線(xiàn)了全民保險科普專(zhuān)區，為消費者提供通俗易懂的保障科普內容。
2013年，中國銀保監會(huì )將每年7月8日確定為“全國保險公眾宣傳日”。這些年，人們的保險意識也顯著(zhù)提升。今年，用戶(hù)上螞蟻?；蛏现Ц秾毸选?8保險日”，便可進(jìn)入保險科普主題頁(yè)，里面囊括了保險基礎知識、理賠常見(jiàn)問(wèn)題、消費風(fēng)險提示等多方面內容。
為了讓專(zhuān)業(yè)的保險知識更加通俗易懂，科普專(zhuān)區對保險名詞進(jìn)行了大白話(huà)的解釋?zhuān)缡裁词恰蔼q豫期”，就是“無(wú)理由退貨”期，超過(guò)以后退保會(huì )扣錢(qián)。同時(shí)，還做了一系列“一分鐘保險避坑指南”的趣味視頻，用戶(hù)可以了解醫?？槭裁床荒芡饨?、健康告知為什么重要等保險基礎知識。
此外，在活動(dòng)當天，螞蟻保聯(lián)合中國人保健康、太平人壽、國華人壽、太平洋保險、眾安保險等多家保司，發(fā)起了保障科普知識趣味競答活動(dòng)，選取四大名著(zhù)中的經(jīng)典故事和人物作為題目，融入投保、理賠等保險知識，以大眾喜聞樂(lè )見(jiàn)的方式來(lái)提升用戶(hù)保險意識。螞蟻保還引入了保險知識型達人，通過(guò)直播、趣味視頻等創(chuàng )新形式，為消費者帶來(lái)保險知識科普教育。
為了讓用戶(hù)更好的了解保險產(chǎn)品及作用，明明白白買(mǎi)對保險，螞蟻保把科普內容也做到了產(chǎn)品和服務(wù)上。
今年初，螞蟻保上線(xiàn)“金選”服務(wù)。該服務(wù)將保險產(chǎn)品推薦規則透明化，從投保門(mén)檻、保障范圍、性?xún)r(jià)比等五大維度篩選出綜合競爭力最強的保險產(chǎn)品。用戶(hù)可以通過(guò)五維分析圖和精算師測評，清晰地了解每款產(chǎn)品的入選理由，讓產(chǎn)品更加透明。
另外，螞蟻保還聯(lián)合保險行業(yè)開(kāi)放共建保險專(zhuān)業(yè)知識庫，通過(guò)保險管家全流程一對一的陪伴服務(wù)，給用戶(hù)提供投前幫選、投中答疑、投后協(xié)賠。用通俗易懂的保險知識，為用戶(hù)答疑解惑。
