針對3·15晚會(huì )曝光的智能機器人撥打營(yíng)銷(xiāo)騷擾電話(huà)、 虛商實(shí)名制要求落實(shí)不到位等問(wèn)題，工業(yè)和信息化部高度重視，連夜組織北京、上海、廣東等地通信管理局對涉嫌違法違規主體進(jìn)行調查處置，責令基礎電信運營(yíng)商立即關(guān)停涉事線(xiàn)路、對涉個(gè)人數據信息有關(guān)情況進(jìn)行核查，督促互聯(lián)網(wǎng)平臺企業(yè)全面清理違法智能外呼軟件銷(xiāo)售推廣信息。
同時(shí)，將持續采取有力措施，強化對基礎電信運營(yíng)商、虛擬運營(yíng)商、呼叫中心企業(yè)監督檢查，嚴厲查處違法違規企業(yè)，加大曝光力度，積極配合有關(guān)部門(mén)依法打擊網(wǎng)絡(luò )黑灰產(chǎn)業(yè)等違法犯罪行為，全力營(yíng)造安全健康的信息通信消費環(huán)境。
