因為裝智能語(yǔ)音馬桶這件事,最近我沒(méi)少受家人數落。起初,我還沉浸在一聲令下馬桶沖水的快感中,可很快老婆就不耐煩了:“明明隨手就能沖,為什么非要我和馬桶尬聊?”而后,因為語(yǔ)音識別不夠精準,父母也在抱怨:“這喊了幾次也不沖水??!”
沒(méi)想到,智能馬桶沒(méi)能提供方便,反倒制造了諸多麻煩。這讓我不禁思考,如今的家庭智能設備都存在類(lèi)似“通病”:智能化做得很誘人,買(mǎi)回家用著(zhù)折磨人?,F實(shí)家與智慧家之間,似乎總有些差距。
然而三翼鳥(niǎo)卻讓這種差距一步步消失,通過(guò)設計、建設、服務(wù)全流程一站式體驗,讓智慧家聽(tīng)著(zhù)時(shí)尚,用著(zhù)更智慧方便。據了解,618期間套購整體增幅66.3%,占比55.9%,超228萬(wàn)個(gè)家庭選擇了三翼鳥(niǎo)建設智慧家。透過(guò)數字背后讓我們看到一個(gè)全新的智慧家時(shí)代已然來(lái)臨,并且三翼鳥(niǎo)的優(yōu)勢與領(lǐng)先性,已經(jīng)滲透到我們日常生活的衣食住行了。
三翼鳥(niǎo)有何優(yōu)勢、如何領(lǐng)先?
時(shí)下風(fēng)頭正盛的智能家居,在十幾年前還是一片“黃土地”。2006年的中國家庭是什么樣子?冰箱、洗衣機剛剛普及,空調是少數家庭標配,平板電視初露頭角,手機是清一色的非智能塞班機。
就是這個(gè)“智能化”極度匱乏的年代,海爾智家率先提出了u-home戰略,展現出了超越時(shí)代的戰略思維。之后,2015年行業(yè)智能化起步,海爾智家開(kāi)啟智慧家庭戰略,;2020年全屋互聯(lián)崛起,海爾智家開(kāi)始生態(tài)品牌全球化布局,并推出了全球首個(gè)場(chǎng)景品牌“三翼鳥(niǎo)”。
可以說(shuō),三翼鳥(niǎo)的領(lǐng)先性,是海爾智家戰略前瞻性的超長(cháng)布局,實(shí)現的是品牌深度的領(lǐng)先。得益于足夠的資源儲備和勢能積攢,三翼鳥(niǎo)也取得了不俗成果:2022一季度新增門(mén)店120家,零售額同比增幅108%。
當然,時(shí)代的品牌之所以屹立不倒,不只有深度,亦有高度。這一層面的領(lǐng)先,三翼鳥(niǎo)在此次發(fā)布會(huì )上已有呈現,即全屋智能向全屋智慧的轉型升級。
從智能到智慧,是“家”從被動(dòng)控制到主動(dòng)感知的進(jìn)化。如今的全屋智能,不管是做硬件、還是做連接,其本質(zhì)都聚焦在點(diǎn)對點(diǎn)的控制。在這個(gè)控制鏈中,終端點(diǎn)的“網(wǎng)器”可能會(huì )變,但前端點(diǎn)的控制指令一定需要“人”來(lái)參與。也就是說(shuō),無(wú)論是app觸控,還是智能音箱的語(yǔ)音指令,都要人親歷親為,服務(wù)注定是被動(dòng)的。
化被動(dòng)為主動(dòng),三翼鳥(niǎo)靠的是“智家大腦”。它打破了行業(yè)傳統的淺層控制邏輯,以可定制的全場(chǎng)景方案為基礎,實(shí)現自然交互的深層交流。這種服務(wù)沒(méi)有復雜操作、溝通障礙,是能理解、感知人需求的主動(dòng)服務(wù)。
二者差別舉例來(lái)說(shuō),就像一個(gè)人買(mǎi)了智能燈,以前需要手機app控制開(kāi)關(guān),或者是買(mǎi)智能音箱語(yǔ)音控制,而三翼鳥(niǎo)讓這個(gè)步驟簡(jiǎn)化為“人來(lái)燈亮,人走燈滅”,是一種更有高度的智慧體驗。
以此來(lái)看,無(wú)論是品牌的深度,還是智慧的高度,三翼鳥(niǎo)都展現出了超越行業(yè)的領(lǐng)先性。而這種領(lǐng)先,當下已深入到用戶(hù)家庭之中,通過(guò)生態(tài)品牌戰略實(shí)現一站式定制服務(wù),以智家大腦的專(zhuān)業(yè)技能和類(lèi)腦學(xué)習,提供貼心、細心的主動(dòng)服務(wù),是其領(lǐng)先性為家庭賦予的生態(tài)寬度和服務(wù)溫度。
三翼鳥(niǎo)的優(yōu)勢如何在用戶(hù)家中體現?
新消費時(shí)代,用戶(hù)不再執著(zhù)于為“品牌”買(mǎi)單,更傾向于為“需求”買(mǎi)單。那么對企業(yè)而言,對領(lǐng)先的追逐不應再局限在體量、產(chǎn)能的較量,而是要將領(lǐng)先性輻射到用戶(hù),為用戶(hù)創(chuàng )造更美好的生活。
三翼鳥(niǎo)的出現本身就是很好的信號。它率先智慧場(chǎng)景取代了單一家電,把智慧能力融入了用戶(hù)生活。如今通過(guò)其領(lǐng)先性在用戶(hù)端逐步釋放,完成了智慧家庭向智慧生活的跨越,真正實(shí)現了為用戶(hù)“建設一個(gè)家、服務(wù)一個(gè)家”。而這種轉變,在對比之下會(huì )體現的更為直接。
拿裝修來(lái)說(shuō),一個(gè)傳統家的裝修,最累的是用戶(hù)。找設計公司出圖紙,去建材市場(chǎng)挑物料,挑選靠譜的施工公司,家電家居還要在各大賣(mài)場(chǎng)貨比三家……東北西跑幾個(gè)月,耗費精力時(shí)間不說(shuō),最終效果可能不夠理想。
但是在三翼鳥(niǎo)智慧家中,裝修最省心的也是用戶(hù)。設計師會(huì )和你溝通設計方案,保證呈現效果;施工隊會(huì )提前上門(mén)量房,確定施工方案;所有軟裝、硬裝物料都覆蓋在三翼鳥(niǎo)智慧場(chǎng)景中,只需要跟一個(gè)項目經(jīng)理對接,全程無(wú)憂(yōu)。
家庭生活的轉變就更為直觀(guān)。拿普通上班族來(lái)講,下班后,去菜市場(chǎng)買(mǎi)菜,回家鑰匙開(kāi)門(mén),一通食材處理外加烹炒后才能開(kāi)始吃飯。飯后,待洗衣物要清洗晾曬,地面衛生也要打掃。忙完后已經(jīng)很晚,想洗澡熱水要提前放水,睡覺(jué)前,空調等家電還要確保關(guān)閉。相信這也是多數上班族的常態(tài):即便下班了,回家仍要忙碌。
而三翼鳥(niǎo)智慧家則打造了一種輕松悠閑的生活氛圍。下班后,面部識別開(kāi)門(mén),冰箱能直接下單食材,放入烤箱一鍵烹飪,看會(huì )電視晚飯就做好了。飯后,洗烘組合清洗衣物無(wú)需晾曬,省下的時(shí)間可以健身、看書(shū);睡前洗澡熱水器的水溫是最佳溫度,睡覺(jué)后,空調主動(dòng)關(guān)閉,還能主動(dòng)調整風(fēng)速溫度,保證整晚睡眠。
可以說(shuō),智家大腦的就是一個(gè)像人一樣的“智慧管家”,會(huì )24小時(shí)全天候照顧你的衣食起居,住在這樣的家中,所有人都能體會(huì )到被關(guān)懷、被呵護的感覺(jué)。
時(shí)下,智能家居依舊火熱,三翼鳥(niǎo)也受到了越來(lái)越多用戶(hù)的認可。根據海爾智家Q1財報顯示,三翼鳥(niǎo)Q1APP月活增長(cháng)118%,語(yǔ)音月活增長(cháng)134%。我們有理由相信,當智慧需求成為時(shí)代主旋律,三翼鳥(niǎo)全屋智慧全場(chǎng)景方案將開(kāi)啟新時(shí)代的新圖景,引領(lǐng)智慧生活新潮流。