國際標準,作為全球經(jīng)濟社會(huì )活動(dòng)的技術(shù)依據、世界的通用語(yǔ)言,在降低貿易成本、促進(jìn)技術(shù)創(chuàng )新、增進(jìn)溝通互信等方面的作用不可替代。曾任德國標準化協(xié)會(huì )主任的巴赫指出,標準每年對德國經(jīng)濟的貢獻為16770億歐元,拉動(dòng)GDP增長(cháng)0.7%至0.8%。
標準的力量,不言而喻,誰(shuí)掌握了國際標準,誰(shuí)就掌握了行業(yè)的話(huà)語(yǔ)權和國際市場(chǎng)的主動(dòng)權。以海爾為代表的中國排頭兵企業(yè)不斷突圍,源源不斷地輸出“中國標準”,已經(jīng)成為世界標準舞臺上的一支重要力量。
據國際標準化組織(ISO)數據,在2000年前,中國制定的國際標準數量?jì)H為13項;從2001年至2015年,中國經(jīng)濟社會(huì )高速發(fā)展,中國制定的國際標準達到182項;從2015年到2020年,隨著(zhù)經(jīng)濟和技術(shù)實(shí)力進(jìn)一步提升,中國主持的國際標準數量超過(guò)了800項。
當然,“羅馬城不是一天建成的”。今天,通過(guò)三個(gè)小故事,我們來(lái)看看在提升全球產(chǎn)業(yè)發(fā)展話(huà)語(yǔ)權的道路上,中國企業(yè)如何從追隨者變成領(lǐng)舞者。
“防電墻”讓用戶(hù)浴室舒適安全
2001年中國加入WTO,與國際市場(chǎng)接軌,執行國外的標準。但是每個(gè)國家有自己的生活習慣、基礎設施情況,中國企業(yè)在市場(chǎng)活動(dòng)中,提出了參與國際標準的“中國方案”,邁出艱難的第一步。
2002年以前,用戶(hù)因使用熱水器遭電擊的事故經(jīng)常見(jiàn)諸報端,消費者痛心,整個(gè)行業(yè)揪心。按照當時(shí)的標準,“產(chǎn)品合格”,但家庭用電接地不良的狀況卻讓行業(yè)陷入困境。
每家每戶(hù)進(jìn)行電路改造?顯然,任何一家企業(yè)都做不到。海爾率先破題。通過(guò)大量的、反復的試驗驗證,海爾熱水器研發(fā)團隊基于產(chǎn)品本身,將漏電降低到人體所能承受的12V以下,從源頭上規避安全隱患,2002年“防電墻”技術(shù)研發(fā)成功,一舉解決環(huán)境帶電情況下的洗浴安全問(wèn)題。
這樣高實(shí)用性的技術(shù)不能關(guān)起門(mén)來(lái)自己用,很多國家、地區用戶(hù)都有這樣的使用需求。于是,海爾決定將防電墻技術(shù)做成國際標準,并向IEC(國際電工委員會(huì ))提出防電墻國際標準提案。
從此,防電墻標準踏上了長(cháng)達6年異常艱辛的國際化征程。海爾專(zhuān)家先后參加7次IEC現場(chǎng)會(huì )議,屢屢遭到德國、美國、日本等諸多國家的反對,在他們看來(lái),他們國家“家庭用電環(huán)境良好,接地足夠安全,不會(huì )出現漏電的情況?！?/p>
為了讓“防電墻”能夠守護全球用戶(hù)安全,海爾逐一回復每一條意見(jiàn),并與持反對意見(jiàn)的國家進(jìn)行細致溝通。2008年,中國第一個(gè)自主創(chuàng )新、具有自主知識產(chǎn)權的家電IEC國際標準提案——防電墻熱水器提案正式寫(xiě)入標準,中國家電企業(yè)在IEC標準中實(shí)現“零突破”。
6年長(cháng)跑落下帷幕,“防電墻”標準提案是海爾從全球用戶(hù)需求出發(fā),對國際標準的優(yōu)化。這一標準的實(shí)施,在保障用戶(hù)安全的前提下,也拉動(dòng)行業(yè)發(fā)展。數據顯示,防電墻技術(shù)標準實(shí)施后,僅當年就帶動(dòng)整個(gè)行業(yè)電熱水器銷(xiāo)量增長(cháng)8%。
全球用戶(hù)新鮮健康體驗重新定義
隨著(zhù)創(chuàng )新能力不斷提升,中國企業(yè)開(kāi)始在細分領(lǐng)域主導國際標準的發(fā)展。行業(yè)要有新東西出來(lái),這個(gè)就是行業(yè)標準推動(dòng)者,核心就是技術(shù)的引領(lǐng)。
冰箱,家家戶(hù)戶(hù)必不可少的電器之一。在冰箱百余年的發(fā)展歷史上,制冷溫度和能效一直是各大廠(chǎng)家技術(shù)攻關(guān)的主要方向,國際標準也始終專(zhuān)注于溫控和能效。
隨著(zhù)用戶(hù)對食品安全和飲食健康的關(guān)注程度加深,用戶(hù)對冰箱的要求提高,早已不再局限于溫度控制、能效等,而是更希望能夠維持食物的健康、新鮮。但在食品保鮮這一領(lǐng)域,標準工作為“零”,大多數企業(yè)也極少涉足冰箱保鮮功能研發(fā)。
以用戶(hù)為中心的海爾,早就敏銳捕捉到用戶(hù)需求,首創(chuàng )干濕分儲、精控微風(fēng)道、全空間保鮮等核心技術(shù),成功解決了冰箱儲存食品易串味變質(zhì)、干物霉變等浪費嚴重,甚至產(chǎn)生致病微生物、生物毒素等行業(yè)難題?；趯τ脩?hù)健康需求的保障使命,和10余年的技術(shù)積累、產(chǎn)品開(kāi)發(fā)經(jīng)驗,海爾牽頭提案電冰箱保鮮標準。
用生態(tài)的思維做標準,海爾一方面依托自己全球化的科技創(chuàng )新優(yōu)勢,另一面,通過(guò)開(kāi)放的生態(tài)邀請全球食品保鮮、冰箱保鮮領(lǐng)域的專(zhuān)家參與研討,共同研究冰箱保鮮的測試方法,共創(chuàng )共贏(yíng)。2020年6月《IEC63169家用及類(lèi)似用途制冷設備——食品保鮮》正式發(fā)布,這也是全球冰箱行業(yè)首個(gè)關(guān)于食品保鮮的國際標準。
如果說(shuō)防電墻是對已有國際標準的優(yōu)化,冰箱保鮮標準的制定則實(shí)現了冰箱技術(shù)發(fā)展的換道,在時(shí)間跨度上也從6年長(cháng)跑縮短到4年。
標準一經(jīng)發(fā)布,便被歐盟、南美等20余國家采納,冰箱保鮮技術(shù)有了全球統一的“度量衡”,行業(yè)“保鮮冰箱”魚(yú)龍混雜的現象被終結,全球用戶(hù)新鮮健康體驗被重新定義。另外,值得一提的是,該項標準的發(fā)布,也極大緩解了家庭儲存因腐壞、不新鮮等造成的食物浪費,社會(huì )經(jīng)濟效益凸顯。
輸出全球首個(gè)工業(yè)互聯(lián)網(wǎng)系統功能架構標準
與前三次科技革命發(fā)端于西方發(fā)達國家不同,第四次科技革命中國與發(fā)達國家站在了同樣的起跑線(xiàn)上。面對空白的技術(shù)領(lǐng)域,中國企業(yè)也在積極爭取全球話(huà)語(yǔ)權。
連續四年位列工信部工業(yè)互聯(lián)網(wǎng)“雙跨”平臺之首,卡奧斯在海爾的戰略布局中,被賦予抓住第四次工業(yè)革命機遇、讓工業(yè)互聯(lián)網(wǎng)“中國方案”走向世界的重要使命。
做國際標準,無(wú)疑是最直觀(guān)、最高效的方法。今年,在輸出“中國模式”的路上,卡奧斯又迎來(lái)重大突破。
5月28日,IEC官網(wǎng)公布,由卡奧斯COSMOPlat聯(lián)合機械工業(yè)儀器儀表綜合技術(shù)經(jīng)濟研究所牽頭制定的全球首個(gè)工業(yè)互聯(lián)網(wǎng)系統功能架構國際標準IEC PAS 63441《Functional Architecture of Industrial Internet System for Industral Automation Applications》通過(guò)IEC/TC65(工業(yè)測控和自動(dòng)化)投票,預計在2022年年底正式發(fā)布。
這一標準的通過(guò),不僅填補了相關(guān)領(lǐng)域的國際標準空白,更為國內企業(yè)和組織參與國際權威標準制定提供了寶貴經(jīng)驗。四載堅守,終獲全球認可。
回顧海爾國際標準的求索之路,不難發(fā)現,其早已打破邊界,在智慧家庭、產(chǎn)業(yè)互聯(lián)網(wǎng)、大健康領(lǐng)域,遍地開(kāi)花。標準成果、標準化專(zhuān)家團隊、參與標準組織的治理,在這三個(gè)行業(yè)衡量企業(yè)標準實(shí)力的重要指標上,海爾均有不俗的表現:
首先,海爾是所屬領(lǐng)域標準內容的主要貢獻者(占行業(yè)提案半數以上)、在國際和國家行業(yè)標準主導數均為行業(yè)首位;
其次,海爾在全球主要區域均擁有國際標準專(zhuān)家,掌握國際話(huà)語(yǔ)權;在IEC、ISO擁有100+國際標準專(zhuān)家席位,行業(yè)最多;是中國家電行業(yè)唯一擁有IEC1906大獎和IEC青年專(zhuān)家的企業(yè)。
同時(shí),海爾也是全球唯一同時(shí)進(jìn)入IEC最高管理機構CB(理事局)和MSB(市場(chǎng)戰略局)的企業(yè),直接參與國際標準組織治理。
體現在標準數字成果方面,截至2022年6月底,在智慧家庭領(lǐng)域,海爾已累計主導和參與發(fā)布國際標準84項,提出近100項國際標準制修訂提案,實(shí)現了大家電標準全覆蓋。在工業(yè)互聯(lián)網(wǎng)領(lǐng)域,卡奧斯累計主導和參與77項國家/行業(yè)標準,以及涵蓋ISO、IEC、IEEE、UL等權威組織的9項國際標準,其中已發(fā)布國家/行業(yè)標準35項、國際標準2項,成為唯一一個(gè)主導制定ISO、IEC、IEEE三大標準組織大規模定制標準的工業(yè)互聯(lián)網(wǎng)平臺。在大健康領(lǐng)域,海爾生物主導和參與發(fā)布15項國家/行業(yè)標準和1項世界衛生組織(WHO)國際標準。
“一流企業(yè)定標準,二流企業(yè)做品牌,三流企業(yè)做產(chǎn)品?！睆牡谝粋€(gè)長(cháng)達6年的防電墻國際標準的制定,到引領(lǐng)行業(yè)新賽道——首個(gè)國際冰箱保鮮標準的水到渠成,再到現如今聚焦三大主流賽道持續不斷輸出“中國模式”,海爾憑借技術(shù)專(zhuān)利化、專(zhuān)利標準化、標準國際化,實(shí)現技術(shù)專(zhuān)利標準的協(xié)同,整合全產(chǎn)業(yè)鏈資源,從有圍墻的花園到開(kāi)放的生態(tài),標準化模式創(chuàng )新的優(yōu)勢愈發(fā)顯著(zhù)。
當然,無(wú)論專(zhuān)利、技術(shù)、標準如何聯(lián)動(dòng),生態(tài)如何創(chuàng )新,始終不變的便是以用戶(hù)為中心,這也是海爾標準創(chuàng )新的中心,通過(guò)標準創(chuàng )新滿(mǎn)足用戶(hù)需求,讓用戶(hù)體驗更好更佳。
大鵬一日同風(fēng)起,扶搖直上九萬(wàn)里。未來(lái),海爾將在技術(shù)研發(fā)、標準認定等領(lǐng)域持續深耕,堅持標準化、科研、高品質(zhì)之路,爭取更多的國際標準話(huà)語(yǔ)權,推動(dòng)更多中國產(chǎn)業(yè)技術(shù)標準成為全球通用標準,為爭奪創(chuàng )新高地贏(yíng)得更大發(fā)展空間。
