從行業(yè)唯一主導IEEE標準，到全球智慧家庭發(fā)明專(zhuān)利7連冠；從斬獲全國顛覆性技術(shù)創(chuàng )新大賽最高獎，到紅點(diǎn)獎、iF獎雙第一?；仡?022年上半年，海爾智家科技捷報頻傳。
這些成績(jì)看似與用戶(hù)無(wú)關(guān)，實(shí)則息息相關(guān)?？萍汲晒珖酥寥蛞I(lǐng)，背后是海爾智家全球超2萬(wàn)研發(fā)人始終以用戶(hù)滿(mǎn)意為標尺，24小時(shí)不間斷創(chuàng )新、不懈努力的結果。
標準最強的背后，是以用戶(hù)為標尺
每一項標準，都是海爾智家基于用戶(hù)需求而定。壁掛洗衣機易脫落、紐扣電池易被兒童吞咽，海爾智家牽頭紐扣電池及壁掛式洗衣機安全兩項IEC國際標準；用戶(hù)語(yǔ)音交互被動(dòng)，海爾智家作為智能家居企業(yè)唯一代表，主導IEEE智能家居語(yǔ)音標準立項......
目前，海爾智家累計主導和參與國際標準82項，國家標準389項，行業(yè)標準222項，位居行業(yè)首位。此外，海爾智家也是全球唯一同時(shí)進(jìn)入IEC CB和IEC MSB兩大最高管理機構的企業(yè)。
專(zhuān)利第一的背后，是以用戶(hù)為中心
上圖中展示的海爾智家每一項專(zhuān)利，都是為用戶(hù)而生。就拿獲得行業(yè)唯一的中國專(zhuān)利獎外觀(guān)設計金獎來(lái)說(shuō)，卡薩帝銀河掛式空調創(chuàng )新三棱式造型，一改傳統空調風(fēng)感生硬，讓吹出的風(fēng)更柔和......
因為科技強，所以專(zhuān)利質(zhì)量才夠硬。截至2022年6月底，海爾智家共獲中國專(zhuān)利金獎11項，位居行業(yè)首位。同時(shí)，全球累計專(zhuān)利申請8.3萬(wàn)余項，其中發(fā)明專(zhuān)利5.3萬(wàn)余項，占比超過(guò)63%，行業(yè)最高。
國家認可最多的背后，是以用戶(hù)為導向
海爾智家2022年上半年屢獲國家認可，離不開(kāi)“為用戶(hù)研發(fā)”的創(chuàng )新基因。用戶(hù)空調噪音大、能耗高，海爾智家電卡制冷系統實(shí)現從0到1的突破，榮獲全國顛覆性技術(shù)創(chuàng )新大賽最高獎；用戶(hù)不再滿(mǎn)足單一產(chǎn)品互聯(lián)時(shí)，海爾智家基于用戶(hù)而研發(fā)，榮登“科創(chuàng )中國”兩大榜單，且均為行業(yè)唯一......
目前，在國家認可方面，海爾智家累計獲得16項國家科技進(jìn)步獎，獲獎總數占據行業(yè)三分之二。
工業(yè)設計引領(lǐng)的背后，是以用戶(hù)為初心
海爾智家每次工業(yè)設計，都為用戶(hù)生活更好。為方便亞洲女性操作，海爾智家專(zhuān)門(mén)研發(fā)150cm高度的卡薩帝中子和美洗干護理機，為亞洲女性“搬走小板凳”，這一設計斬獲德國紅點(diǎn)獎；冰箱容量小、儲存空間有限，海爾收納師冰箱以“小身材、大度量”的創(chuàng )新突破，榮獲德國iF設計獎......
目前，海爾智家共斬獲中國優(yōu)秀工業(yè)設計金獎3項，iF、紅點(diǎn)金獎5項，累計總數均為行業(yè)第一。
成績(jì)不是目的，用戶(hù)滿(mǎn)意才是。從始至終，海爾智家堅持以用戶(hù)需求為第一出發(fā)點(diǎn)，持續探索、不斷進(jìn)化，為用戶(hù)創(chuàng )造更加美好的生活。
