近期，怪獸充電（NASDAQ：EM）發(fā)布了截至2022年3月31日的財務(wù)報告。財報顯示，2022年Q1怪獸充電的用戶(hù)規模和點(diǎn)位規模保持增長(cháng)。截至2022年一季度末，怪獸充電在全國擁有86.1萬(wàn)個(gè)POI（點(diǎn)位），累計注冊用戶(hù)達2.989億。值得注意的是，在這份財報中，怪獸充電強調了代理點(diǎn)位的占比，截至第一季度末，怪獸充電的代理點(diǎn)位占比為38.9%，整體較2021年第四季度有所提高。
對于一季度的業(yè)績(jì)表現，怪獸充電CEO蔡光淵表示：“短期來(lái)看，外部環(huán)境仍然充滿(mǎn)挑戰，但我們更聚焦于公司長(cháng)期的發(fā)展。我們會(huì )不斷著(zhù)力于提升自身競爭力，為擴大我們在移動(dòng)設備共享充電行業(yè)的領(lǐng)先優(yōu)勢打好堅實(shí)的基礎?！?/p>
今年以來(lái)，怪獸充電持續推行直營(yíng)與渠道共營(yíng)的業(yè)務(wù)模式，而這一決策在第一季度收效明顯。怪獸充電COO徐培峰提到：“盡管疫情持續的點(diǎn)狀爆發(fā)對多個(gè)區域的業(yè)務(wù)造成了不同程度的負面影響，但我們的總點(diǎn)位數量和累積注冊用戶(hù)數量在第一季度仍有著(zhù)可觀(guān)的增長(cháng)?！?/p>
如今，共享充電行業(yè)在經(jīng)歷了多輪洗牌后，已回歸理性發(fā)展。受到疫情期間人流下降等因素的影響，共享充電的業(yè)務(wù)發(fā)展模式受到廣泛關(guān)注。與此同時(shí)，隨著(zhù)一線(xiàn)互聯(lián)網(wǎng)服務(wù)不斷向下滲透，下沉市場(chǎng)的多場(chǎng)景續電需求開(kāi)始擴大，借助代理商的力量，滲透潛力巨大的下沉市場(chǎng)，逐漸成為行業(yè)共識。
在這個(gè)領(lǐng)域，怪獸充電是資深玩家。怪獸充電很早就開(kāi)始了代理模式的探索，相較于同業(yè)，其直營(yíng)和代理比例較為均衡。2021年至今，伴隨著(zhù)直營(yíng)與渠道共營(yíng)的業(yè)務(wù)模式持續推進(jìn)，怪獸充電快速地擴大了點(diǎn)位覆蓋和市場(chǎng)份額，鞏固了行業(yè)領(lǐng)跑優(yōu)勢。根據歐睿國際發(fā)布的《2021上半年共享充電行業(yè)報告》顯示，2021H1行業(yè)交易額（GMV）約52.8億元。其中，怪獸充電以40.1%的GMV占比位居行業(yè)第一。
作為行業(yè)領(lǐng)軍者，怪獸充電擁有強大的品牌和產(chǎn)品背書(shū)、龐大的服務(wù)網(wǎng)絡(luò )和用戶(hù)基礎，在業(yè)內積累了較高的知名度。怪獸充電與肯德基、上海迪士尼度假區、北京環(huán)球度假區、華住酒店集團、印力集團等各領(lǐng)域知名品牌建立了合作，多次服務(wù)于進(jìn)博會(huì )、北京國際圖書(shū)博覽會(huì )、北京婚博會(huì )、全運會(huì )等大型會(huì )展活動(dòng)，在質(zhì)量安全、售后服務(wù)、品牌美譽(yù)度方面為代理商提供了保障。
同樣作為一家互聯(lián)網(wǎng)企業(yè)，怪獸充電一直堅持技術(shù)自研，不僅研發(fā)出一整套底層的物聯(lián)網(wǎng)通信協(xié)議，利用物聯(lián)網(wǎng)技術(shù)和大數據平臺，實(shí)現了大體量設備動(dòng)態(tài)的實(shí)時(shí)監測管控，有效地降低了彈出故障寶的概率；針對靈活復雜的一線(xiàn)運營(yíng)工作，怪獸充電還打造了數字化“利器”——一整套數字化運營(yíng)管理系統，實(shí)施精細化運營(yíng)。對于零基礎的代理商而言，此套系統經(jīng)過(guò)了多次更新迭代，功能逐漸完善，能夠幫助其把控硬件生產(chǎn)、倉儲運輸、維修補寶、客服服務(wù)各個(gè)環(huán)節，推動(dòng)工作更暢通、有效率地的進(jìn)行。
此外，為了更好地服務(wù)代理商、拓展代理市場(chǎng)，怪獸充電的渠道團隊已經(jīng)精細到地市級別，平均每2-3個(gè)地級市，就會(huì )有一名專(zhuān)職的渠道經(jīng)理，為代理商提供一對一的運營(yíng)幫扶。例如,怪獸充電已經(jīng)沉淀了一套完整的業(yè)務(wù)經(jīng)驗體系用于代理商的培訓，其培訓內容豐富、維度精細，包括針對各個(gè)行業(yè)、各類(lèi)門(mén)店的洽談流程及話(huà)術(shù)總結。這些細致又全面的扶持，有助于代理商快速了解業(yè)務(wù)并上手。
受益于品牌多維度、全方位的賦能和支持，共享充電代理的門(mén)檻正快速降低。然而，門(mén)檻降低并不意味著(zhù)標準降低。恰恰相反，在當前成長(cháng)和挑戰并存的階段，頭部品牌的下探，在產(chǎn)品、服務(wù)、商戶(hù)政策上對中小玩家形成了降維打擊，行業(yè)標準逐漸升高。因此，盡管共享充電的產(chǎn)品和商業(yè)模式很好復制，但經(jīng)驗、技術(shù)、用戶(hù)乃至商戶(hù)資源早已成為品牌多年的行業(yè)沉淀，成為企業(yè)持續發(fā)展、厚積薄發(fā)的力量。
面向生機盎然的代理市場(chǎng)，深耕行業(yè)多年的怪獸充電信心十足。據了解，怪獸充電正在開(kāi)放更多的共營(yíng)城市，啟用全新的直助代模式，由當地直營(yíng)團隊發(fā)揮主動(dòng)性，招募并發(fā)展代理商，激發(fā)兩種核心模式的協(xié)同效應，促進(jìn)直代共贏(yíng)。
