鳳凰網(wǎng)科技訊 5月16日下午消息,國家市場(chǎng)監督管理總局官網(wǎng)信息顯示,特斯拉(上海)有限公司根據《缺陷汽車(chē)產(chǎn)品召回管理條例》和《缺陷汽車(chē)產(chǎn)品召回管理條例實(shí)施辦法》的要求,向國家市場(chǎng)監督管理總局備案了召回計劃。
自2022年5月23日起,特斯拉將召回生產(chǎn)日期在2021年10月19日至2022年4月26日期間的部分國產(chǎn)Model 3、Model Y電動(dòng)汽車(chē),共計107293輛。
本次召回范圍內的部分車(chē)輛在準備直流快速充電時(shí)或在直流快速充電期間,信息娛樂(lè )系統的中央處理器可能沒(méi)有充分冷卻,導致中央處理器運行速度減慢及中央觸摸顯示屏顯示遲鈍,嚴重時(shí)中央處理器可能重啟從而造成顯示屏無(wú)法顯示。上述故障發(fā)生時(shí),倒車(chē)影像、風(fēng)擋(除霜、除霧及雨刮)功能的設置、駕駛檔位顯示和指示燈等將無(wú)法正常使用,極端情況下會(huì )增加車(chē)輛發(fā)生碰撞事故的風(fēng)險,存在安全隱患。
特斯拉稱(chēng),將通過(guò)汽車(chē)遠程升級(OTA)技術(shù),為召回范圍內的車(chē)輛免費升級至2022.12.3.3或后續版本軟件,升級后的車(chē)輛在準備直流快速充電時(shí)或在直流快速充電期間,將會(huì )緩解中央處理器溫度的上升,以防止其運行速度減慢或重啟的情況發(fā)生。對于無(wú)法通過(guò)汽車(chē)遠程升級(OTA)技術(shù)實(shí)施召回的車(chē)輛,特斯拉(上海)有限公司將通過(guò)特斯拉服務(wù)中心聯(lián)系相關(guān)用戶(hù),為車(chē)輛免費升級軟件,以消除安全隱患。
車(chē)輛召回實(shí)施前,用戶(hù)在準備快速充電時(shí)應謹慎駕駛車(chē)輛。在收到召回軟件更新通知后,用戶(hù)應盡快升級車(chē)輛軟件。
特斯拉稱(chēng),將以有效方式通知相關(guān)車(chē)主,特斯拉服務(wù)中心也將主動(dòng)聯(lián)系相關(guān)車(chē)主,安排召回事宜。