8月23日，多地十薈團員工對紅星資本局表示，由于公司部分地區業(yè)務(wù)將與阿里巴巴MMC（社區電商事業(yè)群）戰略整合，多城業(yè)務(wù)關(guān)停，不少員工突然被公司告知裁員。有員工稱(chēng)，自己上午還在上班，下午就被通知裁員，沒(méi)拿到入職合同，也拿不到n+1的賠償金。
十薈團是社區團購“元老級”平臺。8月21日，十薈團創(chuàng )始人陳?ài)l(fā)布內部公開(kāi)信《聚焦用戶(hù)長(cháng)期價(jià)值的一次自我革新》，稱(chēng)“在部分效率較低的業(yè)務(wù)區域，將進(jìn)行大刀闊斧的改革”。
紅星資本局就此事致電十薈團，十薈團工作人員確認了內部公開(kāi)信的真實(shí)性，并表示部分區域由于被裁撤，確實(shí)存在裁員的情況；還有部分區域將與阿里社區電商事業(yè)群達成整合合作。但具體的整合合作方式，該工作人員表示暫不清楚。
十薈團與阿里區域整合，多地員工被裁
“主動(dòng)離職可得到盒馬面試機會(huì )”
8月23日，十薈團試用期員工毛琴琴（化名）對紅星資本局透露，最近她所在的部門(mén)遭到了公司突然裁員。
毛琴琴稱(chēng)，8月21日當天，公司發(fā)了公開(kāi)信郵件，提到了所謂區域整合的事，“21日上午還在上班，下午就突然開(kāi)會(huì )談內部整合（裁員）的事。開(kāi)會(huì )期間，辦公室電腦都被收走了，當天下午就有順豐上門(mén)寄東西?！?/strong>
紅星資本局注意到，這封名為《聚焦用戶(hù)長(cháng)期價(jià)值的一次自我革新》的內部信，是由十薈團創(chuàng )始人陳?ài)l(fā)布。信中提到，“短期內，在部分效率較低的業(yè)務(wù)區域，我們將進(jìn)行大刀闊斧的改革。在區域倉配、團長(cháng)運營(yíng)等方面，十薈團與阿里MMC將結合彼此地域上的優(yōu)勢特點(diǎn)，進(jìn)行有機整合，打造出各自獨特的優(yōu)勢?！?/p>
十薈團內部公開(kāi)信
“裁員完全沒(méi)有按照規定提前通知，后來(lái)一直用和總部溝通做推辭，拖到現在也沒(méi)有給個(gè)說(shuō)法?！泵偾俑嬖V紅星資本局，“會(huì )后我們去找HR和區總（區域負責人）談裁員的事，區總說(shuō)半年試用期沒(méi)過(guò)的沒(méi)有賠償；過(guò)了試用期的，也拿不到一個(gè)月的賠償金?！睋偾倭私?，所有人都拿不到n+1的賠償，但轉正后的員工賠償情況，尚不清楚。
紅星資本局采訪(fǎng)多位十薈團員工后了解到，目前鄭州、西安、昆明、福州、成都、徐州等地，均發(fā)生員工突然被裁員的情況。且多位員工向紅星資本局確認，裁員涉及運營(yíng)、采購、數據、市場(chǎng)等幾乎所有部門(mén)的所有員工。
但這些員工的說(shuō)法也不完全一致，諸如“高級管理層可能會(huì )去其他城市，其他人基本都失業(yè)了”；“所有員工全部被裁，該城市業(yè)務(wù)整體關(guān)閉撤出”。
另外，紅星資本局注意到，十薈團被指存在扣留員工入職合同的情況。有多位試用期受訪(fǎng)者表示，入職十薈團后，有半年時(shí)間的試用期，期間一直沒(méi)有拿到入職合同，因此難以提起勞動(dòng)仲裁；離職時(shí)被公司以當月工資為條件，要求員工簽署自愿離職的辭職信。
十薈團向員工的提供的《勞動(dòng)關(guān)系解除協(xié)議》
“我是今年5月入職的，至今都沒(méi)拿到入職合同，期間多次索要無(wú)果。但沒(méi)有合同，我就無(wú)法提起勞動(dòng)仲裁啊?！笔C團鄭州區域員工李慧（化名）對紅星資本局表示。
十薈團徐州區域員工徐峰（化名）稱(chēng)，“如果不簽署主動(dòng)離職，8月份的工資可能就拿不到。而現場(chǎng)簽字確認主動(dòng)離職的員工，可以得到一次阿里MMC盒馬的面試機會(huì )，但能不能錄用，還要等通知?！?/strong>
十薈團向員工發(fā)布的“離職提示”
“阿里原來(lái)是投資十薈團的，現在盒馬想自己做社區團購，十薈團就把我們這些人打包賣(mài)給阿里了?！毙旆逋嘎?，阿里出20億元完成此次整合，另外十薈團需要關(guān)閉20座城市的業(yè)務(wù)。
紅星資本局就此事致電十薈團，十薈團工作人員向紅星資本局確認了內部公開(kāi)信的真實(shí)性，并表示部分區域由于被裁撤，確實(shí)存在裁員的情況；還有部分區域將與阿里社區電商事業(yè)群達成整合合作。但具體的合作方式，該工作人員表示暫不清楚。
值得注意的是，阿里社區電商事業(yè)群也正發(fā)生人事變動(dòng)。據晚點(diǎn)LatePost報道，8月23日起，阿里合伙人、B2B事業(yè)群、MMC事業(yè)群總裁戴珊將不再代表集團分管盒馬事業(yè)群，盒馬事業(yè)群總裁侯毅直接向張勇匯報。
與阿里MMC的合作 是十薈團出局前兆嗎？
一夜之間大規模裁員、關(guān)閉業(yè)務(wù)，十薈團此舉令人驚訝。
公開(kāi)資料顯示，在2020年7月各巨頭涌入社區團購賽道前，十薈團已經(jīng)做到了社區團購頭部，是僅次于興盛優(yōu)選的市場(chǎng)第二玩家。從2018年至今，十薈團先后獲得共7輪、總金額超82.9億元的融資，包括阿里巴巴、GGV紀源資本、時(shí)代資本、中金資本等多家知名機構參與投資。
2020年2月19日，濟南某小區內，居民們在十薈團微信群購買(mǎi)的蔬菜肉食水果到貨，客戶(hù)陸續下樓來(lái)領(lǐng)取。圖據視覺(jué)中國
隨著(zhù)互聯(lián)網(wǎng)巨頭布局社區團購，行業(yè)賽道變得擁擠。而十薈團除外部競爭外，還面臨著(zhù)市場(chǎng)監管趨嚴、消費者口碑下滑等問(wèn)題。
2021年5月，十薈團因“低于成本的價(jià)格傾銷(xiāo)，擾亂了正常的生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)秩序”及“利用虛假的或者使人誤解的價(jià)格手段，誘騙消費者與其進(jìn)行交易”，被市場(chǎng)監管總局處以150萬(wàn)元人民幣頂格罰款，江蘇區域停業(yè)整頓3日。
另?yè)鴥染W(wǎng)絡(luò )消費糾紛調解平臺電訴寶顯示，2021年上半年，興盛優(yōu)選、橙心優(yōu)選、十薈團、美團優(yōu)選等接到用戶(hù)投訴最多，其投訴問(wèn)題主要集中在退貨退款問(wèn)題、商品質(zhì)量、訂單問(wèn)題、虛假促銷(xiāo)、售后服務(wù)差、網(wǎng)絡(luò )欺詐等。
2021年初，十薈團開(kāi)始與阿里MMC事業(yè)群開(kāi)展業(yè)務(wù)合作與協(xié)同；1月底，十薈團業(yè)務(wù)全面接入手機淘寶“淘寶買(mǎi)菜”入口。據36氪報道，在巔峰期，十薈團的總單量中淘寶買(mǎi)菜的流量占30%，不過(guò)目前這一比例下降到了5%-8%。
本次內部公開(kāi)信中，十薈團再次提到與阿里社區電商事業(yè)群的合作，稱(chēng)“在供應鏈端，包括阿里生態(tài)在內的各類(lèi)合作伙伴的深度接入，將幫助十薈團打通更多高品質(zhì)生鮮、日化百貨供給資源，為用戶(hù)升級商品盤(pán)的同時(shí)，進(jìn)一步提升十薈團自身供應鏈能力”。
紅星資本局就雙方如何展開(kāi)合作采訪(fǎng)阿里方面，截至發(fā)稿，尚未收到有效回復。
網(wǎng)經(jīng)社電子商務(wù)研究中心網(wǎng)絡(luò )零售部主任、高級分析師莫岱青對紅星資本局分析認為：“阿里巴巴投資十薈團，目的在于縮短與拼多多、京東在社區團購方面的距離，加速布局，搶占市場(chǎng)份額。目前社區團購還未出現任何一家寡頭，盡管巨頭已經(jīng)入局，但大家都還有機會(huì )。十薈團出現危機或許會(huì )對阿里在社區團購的布局上有所改變，假如與阿里MMC在部分地區進(jìn)行區域整合，十薈團也有黯然出局的可能。”
社區團購獨角獸大撤退 未來(lái)格局或呈兩極分化
在社區團購的角逐中，十薈團不是第一個(gè)面臨出局可能的企業(yè)。
7月26日，食享會(huì )高級合伙人杜非在微博發(fā)文宣布正式辭任，創(chuàng )始人戴山輝不再擔任董事長(cháng)，改由楊鋒接任。另?yè)C券日報報道，彼時(shí)，食享會(huì )武漢總部已人去樓空，其供應商貨款尚未結清，且員工工資也被拖欠。
更早前，社區團購獨角獸“同程生活”的主體運營(yíng)公司鮮橙科技發(fā)布公告，因經(jīng)營(yíng)不善，提出破產(chǎn)申請，并放棄原有的社區團購業(yè)務(wù)，即日起啟用新品牌名“蜜橙生活”。
此外，據第一財經(jīng)報道，京東旗下京喜拼拼已從山西撤退；晚點(diǎn)LatePost則獲悉，橙心優(yōu)選將總部搬遷至北京、杭州兩地，“戰時(shí)補貼”同步取消。
但另一邊，興盛優(yōu)選被傳即將完成新一輪3億美元融資，投后估值達120億美元。
對此，網(wǎng)經(jīng)社電子商務(wù)研究中心特約研究員、百聯(lián)咨詢(xún)創(chuàng )始人莊帥對紅星資本局表示，經(jīng)歷了去年疫情期間的“大窗口期”和今年的“退燒期”，兩極分化或是社區團購的未來(lái)走向。
“多多買(mǎi)菜、美團買(mǎi)菜等巨頭擁有資本、流量?jì)?yōu)勢，互聯(lián)網(wǎng)思維和打法較為突出，犧牲利潤繼續在全國范圍內做大規模；腰部及以下的團購平臺會(huì )專(zhuān)注于自己原有的優(yōu)勢區域，完善冷鏈物流，確保產(chǎn)品新鮮；豐富菜品種類(lèi)，提供一站式的購買(mǎi)服務(wù)?！鼻f帥表示。
紅星新聞?dòng)浾?俞瑤 謝雨桐
