隨著(zhù)我國旅游市場(chǎng)動(dòng)能和居民出境游意愿增強，國際旅游復蘇節奏明顯加快。根據中國旅游研究院發(fā)布的《中國出境旅游發(fā)展年度報告(2023-2024)》，我國2023年出境旅游人數超過(guò)8700萬(wàn)人次，預計2024年全年出境旅游人數將達1.30億人次。
信用卡因其交易靈活、方便快捷，已成為許多人出境消費的首選支付方式。面對紛繁復雜的境外支付環(huán)境，信用卡安全問(wèn)題成為部分用卡人士頭疼問(wèn)題。元旦及春節假期將至，記者聯(lián)系了興業(yè)銀行信用卡中心相關(guān)人士，科普信用卡境外用卡風(fēng)險，并帶來(lái)實(shí)用“錦囊”。
境內外用卡有差異，了解規則享安心
在國內線(xiàn)下刷信用卡時(shí)，持卡人普遍習慣使用密碼支付，而在許多境外交易場(chǎng)景中，無(wú)需驗證密碼即可完成交易。同時(shí)，境外消費采用“先授權后請款”的模式，一旦交易授權成功即代表交易事實(shí)成立，商戶(hù)可隨時(shí)申請請款入賬，銀行無(wú)法單方面攔截或撤銷(xiāo)。
還需要特別注意的是，持卡人對卡片掛失生效前產(chǎn)生的損失承擔償付責任。發(fā)卡行雖可嘗試向國際卡組織申請退款服務(wù)，但如不符合國際卡組織規則，會(huì )存在申請失敗的情況。
安全交易隨心設，全天候用心守護
興業(yè)銀行信用卡中心溫馨提示，信用卡持卡人在出境前，可根據實(shí)際需求通過(guò)持卡銀行APP或微信公眾號等進(jìn)行卡片安全設置，包括設置卡片可交易時(shí)間及金額。
發(fā)生疑似風(fēng)險交易后，發(fā)卡行通常會(huì )在第一時(shí)間通過(guò)短信、微信、電話(huà)等形式提醒持卡人，并根據持卡人回復采取相應的風(fēng)險防范措施。持卡人在出行前可提前告知銀行此次行程范圍及境外聯(lián)系方式，在出境期間及時(shí)關(guān)注短信、電話(huà)、微信等實(shí)時(shí)提醒，并積極配合銀行核實(shí)相關(guān)信息，準確告知卡片狀態(tài)及交易情況，以免錯過(guò)挽回損失的最佳時(shí)機。
卡片不借不離身，安全用卡記心間
近期，已發(fā)生多起不法分子利用游客在東南亞國家、中東轉機至歐美國家途中偷盜財物，導致游客信用卡遺失，進(jìn)而出現信用卡被盜刷的情況。持卡人在出行期間應妥善保管好卡片，做到“卡片不借不離身”。
如發(fā)生財物損失可向當地警方報案或尋求使領(lǐng)館幫助，涉及銀行卡交易問(wèn)題應立即聯(lián)系銀行官方客服，興業(yè)銀行信用卡持卡人可及時(shí)撥打全國統一客服熱線(xiàn)95561，境外客服熱線(xiàn)+86-21-38769999。
