企業(yè)服務(wù)、SaaS給人的印象一直是“不溫不火、勻速成長(cháng)”，但是2019年才創(chuàng )立的新一代人力資源服務(wù)公司Deel在3年內ARR就達到了1億美元的規模。Deel很好地支持企業(yè)遠程辦公、全球（或異地）發(fā)展，它極速發(fā)展背后，產(chǎn)品和服務(wù)方式值得借鑒。
作為新一代人力資源服務(wù)商，Deel主要幫助大企業(yè)盡可能的降低跨國跨地區的招聘成本，也幫助創(chuàng )業(yè)企業(yè)解決遠程招聘落地能力不足的問(wèn)題。具體來(lái)說(shuō)，包括解決遠程辦公員工的薪酬發(fā)放問(wèn)題、合規問(wèn)題、福利管理、安全性等。而且它的服務(wù)特別方便，能夠讓企業(yè)以合規的方式在任何國家和地區雇用任何人，雇用和入職全職員工或靈活用工人員所需的時(shí)間不到5分鐘，且無(wú)需擁有本地實(shí)體。只需點(diǎn)擊一下鼠標，就可以用120多種貨幣為他們支付工資。
受新冠疫情影響，居家辦公變得越來(lái)越普遍，而居家辦公，又使得跨地區和跨國招聘變得容易，這帶來(lái)了巨大的增量需求。
全球發(fā)展，中企要跟進(jìn)嗎？
埃森哲認為，企業(yè)國際化已經(jīng)成為中國企業(yè)長(cháng)期成長(cháng)的必然趨勢和重要的戰略選擇，是企業(yè)打造長(cháng)期競爭力、成為世界一流企業(yè)的關(guān)鍵。實(shí)現高速增長(cháng)、增強經(jīng)營(yíng)韌性、助力前沿創(chuàng )新，是推動(dòng)中國企業(yè)走出去的三大主要因素。
從中企出海服務(wù)的規模來(lái)看，根據灼識咨詢(xún)的資料，按收入計算，中國企業(yè)的海外HCM市場(chǎng)的市場(chǎng)規模由2017年的約人民幣17億元增加至2021年的人民幣34億元，復合年增長(cháng)率為19.2%，并預計將以24.2%的復合年增長(cháng)率進(jìn)一步擴展，于2026年達到人民幣100億元。
可見(jiàn)全球發(fā)展是大勢所趨，只是國外企業(yè)先行一步，對于中國企業(yè)來(lái)說(shuō)現在正是出海的機遇期，因為競爭激烈及發(fā)展受限，疫情以來(lái)中國創(chuàng )新力量出海的步伐在加速。
中國企業(yè)國際化繞不開(kāi)的煩心事
中企出海需要內外兼修，已經(jīng)成為一個(gè)整體的共識。面對地緣、文化差異總體的管理理念需要開(kāi)放、包容、尊重。這幾句話(huà)講起來(lái)比較簡(jiǎn)單，和已經(jīng)成熟的國外跨國企業(yè)相比，中國企業(yè)出海還處在相對初級的摸索階段，有成功案例，也有更多臉著(zhù)地。
不論是制造業(yè)、游戲、電商、短視頻，還是新零售，中國企業(yè)在國內有了成熟的服務(wù)和可靠的模式，要走出去的第一步就是復制成功經(jīng)驗。而這些行業(yè)對數字化的依賴(lài)都很大，所以快速構建海外組織構架就很關(guān)鍵。構架做不好，要么浪費時(shí)間，要么體驗差，要么數據沒(méi)辦法統一，要么后續擴展困難，總之在這方面吃虧的中國出海企業(yè)太多了。
好不容易搭好合適的構架，進(jìn)入打市場(chǎng)階段，這也是中國企業(yè)最容易碰軟釘子的地方。攔路虎，就是合規。
如果讓出海企業(yè)從頭梳理合規，一個(gè)一個(gè)國家理下來(lái)，復雜度會(huì )直接把頭發(fā)超度，部分風(fēng)險可以通過(guò)提前做好風(fēng)控避免，但也有一些風(fēng)險是由于當地政策突變和市場(chǎng)不確定性導致的，如果不能做好靈活應對，出海企業(yè)很容易陷入困境，所以做一些完全合規的企業(yè)動(dòng)作不可避免。
中國企業(yè)出海將推動(dòng)中國的“Deel”誕生？
相比于“萬(wàn)事開(kāi)頭難”的起步期，開(kāi)拓期出海企業(yè)的“痛苦指數”往往更高——他們對全球業(yè)務(wù)的復雜性和不確定尚缺乏充分認知，難以有效梳理發(fā)展主次和脈絡(luò )；特別是風(fēng)控和合規逐漸進(jìn)入到執行層面，細節的問(wèn)題難以把控；并且很難根據當地情況，提供差異化的員工體驗。這也是在明示企業(yè)，出海真的是個(gè)技術(shù)活，不是一股熱情能破解的。
既然中企業(yè)出海是個(gè)技術(shù)活，不小心很容易翻船，那從組織構架到合規再到創(chuàng )新，都需要找到靠譜的幫手。
中國企業(yè)需要專(zhuān)業(yè)的全球化服務(wù)機構，既要有國際視野，又能理解中企文化，跟得上工作節奏。
有伙伴問(wèn)前面說(shuō)的Deel是不是非常適合呢？了解一下你就會(huì )發(fā)現，Deel在海外做的風(fēng)生水起，但在國內的布局還欠火候，中國企業(yè)出海說(shuō)到底還是要靠中國自己的專(zhuān)業(yè)出海機構來(lái)支持?；蛟S這方面看得到的是CDP集團，而不一定是Deel。
不同于Deel更關(guān)心海外公司的全球化，CDP則更關(guān)注中國企業(yè)的全球化發(fā)展，近幾年的中國智能、精益制造、新能源、高科技互聯(lián)網(wǎng)等企業(yè)正快速全球拓展，海外市場(chǎng)正在成為中國企業(yè)重要的增長(cháng)引擎。
如果單說(shuō)國內出海服務(wù)市場(chǎng)，CDP集團可以覆蓋民企、跨國、500強、以及SMB等不同類(lèi)型企業(yè)，并憑借其18年人力資源經(jīng)驗，與很多大型明星客戶(hù)合作的基礎形成優(yōu)勢壁壘，如與寧德時(shí)代、騰訊、VIVO、微創(chuàng )等頭部企業(yè)的合作，造就了中國排名第一的海外HCM SaaS+服務(wù)提供商。在實(shí)踐上，CDP集團可能算得上中國企業(yè)出海的引路先鋒。
CDP是中國企業(yè)考慮海外擴張時(shí)備受信賴(lài)的HCM合作伙伴。截至2022年5月31日，已經(jīng)為約60個(gè)國家及地區超過(guò)120名客戶(hù)提供全球HCM服務(wù)。在2020年中國全球化品牌50強的前20名中，全球HCM客戶(hù)占據九席。
有專(zhuān)業(yè)的機構和服務(wù)來(lái)支持企業(yè)的全球人力資源的管理，中企雇主品牌和全球化管理水平必將水漲船高，告別裸奔走向全球合規、高質(zhì)量運行。
破解出海難題更需要專(zhuān)業(yè)知識
市場(chǎng)每一刻都在變化，快速變化與風(fēng)險并存需要企業(yè)急速的響應與全球資源靈活調度。而在人力資源角度有很多高昂的成本以及管理挑戰：政策簽證、社保、薪酬、個(gè)稅、福利、企業(yè)文化、組織效率提升等錯綜復雜的交織在一起有各種各樣問(wèn)題。綜合來(lái)看，出海外派、全球人力資源管理是一個(gè)非常專(zhuān)業(yè)的領(lǐng)域。
作為一家擁有成熟數字轉型能力的HCM服務(wù)提供商，能夠以高效、可靠及高度可擴展的方式滿(mǎn)足客戶(hù)對優(yōu)化海外HCM流程和系統的需求。CDP的SaaS平臺通過(guò)統一的界面和本地操作語(yǔ)言選項提供全面的產(chǎn)品及服務(wù)，有助在全球開(kāi)展業(yè)務(wù)的中國企業(yè)優(yōu)化集中管理，提高運營(yíng)效率，從而加快全球擴張。平臺憑借強大的數據分析能力，集成多國的運營(yíng)數據，實(shí)現知識的無(wú)縫共享，并增強業(yè)務(wù)洞察力和可見(jiàn)性，使客戶(hù)能夠更好地管理其海外人力資源，并作出睿智的本地和國際決策。在這一系列優(yōu)勢之下，為CDP集團也構建了更為高企的競爭壁壘。
結語(yǔ)
不同國際化階段的企業(yè)有著(zhù)各自不同的經(jīng)營(yíng)重點(diǎn)，也面臨著(zhù)不同的痛點(diǎn)和挑戰，但做好全期風(fēng)險管理、合規監管和海外團隊體系建設都是最為重要。要么老老實(shí)實(shí)遵循規則，要么就別來(lái)這個(gè)市場(chǎng)搗亂，才是這些海外某些地方的真正“元規則”。
從宏觀(guān)經(jīng)濟的角度看，2022年的中國經(jīng)濟依然要看外貿，穩就業(yè)、保增長(cháng)都需要中國外貿出口的良好表現。中國企業(yè)出海之路，雖然在2022年面臨波折。但是，這條通向全球市場(chǎng)大路是非走不可的。這是中國經(jīng)濟發(fā)展的必由之路，也是中國企業(yè)成長(cháng)的必由之路。
而伴隨中國企業(yè)共同成長(cháng)的，一定還有CDP這樣的“中國版Deel”，支持企業(yè)遠程辦公、全球發(fā)展的新一代人力資源服務(wù)企業(yè)。
