IT之家 7 月 11 日消息,6 月 27 日,中國廣電啟動(dòng) 5G 網(wǎng)絡(luò )服務(wù),開(kāi)啟試商用,且開(kāi)啟了選號服務(wù),意味著(zhù)作為第四大電信運營(yíng)商,中國廣電正式面向 5G 用戶(hù)提供網(wǎng)絡(luò )服務(wù)。
然而據 @新浪數碼 報道,部分地區在試商用階段預約選號的中國廣電卡現已無(wú)法激活。對此,客服回應稱(chēng)目前處于試商用階段,由于系統升級無(wú)法激活,將于 7 日內退款,并建議正式商用后重新辦理。同時(shí)客服還強調:激活后也可能沒(méi)有信號,還會(huì )浪費您的資費。
有網(wǎng)友稱(chēng),自己開(kāi)的廣電卡用了沒(méi)幾天就沒(méi)信號了,給這個(gè)號碼打電話(huà)會(huì )提示“您所撥打的用戶(hù)未交電話(huà)費”,自己又沖了錢(qián)之后還是無(wú)網(wǎng)絡(luò )服務(wù)。
IT之家了解到,據中國廣電客服此前介紹,目前其 5G 服務(wù)剛開(kāi)啟試商用階段,只面向內部員工和友好用戶(hù)進(jìn)行內測,尚未對社會(huì )面推廣,試商用結束時(shí)間將以公告為準。