IT之家 6 月 18 日消息,一項調查顯示,上個(gè)季度(2022 年 Q1),包括 Apple Music、Spotify 在內的音樂(lè )流媒體服務(wù)在英國失去了超過(guò) 100 萬(wàn)用戶(hù)。年輕的消費者是最快放棄訂閱的用戶(hù)群。
Kantar 的一份報告顯示,英國有超過(guò)一百萬(wàn)的音樂(lè )訂閱被取消,因為人們說(shuō)他們想省錢(qián)。
隨著(zhù)英國通貨膨脹率上升至 9% 以及預期生活成本進(jìn)一步上升,音樂(lè )訂閱取消率的上升證明英國家庭開(kāi)始優(yōu)先考慮其可支配收入的支出。上個(gè)季度取消了超過(guò) 100 萬(wàn)份訂閱,其中 37% 消費者表示他們取消訂閱就是為了省錢(qián),這一比例也最高。該數字比去年同期增長(cháng)了 4%。
根據調查,Apple Music 上個(gè)季度在英國擁有 12.4% 的新用戶(hù)。澳大利亞為 11.3%,德國為 6.4%,美國為 9.7%。Kantar 顯示,通貨膨脹和生活成本上升導致“至少訂閱一種音樂(lè )服務(wù)的個(gè)人滲透率小幅下降”。
2020 年初,43.6% 的用戶(hù)在英國訂閱了音樂(lè )流媒體服務(wù),而現在是 39.5%。滲透率下降的原因之一是訂閱音樂(lè )的年輕人數量減少,因為與上一年相比,35 歲以下的人訂閱音樂(lè )的人數減少了 60 萬(wàn)。
即使 Apple Music 和 Spotify 為學(xué)生提供折扣,擁有音樂(lè )流媒體服務(wù)的學(xué)生人數也從 67% 下降到 59%。
與 35 歲以下人群相比,35 歲以上人群計劃取消訂閱的一些主要原因包括音樂(lè )選擇范圍不夠廣、廣告太多或存在技術(shù)困難等。