IT之家 6 月 6 日消息,Microsoft Rewards 是微軟在某些國家 / 地區提供的積分功能,以獎勵用戶(hù)與微軟服務(wù)進(jìn)行交互,例如使用 Bing 搜索或在 Microsoft Store 上購買(mǎi)商品。用戶(hù)獲得積分后,可以?xún)稉Q微軟商店禮品卡等獎勵。
然而,最近似乎有很多人因兌換 Microsoft Rewards 積分而被封號。在 Reddit 上有一個(gè)火熱的帖子,來(lái)自不同地區的人聲稱(chēng)他們在兌換 Microsoft Rewards 積分時(shí)無(wú)緣無(wú)故被微軟封號。
論壇上的人聲稱(chēng),當嘗試兌換積分時(shí),他們被告知需要聯(lián)系技術(shù)支持。一段時(shí)間后重新訪(fǎng)問(wèn)同一頁(yè)面,就會(huì )顯示該帳戶(hù)已暫停,影響范圍包括西班牙、墨西哥、法國、巴西等地區。
IT之家了解到,微軟已經(jīng)意識到了這個(gè)問(wèn)題,并且開(kāi)始推出部分修復程序。Xbox Loyalty 營(yíng)銷(xiāo)負責人 Daniel Martins 在 Reddit 帖子上做出了回應,雖然他沒(méi)有詳細說(shuō)明問(wèn)題發(fā)生的原因,但強調已在周末推出了一個(gè)臨時(shí)補丁。
該補丁旨在阻止其他帳戶(hù)被暫停,但它不會(huì )恢復現有被禁的賬號。Martins 表示,團隊將在周一開(kāi)會(huì )討論,以進(jìn)行完整的修補。