C114訊 12月18日消息（九九）2024通信產(chǎn)業(yè)大會(huì )暨第19屆通信技術(shù)年會(huì )今天在北京舉行，GSMA大中華區總裁斯寒在主旨演講中表示，從1G到5G，全球運營(yíng)商共同打造了連接數超過(guò)100億的世界最大的網(wǎng)絡(luò )平臺，產(chǎn)業(yè)發(fā)展成果顯著(zhù)。
斯寒同時(shí)指出，電信行業(yè)近些年面臨一系列挑戰：全球移動(dòng)網(wǎng)絡(luò )增量不增收，2012-2022年移動(dòng)數據流量增長(cháng)100倍，但ARPU下降20%；除核心連接業(yè)務(wù)以外，只有11%的B2B客戶(hù)選擇運營(yíng)商提供服務(wù)。
B2B領(lǐng)域對運營(yíng)商而言意味著(zhù)巨大的市場(chǎng)機遇。GSMA智庫指出，2023-2030年，運營(yíng)商核心電信業(yè)務(wù)的CAGR（復合年均增長(cháng)率）僅為3%，而連接之外的技術(shù)服務(wù)CAGR達14%，運營(yíng)商需要通過(guò)提供連接以外的服務(wù)在B2B市場(chǎng)獲得更多發(fā)展機會(huì )。
斯寒強調，在B2B市場(chǎng)，運營(yíng)商需要加強與垂直行業(yè)合作提供定制化服務(wù)，如制造業(yè)、能源、交通運輸和物流等行業(yè)對技術(shù)服務(wù)的需求各不相同，運營(yíng)商應根據行業(yè)特點(diǎn)，整合自身能力，提供包括云、邊緣計算、安全、AI、IoT等在內的多領(lǐng)域綜合服務(wù)。運營(yíng)商強大的跨生態(tài)整合能力是其最大的優(yōu)勢，有助于與垂直行業(yè)構建長(cháng)期的合作伙伴關(guān)系。
其中，AI無(wú)疑是備受矚目的焦點(diǎn)技術(shù)。對于運營(yíng)商自身而言，在網(wǎng)絡(luò )運營(yíng)方面，AI可以助力網(wǎng)絡(luò )故障的智能檢測與快速修復，提升用戶(hù)體驗；AI還可以?xún)?yōu)化網(wǎng)絡(luò )資源的分配，根據不同區域、不同時(shí)段的用戶(hù)需求情況，動(dòng)態(tài)調配帶寬、算力等資源，提高資源利用效率，降低運營(yíng)成本。
在B2B領(lǐng)域，不同行業(yè)對AI的應用各有側重：在制造業(yè)和工業(yè)部門(mén)，利用AI增強安全系統來(lái)防范網(wǎng)絡(luò )安全威脅，保障生產(chǎn)的連續性和數據安全；在交通運輸、物流和倉儲行業(yè)，運用AI優(yōu)化路線(xiàn)規劃，實(shí)現運輸成本的降低和配送效率的提升；在金融服務(wù)領(lǐng)域，借助AI進(jìn)行市場(chǎng)風(fēng)險預測，通過(guò)對海量金融數據的深度分析，提前察覺(jué)市場(chǎng)波動(dòng)風(fēng)險，輔助企業(yè)制定合理的投資和風(fēng)控策略。
盡管AI似乎已經(jīng)無(wú)處不在，然而其在全球的采用率仍然處于較低水平。GSMA充分匯聚全球資源，在推動(dòng)AI應用普及以及可持續發(fā)展方面積極發(fā)力，采取了諸多行之有效的舉措。
斯寒介紹，GSMA大中華區早在2018年便開(kāi)展AI與網(wǎng)絡(luò )融合的技術(shù)探索，成立相關(guān)工作組梳理自智網(wǎng)絡(luò )架構。近期又發(fā)布《運營(yíng)商實(shí)踐：AI大模型賦能垂直行業(yè)標桿案例集》，案例集充分體現出，中國移動(dòng)、中國聯(lián)通和中國電信圍繞AI技術(shù)能力，分別在網(wǎng)絡(luò )運維、醫療健康、工業(yè)制造等領(lǐng)域推出了一系列創(chuàng )新解決方案。此外，GSMA在全球推出AI案例圖書(shū)館，梳理更多AI用例，推動(dòng)實(shí)現生態(tài)之間的對話(huà)融合。
運營(yíng)商現在面對很多困局、挑戰和未知，但未知也孕育著(zhù)無(wú)限可能。斯寒說(shuō)：預測未來(lái)的最佳方式是創(chuàng )造未來(lái)，期待全行業(yè)一起脫胎換骨，破繭成蝶。
