五糧液發(fā)文稱(chēng)線(xiàn)上平臺產(chǎn)品售假,提醒消費者購物時(shí)注意權益保護,請通過(guò)五糧液官網(wǎng)公布的銷(xiāo)售渠道購買(mǎi)。
隨著(zhù)互聯(lián)網(wǎng)的快速發(fā)展,線(xiàn)上購物成為人們日常生活中不可或缺的一部分。然而,線(xiàn)上售假現象也日益嚴重,許多知名品牌深受其害。五糧液作為我國白酒行業(yè)的佼佼者,自然也未能幸免。此次五糧液發(fā)文炮轟線(xiàn)上平臺售假,旨在揭露這一現象,提醒消費者提高警惕。
宜賓五糧液股份有限公司(五糧液,000858)在官網(wǎng)發(fā)布的《致五糧液消費者的告知書(shū)(二)》稱(chēng),五糧液產(chǎn)品免費鑒定服務(wù),作為一項長(cháng)期服務(wù)于消費者的政策,自實(shí)施以來(lái)得到全國眾多消費者的支持與喜愛(ài)。據本月活動(dòng)數據統計,其鑒定消費者在線(xiàn)上平臺購買(mǎi)的148瓶產(chǎn)品,12%為假冒產(chǎn)品。
五糧液強調,據消費者提供的購買(mǎi)憑證,發(fā)現假冒品中的77%,也即14瓶,來(lái)源于某大型電商平臺“百億補貼”頻道中的店鋪。其余4瓶來(lái)源于其他電商平臺中的店鋪。五糧液稱(chēng),以上售假店鋪均非該公司公布銷(xiāo)售渠道中的店鋪。
五糧液提示:請通過(guò)五糧液官網(wǎng)公布的銷(xiāo)售渠道購買(mǎi),在購買(mǎi)五糧液產(chǎn)品時(shí)請務(wù)必索要發(fā)票等憑證。銷(xiāo)售渠道可通過(guò)五糧液官網(wǎng)查詢(xún)。五糧液稱(chēng),為更好地服務(wù)廣大消費者,公司已在全國范圍內建立多個(gè)五糧液產(chǎn)品免費鑒定服務(wù)站,廣大消費者在購買(mǎi)五糧液產(chǎn)品后可選擇就近站點(diǎn)獲得免費鑒定服務(wù)。相關(guān)服務(wù)請通過(guò)微信公眾號“五糧液專(zhuān)賣(mài)店云店”-“云上服務(wù)”-“鑒定服務(wù)”進(jìn)行預約,詳情可咨詢(xún)五糧液官方客戶(hù)服務(wù)熱線(xiàn)95195。
線(xiàn)上售假行為對品牌形象和消費者權益造成了嚴重損害。一方面,假酒質(zhì)量參差不齊,嚴重影響了消費者的身體健康。五糧液作為知名品牌,其產(chǎn)品品質(zhì)受到消費者的信賴(lài),一旦出現假酒,不僅損害了消費者的利益,還可能對品牌形象造成不可挽回的損失。另一方面,線(xiàn)上售假行為導致市場(chǎng)秩序混亂,嚴重影響了企業(yè)的正常經(jīng)營(yíng)。
一方面,消費者應提高警惕,謹慎購買(mǎi)線(xiàn)上商品,尤其是食品、藥品等涉及身體健康的商品。另一方面,電商平臺應加強自律,嚴格審查入駐商家,杜絕售假行為。此外,政府部門(mén)也應加大對線(xiàn)上售假行為的打擊力度,維護公平競爭的市場(chǎng)環(huán)境。