今年雙十一的購物節活動(dòng),某平臺的滿(mǎn)減優(yōu)惠門(mén)檻較高,比如要求滿(mǎn)5000元優(yōu)惠400元,或滿(mǎn)1500元優(yōu)惠120元,這些都要求手機和空調等電器產(chǎn)品除外,于是有的網(wǎng)友發(fā)現單價(jià)動(dòng)則上千的輕奢品牌很合適湊單。
電商平臺為了吸引消費者,常常會(huì )推出各種促銷(xiāo)活動(dòng),如滿(mǎn)減、滿(mǎn)贈、優(yōu)惠券等。推出“雙十一”滿(mǎn)減機制,包含“跨店滿(mǎn)300減50”、“滿(mǎn)7000減560”、“3000減240”等大額滿(mǎn)減消費券。
這一現象讓拉夫勞倫等店成為消費者眼中的“湊單神器”。許多消費者在購買(mǎi)其他商品時(shí),為了達到滿(mǎn)減、滿(mǎn)贈等優(yōu)惠條件,會(huì )選擇購買(mǎi)拉夫勞倫的產(chǎn)品。在湊到滿(mǎn)減后,再將拉夫勞倫的產(chǎn)品退掉,以此實(shí)現“湊單”的目的。
拉夫勞倫淘寶客服表示已注意到此次的湊單退貨情況,品牌官方截至發(fā)稿未回應。針對商鋪在退貨過(guò)程中造成的損失,拉夫勞倫客服稱(chēng)可與物流公司或平臺尋求解決。
拉夫勞倫并不是唯一的“受害者”,部分庫存充足、售后退款快的品牌同樣成為了不少用戶(hù)湊小額單時(shí)的選擇。優(yōu)衣庫就曾因退款用戶(hù)激增,一度短暫關(guān)停了極速退款通道。