曾被王思聰、虞書(shū)欣、楊穎等一眾名人到店打卡的密室逃脫“明店”——游娛聯(lián)盟也難逃關(guān)店命運。北京商報記者走訪(fǎng)發(fā)現,曾在北京擁有6家門(mén)店的游娛聯(lián)盟,現階段僅有半數門(mén)店正常營(yíng)業(yè)。在從業(yè)者看來(lái),游娛聯(lián)盟的現狀恰恰是密室逃脫市場(chǎng)發(fā)展的一個(gè)縮影,隨著(zhù)資本的退潮,經(jīng)營(yíng)模式更加細分化,新的線(xiàn)下娛樂(lè )場(chǎng)景層出不窮,密室逃脫市場(chǎng)正在加速擠泡沫,而經(jīng)營(yíng)者們則在困局中降本增效,以探尋新的盈利之路。
頭部大店縮規模
位于朝陽(yáng)區王四營(yíng)的門(mén)店,不僅是游娛聯(lián)盟也是京城營(yíng)業(yè)面積最大的密室逃脫店。公開(kāi)資料顯示,該店占地規模34000平方米,相當于將近5個(gè)標準足球場(chǎng)的大小,曾獲4000萬(wàn)元A輪融資,該輪融資完成后游娛聯(lián)盟估值達數億元。
正值暑期客流高峰,北京商報記者實(shí)地調查發(fā)現,如今該店的部分區域已經(jīng)被警戒線(xiàn)圍起,原本用于消費者出入的大門(mén)也被封住。
“春節就退租了,現在這里是物業(yè)的地方,正在對外招租?!碑敱本┥虉笥浾邍L試從正門(mén)進(jìn)入園區,被門(mén)衛人員阻攔,對方表示,“密室逃脫走另一邊的側門(mén),這里不讓外面的人進(jìn)來(lái),門(mén)店大門(mén)封住了,也不能停車(chē)?!?/p>
除此之外,正常營(yíng)業(yè)中的建筑群,部分外墻裝飾已出現大面積脫落。
在北京商報記者停留的一小時(shí)內,未有消費者前往。據該門(mén)衛人員透露,近段時(shí)間,處于開(kāi)放的那半個(gè)園區停車(chē)沒(méi)停滿(mǎn)過(guò),有時(shí)候基本沒(méi)有車(chē)停。
曾經(jīng)幾乎場(chǎng)場(chǎng)爆滿(mǎn)、周末場(chǎng)需要提前預約的場(chǎng)景如今已不再。北京商報記者在現場(chǎng)打開(kāi)某團購平臺拼單狀況顯示,未來(lái)一周,該門(mén)店均有多場(chǎng)可即時(shí)預約。
游娛聯(lián)盟王四營(yíng)店主管告訴北京商報記者,因為疫情原因2022年由6家關(guān)停為目前在營(yíng)業(yè)的3家,王四營(yíng)店是2月剛剛恢復營(yíng)業(yè),且目前只恢復了兩個(gè)主題,此外還有“泰國館”“瘋狂的麥咭”兩大主題門(mén)店在營(yíng)業(yè)。
然而,游娛聯(lián)盟的現狀并非個(gè)例。
北京某密室逃脫經(jīng)營(yíng)者王珂(化名)告訴北京商報記者:“我原來(lái)在北京有2家門(mén)店,如今僅剩1家,另一家縮減了面積后改成了劇本殺。過(guò)去三年,線(xiàn)下娛樂(lè )全面停滯,老板們不堪重負,縮減規模降成本也在情理之中?!?/p>
“暑期是一個(gè)客流的高峰期,比之前的情況都要好?!痹撝鞴苷劦?,“未開(kāi)放的主題和門(mén)店均為暫時(shí)退租,考慮到實(shí)際投入和經(jīng)營(yíng)的問(wèn)題,封閉區域和關(guān)閉的3家門(mén)店是否恢復、何時(shí)恢復,夏季過(guò)后再做判斷?!?/p>
中小型門(mén)店降價(jià)
位于繁華商圈內的中小型密室同樣面臨客流煩惱。
“去之前也沒(méi)有特意預約,到店就能玩?!泵苁覑?ài)好者李源告訴北京商報記者,上周五下班后和同事去某門(mén)店團建,不存在等位的情況,附近其他主題的多個(gè)密室,門(mén)店工作人員拿著(zhù)宣傳頁(yè)在門(mén)口宣傳攬客?!氨热ツ陙?lái)玩密室便宜了,而且現在很多店會(huì )派發(fā)二次到店8折券?!崩钤慈缡钦f(shuō)。
北京商報記者也走訪(fǎng)了位于海淀區的某主題密室,周五晚8點(diǎn)僅一組由7人組成的玩家隊伍在密室外聆聽(tīng)注意事項。
玩家曾熙然表示,預約了該主題9點(diǎn)場(chǎng),但由于8、9點(diǎn)均未滿(mǎn)員,工作人員協(xié)調后進(jìn)行了拼單。另?yè)ぷ魅藛T透露,到店前通過(guò)團購平臺預約,基本都不需要等位。
生命周期短、盈利渠道單一的痛點(diǎn)之下,許多小規模門(mén)店開(kāi)始尋覓新落點(diǎn)。王珂告訴北京商報記者,與其苦苦等待散客,不如主動(dòng)尋求客源,嘗試在公司團建上做功課,降低團建費用總額,將轟趴館的一些特點(diǎn)結合在密室逃脫門(mén)店中。
盈利難促資本退潮
據文旅部門(mén)統計,北京市共有劇本娛樂(lè )經(jīng)營(yíng)場(chǎng)所500余家,其中劇本殺400余家、密室逃脫100余家。另?yè)_(kāi)報道,2021年我國密室逃脫行業(yè)市場(chǎng)規模為101.2億元,同比增長(cháng)29.2%,2022年約為79.7億元。
市場(chǎng)規模呈現下降之勢的同時(shí),投資情況也反映著(zhù)市場(chǎng)的變化。2019年,劇本殺、密室逃脫相關(guān)企業(yè)融資總額共86.66億元;而2021年融資總額驟降,僅2.36億元。
投資分析師高嘉指出,絕大多數密室逃脫的盈利渠道為相對單一的門(mén)票、小吃收入,而頭部品牌則在尋求販賣(mài)主題、開(kāi)放加盟、多店構建品牌聯(lián)盟,但這樣的開(kāi)發(fā)形式,對于小規模商家而言難以實(shí)現,進(jìn)而導致了生存不易,需要尋求穩定的客源來(lái)維持經(jīng)營(yíng)。
“行業(yè)在加速洗牌,更多的沉浸式機關(guān)和新技術(shù)被開(kāi)發(fā)并加入到密室之中,場(chǎng)景粗糙、劇情老套的密室被淘汰是正常的。競爭加劇、消費者審美提升,倒逼密室逃脫從業(yè)者優(yōu)化產(chǎn)品,也許這輪淘汰升級之后,密室逃脫將擠干水分,顯露出新的發(fā)展機遇?!泵苁姨用摰曛骺喽蛉缡钦f(shuō)。
覓新路求解復客率
野蠻生長(cháng)、迅猛發(fā)展的密室逃脫行業(yè)日漸擁擠,在持續加劇的競爭中,商家面臨“不進(jìn)則死”的生存挑戰。
經(jīng)營(yíng)密室逃脫多年的店主王雨晴,見(jiàn)證了行業(yè)從蔚然起勢到升級換代的過(guò)程?!按蠹s是2015年前后,散落在居民樓里的小型密室和部分傳統密室開(kāi)始擴大規模,向沉浸式密室轉變,這一年有大批創(chuàng )業(yè)者入行?!?/p>
“現在密室逃脫面臨的最大問(wèn)題是絕大部分顧客不會(huì )玩同一個(gè)主題第二次,單一主題的密室逃脫難有‘熟客’,復客率成了擺在經(jīng)營(yíng)者面前的最大問(wèn)題?!蓖跤昵缰赋?,密室逃脫主題生命周期短暫是許多小規模密室陷入經(jīng)營(yíng)死循環(huán)的主要原因。密室的體驗是一次性的,再新奇的主題也只有一、兩年的壽命,沒(méi)有足夠的成本去做新主題開(kāi)發(fā)搭建,就無(wú)法引來(lái)二次消費,待到設備老化,就無(wú)法正常開(kāi)業(yè)。
此外,密室逃脫的搭建成本正在不斷提升??喽蚋嬖V北京商報記者,沉浸式的密室是行業(yè)主流,實(shí)景還原、演技出色的NPC扮演者、高科技加持下的聲光電,如今成為了密室好玩與否的評判標準,但也意味著(zhù)開(kāi)店前期的高投入,2023年線(xiàn)下娛樂(lè )恢復,不少門(mén)店也在尋求重張,但成本幾乎已是去年的兩倍。
“身邊許多商家都在焦慮中嘗試降價(jià)生存,或者降低開(kāi)場(chǎng)所需人數來(lái)增加業(yè)績(jì),比如7人才能開(kāi)的局2人也做,但這其實(shí)也是在透支成本,總有難以為繼的一天?!笨喽蜓a充道。
北京商報沸點(diǎn)調查小組