10月13日,以“Social Power AI未來(lái)式”為主題的數說(shuō)故事社媒營(yíng)銷(xiāo)數智化論壇于廣州文華東方酒店圓滿(mǎn)舉辦。本屆論壇由廣州科學(xué)技術(shù)局、中國廣告協(xié)會(huì )指導,數說(shuō)故事主辦,通過(guò)聚焦AI大模型、可持續ESG、社媒及電商等前沿領(lǐng)域,致力于觸達多圈層的AI+Social的創(chuàng )新?tīng)I銷(xiāo)生態(tài),一同匯聚Social Power迎擊未來(lái)挑戰,重新定義社媒營(yíng)銷(xiāo)“未來(lái)式”。
AIGC技術(shù)以“天”為單位加速進(jìn)化,賦能內容創(chuàng )意的價(jià)值空間持續擴展。技術(shù)驅動(dòng)下,內容商業(yè)化路徑重塑,催生出全新的AI+Social社媒營(yíng)銷(xiāo)時(shí)代,點(diǎn)燃了這場(chǎng)離消費者更近的范式變革。數說(shuō)故事與來(lái)自中國廣告協(xié)會(huì )、華為云、中歐國際工商學(xué)院、鳳凰網(wǎng)、華熙生物等產(chǎn)、學(xué)、研、媒多領(lǐng)域的行業(yè)專(zhuān)家共同分享了AI賦能商業(yè)化的最新研究成果和實(shí)踐案例,通過(guò)觀(guān)點(diǎn)碰撞和趨勢洞察,探索以AI為導向的社媒營(yíng)銷(xiāo)智能化的更多可能,為品牌步入AI時(shí)代的商業(yè)新秩序尋找更優(yōu)路徑。
廣州市政協(xié)副主席、市科學(xué)技術(shù)局局長(cháng)王桂林代表本次大會(huì )的指導單位廣州科學(xué)技術(shù)局,發(fā)表開(kāi)場(chǎng)致辭,并對本次論壇的成功舉辦送上了祝福。王主席表示:“廣州致力于成為我國人工智能技術(shù)創(chuàng )新、應用示范和產(chǎn)業(yè)發(fā)展高地,并推出政策和措施,制定發(fā)展目標,聚焦人工智能產(chǎn)業(yè)應用場(chǎng)景,強化企業(yè)創(chuàng )新主體地位?!?strong>王主席對數說(shuō)故事用AI技術(shù)賦能社媒營(yíng)銷(xiāo)領(lǐng)域的深度應用充滿(mǎn)了期待,也期待能與到場(chǎng)企業(yè)家和專(zhuān)家們,共同促進(jìn)智力、技術(shù)、金融等各類(lèi)資源的共享和融合,從而構建共享、共創(chuàng )、共興的產(chǎn)業(yè)生態(tài),為推動(dòng)智慧營(yíng)銷(xiāo)做出新貢獻。
◎廣州市政協(xié)副主席、市科學(xué)技術(shù)局局長(cháng)王桂林開(kāi)場(chǎng)致辭
中國廣告協(xié)會(huì )會(huì )長(cháng)、國際廣告協(xié)會(huì )副主席張國華通過(guò)視頻的方式為大會(huì )送上祝福,張會(huì )長(cháng)表示:“AI大模型風(fēng)起云涌,AI正深入產(chǎn)業(yè)迸發(fā)無(wú)限可能,未來(lái)應如何推動(dòng)數實(shí)融合助推行業(yè)進(jìn)步成為關(guān)鍵。此次數說(shuō)故事以“Social Power AI 未來(lái)式”為主題的社媒營(yíng)銷(xiāo)數智化論壇,不僅對廣告行業(yè)具有積極意義,也對其他行業(yè)具有一定的啟示作用,為產(chǎn)業(yè)的發(fā)展提供更多有價(jià)值的方法論和規范動(dòng)能?!?/p>
◎中國廣告協(xié)會(huì )會(huì )長(cháng)、國際廣告協(xié)會(huì )副主席張國華
01
重磅發(fā)布
首個(gè)專(zhuān)注于Social領(lǐng)域的商業(yè)大模型SocialGPT
激活Social Power,重新定義AI未來(lái)式
蘊藏生活方式與用戶(hù)需求的社媒數據,是越來(lái)越多品牌希望抓住的“Social Power”。進(jìn)入AGI時(shí)代,AI新技術(shù)對社媒營(yíng)銷(xiāo)將產(chǎn)生哪些影響?數說(shuō)故事創(chuàng )始人兼CEO徐亞波博士在現場(chǎng)帶來(lái)了《激活Social Power,重新定義AI未來(lái)式》的主題演講,重磅發(fā)布數說(shuō)故事首個(gè)專(zhuān)注于Social領(lǐng)域的商業(yè)大模型——SocialGPT,并系統展示了以SocialGPT大模型驅動(dòng)的全新智能產(chǎn)品體系,從聆聽(tīng)大眾聲音、輔助數據分析到拆解品牌心智、加速產(chǎn)品創(chuàng )新、助力活動(dòng)出圈,SocialGPT都帶來(lái)了全新的打開(kāi)方式。
徐亞波博士表示:“SocialGPT作為Social領(lǐng)域的首個(gè)創(chuàng )新力量,將為品牌帶來(lái)更懂消費者、更聚焦商業(yè)場(chǎng)景、更實(shí)時(shí)的定制化AI智能化服務(wù)。通過(guò)全網(wǎng)公開(kāi)數據與SocialGPT的結合不斷激發(fā)商業(yè)活力,深度探索與消費者更緊密的交互,健全品牌營(yíng)銷(xiāo)的全鏈路管理,實(shí)現與用戶(hù)共情、共創(chuàng )和共生,為品牌創(chuàng )造更大的增長(cháng)潛力?!?/p>
關(guān)于“未來(lái)式”,徐亞波博士在演講中談到:“我們將從「AI+洞察」出發(fā),為更多品牌提供數智化解決方案,通過(guò)社媒用戶(hù)行為洞察和趨勢分析,到基于A(yíng)I算法的個(gè)性化推薦和內容創(chuàng )作,能更精確地利用AI+Social來(lái)定位品牌的競爭優(yōu)勢。我們期待數說(shuō)故事未來(lái)的Social生態(tài)戰略是‘到彼端’,用‘AI+’鏈接不同營(yíng)銷(xiāo)場(chǎng)景,以一個(gè)更‘聰明’的智能服務(wù)角色,來(lái)賦能品牌在Social上的實(shí)質(zhì)性增長(cháng)?!?/p>
徐亞波博士的演講帶領(lǐng)我們深入思考如何更好地融合AI+Social Power兩大力量,在演講中他還提到:“以AI為代表的技術(shù)浪潮和以Social為代表的商業(yè)浪潮,如同錢(qián)塘江大潮,兩潮相會(huì ),迸發(fā)出社媒營(yíng)銷(xiāo)領(lǐng)域的無(wú)限可能?!?/strong>
02
智慧集結
引領(lǐng)AI+Social跨界創(chuàng )新
生態(tài)創(chuàng )新協(xié)同,共贏(yíng)行業(yè)AI新時(shí)代
“大模型正在重塑千行百業(yè),加速滲透核心業(yè)務(wù)系統。大模型在行業(yè)的落地,不僅是模型自身和AI各項根技術(shù)的進(jìn)步,更離不開(kāi)繁榮的生態(tài)?!?strong>華為云大數據與人工智能領(lǐng)域總裁尤鵬在現場(chǎng)帶來(lái)了《生態(tài)創(chuàng )新協(xié)同,共贏(yíng)行業(yè)AI新時(shí)代》的主題演講。
華為云正式發(fā)布盤(pán)古大模型3.0后,立即加大馬力與各行各業(yè)生態(tài)合作伙伴,構建全域協(xié)同的生態(tài)體系,打造豐富的行業(yè)場(chǎng)景化解決方案,為用戶(hù)提供開(kāi)箱即用的大模型服務(wù)。華為云大數據與人工智能總裁尤鵬表示,華為云盤(pán)古大模型3.0與數說(shuō)故事在大模型領(lǐng)域展開(kāi)了全方位深度合作:共同倡議成立大模型高質(zhì)量數據聯(lián)盟,發(fā)起“華為云盤(pán)古大模型零售行業(yè)聯(lián)創(chuàng )計劃”,為大模型生態(tài)帶來(lái)社媒營(yíng)銷(xiāo)垂直方向的產(chǎn)業(yè)創(chuàng )新,賦能更多行業(yè)解決方案的升級。
社媒電商轉化之道:如何從社媒平臺掘金電商?
“貨找人”與“人找貨”正在加速融合,消費者心智水平是品牌加速增長(cháng)的源動(dòng)力,社媒正在成為電商新戰場(chǎng)。數說(shuō)故事副總裁孫淑娟聚焦“社媒轉化”這一熱門(mén)話(huà)題,帶來(lái)《社媒電商轉化之道:如何從社媒平臺掘金電商?》的主題分享。依托量化“品”與“效”的SMI社媒營(yíng)銷(xiāo)指數,以及主張“策略到行動(dòng)”的全鏈路社媒營(yíng)銷(xiāo)工具數說(shuō)雷達,創(chuàng )新性地提出了品牌社媒電商轉化的“新姿勢”。通過(guò)設定增長(cháng)目標、制定社媒策略、執行社媒推廣、追蹤轉化效果的社媒營(yíng)銷(xiāo)“漲銷(xiāo)量”四路徑,為品牌提供了一種創(chuàng )新的社媒電商轉化策略,也為品牌與消費者建立了更長(cháng)效的溝通。
Social Power 擁抱AI,Bio-MESO肌活要當油皮科學(xué)護膚的探路者
AI與生物技術(shù)的融合正在引領(lǐng)護膚領(lǐng)域的變革。這種變革無(wú)疑為護膚領(lǐng)域帶來(lái)了巨大的創(chuàng )新空間。華熙生物Bio-MESO 肌活產(chǎn)品總監顏歡在現場(chǎng)帶來(lái)《Social Power 擁抱AI,Bio-MESO肌活要當油皮科學(xué)護膚的探路者》的主題分享,顏歡表示,華熙生物通過(guò)數說(shuō)故事「數智監測模型」,以社媒為重要輿情陣地,用AI+Social Power合力開(kāi)展消費者細分的深度洞察,以此激活Bio-MESO肌活解碼油性皮膚“科學(xué)護膚”的可能,并重磅發(fā)布《2023年油性皮膚科學(xué)護膚指南》。面向消費者溝通端,顏歡還為我們分享了經(jīng)千萬(wàn)級數據測算的「Bio-MESO肌活AI多維智測系統」,用AI技術(shù)打造定制化的場(chǎng)景式測膚體驗,讓“科學(xué)護膚”更靠近消費者。
把握ESG先機,打造品牌發(fā)展的黃金期
消費者對企業(yè)的可持續承諾要求高,需要清晰透明的信息披露和溝通。數字時(shí)代,資訊豐富、信息流通效率高,可持續作為噱頭已經(jīng)無(wú)法吸引消費者?!跋M者對ESG和可持續消費概念的理解多元且廣泛,更傾向于低門(mén)檻、低成本、易執行的可持續消費行動(dòng),品牌在參與社會(huì )議題時(shí),要著(zhù)力找到與消費者產(chǎn)生共鳴的‘易感點(diǎn)’,把具體成效落到實(shí)處?!?strong>中歐國際工商學(xué)院市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)學(xué)教授張玲玲在現場(chǎng)帶來(lái)了《把握ESG先機,打造品牌發(fā)展的黃金期》的主題分享。
內容:擊穿媒介壁壘的力量
在“內容為王”的智媒時(shí)代,內容既是吸引用戶(hù)的「工具」,更是媒介平臺維系與用戶(hù)圈層的紐帶。鳳凰網(wǎng)品牌中心總經(jīng)理陳欣在現場(chǎng)帶來(lái)了《內容:擊穿媒介壁壘的力量》的主題演講,她強調了內容的個(gè)性化和真實(shí)性,以及與用戶(hù)進(jìn)行深度互動(dòng)的重要性,并詳細從立場(chǎng)、疆域、心智三大方面分享了鳳凰網(wǎng)的成功案例和方法論,探討了如何通過(guò)提供優(yōu)質(zhì)內容來(lái)突破媒介壁壘。
03
正式啟航
數說(shuō)故事社媒營(yíng)銷(xiāo)研究院成立
Social領(lǐng)域嶄新篇章:社媒營(yíng)銷(xiāo)研究院正式亮相
論壇上,數說(shuō)故事與來(lái)自中國廣告協(xié)會(huì )、澳門(mén)大學(xué)、復旦大學(xué)、中山大學(xué)、IDEA數字經(jīng)濟研究院、長(cháng)三角信息智能創(chuàng )新研究院等一眾專(zhuān)家學(xué)者一同上臺見(jiàn)證了【數說(shuō)故事社媒營(yíng)銷(xiāo)研究院】的成立,這是數說(shuō)故事開(kāi)啟社媒營(yíng)銷(xiāo)創(chuàng )新篇章的重要里程碑。
◎數說(shuō)故事社媒營(yíng)銷(xiāo)研究院成立儀式
【數說(shuō)故事社媒營(yíng)銷(xiāo)研究院】,是由數說(shuō)故事聯(lián)合行業(yè)協(xié)會(huì )、頂尖高校、權威媒體等成立的研究與實(shí)踐相結合的第三方機構,致力于深入研究和引領(lǐng)社媒營(yíng)銷(xiāo)領(lǐng)域的創(chuàng )新發(fā)展,通過(guò)全面的研究成果、領(lǐng)先的應用服務(wù)、專(zhuān)業(yè)的培訓課程、社媒營(yíng)銷(xiāo)人才的培養輸送等,推動(dòng)社媒營(yíng)銷(xiāo)實(shí)現科學(xué)化、智能化和實(shí)效化發(fā)展,持續為數據驅動(dòng)社媒營(yíng)銷(xiāo)創(chuàng )造價(jià)值。
【數說(shuō)故事社媒營(yíng)銷(xiāo)研究院】,將專(zhuān)注于社媒營(yíng)銷(xiāo)場(chǎng)景下數據智能的深度研究,圍繞SMI社媒心智指數(Social Mind Index),定期輸出美妝個(gè)護、食品飲料、3C家電、汽車(chē)、文旅等行業(yè)SMI排行榜、行業(yè)洞察報告及白皮書(shū),并于每年年底發(fā)布“年度十大社媒營(yíng)銷(xiāo)事件”,以及評選「Social Power · 社媒雷達獎」等社媒營(yíng)銷(xiāo)領(lǐng)域獎項。
Social領(lǐng)域前沿趨勢:2023年度十大社媒營(yíng)銷(xiāo)事件白皮書(shū)
2023年度社媒營(yíng)銷(xiāo)領(lǐng)域百花齊放,精彩紛呈,產(chǎn)生了許多引發(fā)廣泛關(guān)注和討論營(yíng)銷(xiāo)事件。【數說(shuō)故事社媒營(yíng)銷(xiāo)研究院】在現場(chǎng)為大家重磅發(fā)布了《2023十大社媒營(yíng)銷(xiāo)事件白皮書(shū)》,本次發(fā)布的年度十大社媒營(yíng)銷(xiāo)事件囊括了生活方式、跨界合作、創(chuàng )意營(yíng)銷(xiāo)、ESG等方面的案例,同時(shí),研究院還特邀了一眾業(yè)內知名專(zhuān)家學(xué)者,為大家分享對這些事件的深度解讀和觀(guān)點(diǎn)分析,希望能為品牌帶來(lái)創(chuàng )新思維和靈感,激發(fā)大家在營(yíng)銷(xiāo)領(lǐng)域的創(chuàng )意和思路,共同邁向更加美好的社媒營(yíng)銷(xiāo)數智化未來(lái)。
關(guān)注“數說(shuō)故事”公眾號獲取完整版白皮書(shū)
Social領(lǐng)域業(yè)界標桿:「Social Power · 社媒雷達獎」頒獎盛典
隨著(zhù)短視頻、直播的興起,新消費、社交電商等的驅動(dòng)下,品牌們紛紛選擇布局線(xiàn)上渠道。2023年,很多品牌在社媒營(yíng)銷(xiāo)領(lǐng)域走在了最前沿,并用創(chuàng )新的社交媒體策略和營(yíng)銷(xiāo)手段,進(jìn)一步加強與消費者的互動(dòng),為消費者提供不少有趣、有價(jià)值的內容,持續引領(lǐng)潮流。2023年大數據AI浪潮中,每一個(gè)品牌都渴望激活Social Power,掌握增長(cháng)密碼。在此次論壇上,數說(shuō)故事首度啟航了Social Power的頒獎盛典,重磅發(fā)布「Social Power · 社媒雷達獎」。
「Social Power · 社媒雷達獎」由【數說(shuō)故事社媒營(yíng)銷(xiāo)研究院】重磅發(fā)布,該獎項依據“SMI社媒心智指數”綜合評估跨行業(yè)不同品牌的社媒營(yíng)銷(xiāo)表現。社媒心智指數(SMI)是以消費者心智模型和品效合一模型為基礎,采用消費者全域社媒行為數據,從認知指數、興趣指數、美譽(yù)指數全面衡量品牌在社媒上的消費者心智影響力,構建出衡量品牌在社媒上的消費者心智影響力的綜合指標。
本次「Social Power · 社媒雷達獎」共設有「年度社媒心智領(lǐng)創(chuàng )品牌」、「年度社媒心智新銳品牌」,以及「大灣區年度社媒心智品牌」三大獎項,獲獎品牌均是由【數說(shuō)故事社媒營(yíng)銷(xiāo)研究院】臻選出的年度以社媒為重要陣地驅動(dòng)品牌塑造、透傳消費者心智、撬動(dòng)生意增長(cháng)的杰出品牌,彰顯社媒營(yíng)銷(xiāo)領(lǐng)域的卓越營(yíng)銷(xiāo)案例,透視企業(yè)社媒創(chuàng )新的前沿新格局。
◎「Social Power · 社媒雷達獎」獲獎名單
◎「Social Power · 社媒雷達獎」頒獎儀式
AI+Social Power雙潮交匯,重新定義社媒營(yíng)銷(xiāo)“未來(lái)式”,重塑用戶(hù)心智的傳播之道。期待AI+Social Power迸發(fā)出強大的“火花”,持續引領(lǐng)社媒營(yíng)銷(xiāo)的發(fā)展,為企業(yè)帶來(lái)更大的商機和市場(chǎng)競爭力。
本次數說(shuō)故事社媒營(yíng)銷(xiāo)數智化論壇的精彩干貨,將會(huì )在“數說(shuō)故事”公眾號陸續呈上,請持續鎖定!