個(gè)人身份認證是抖音平臺的一項基礎服務(wù)。為了讓認證身份更加權威、規范、可信賴(lài),同時(shí)給創(chuàng )作者提供更多樣、更高品質(zhì)的服務(wù),抖音近日根據《互聯(lián)網(wǎng)信息服務(wù)管理辦法》《抖音社區自律公約》等規定,更新了關(guān)于個(gè)人認證服務(wù)相關(guān)的運營(yíng)規范(下稱(chēng):《規范》)。
新規明確平臺將為創(chuàng )作者提供更加豐富的權益,同時(shí)對認證作者的資質(zhì)及內容創(chuàng )作要求提供了更加細致的標準,針對不符合資質(zhì)和內容標準的創(chuàng )作者,《規范》將對其進(jìn)行提醒并引導其調整作品。
明確個(gè)人認證要求及權益
新的《規范》,鼓勵相關(guān)領(lǐng)域的創(chuàng )作者發(fā)布與該領(lǐng)域相關(guān)的原創(chuàng )優(yōu)質(zhì)作品,為用戶(hù)提供可信賴(lài)、能查詢(xún)的有用信息。包括使用自身原創(chuàng )的內容素材,或者在獲得授權的他人素材基礎上,提供有額外信息或價(jià)值的二次創(chuàng )作;發(fā)布優(yōu)質(zhì)內容,真實(shí)表達;發(fā)布經(jīng)過(guò)科學(xué)論證的內容等。
《規范》建議認證創(chuàng )作者真人出鏡或講解時(shí),應避免故意夸大、營(yíng)造虛假人設;發(fā)布所屬領(lǐng)域內信息豐富、專(zhuān)業(yè)可信、畫(huà)質(zhì)清晰和觀(guān)賞性強的作品;獲得認證后發(fā)布內容需更加注重權威真實(shí)、分享知識需專(zhuān)業(yè)可信,促進(jìn)行業(yè)繁榮。
為了保證用戶(hù)體驗,《規范》不提倡認證創(chuàng )作者制作、發(fā)布、傳播有害不實(shí)信息,或盜用他人身份進(jìn)行個(gè)人認證,以及發(fā)布、傳播侵犯他人知識產(chǎn)權或原創(chuàng )的內容。
《規范》在對創(chuàng )作者認證和發(fā)布內容提出更加嚴格標準的同時(shí),也為其提供了更豐富的創(chuàng )作權益。認證創(chuàng )作者在抖音平臺上享有專(zhuān)屬的個(gè)人認證外顯標識,以表明其身份,并會(huì )在搜索結果中被優(yōu)先展示,同時(shí)在其個(gè)人主頁(yè)中將擁有服務(wù)組件、特殊tab等相關(guān)經(jīng)營(yíng)管理權益等。另外,認證專(zhuān)業(yè)領(lǐng)域的個(gè)人認證創(chuàng )作者,可根據資質(zhì)發(fā)布特定領(lǐng)域專(zhuān)業(yè)內容。如創(chuàng )作者在醫療領(lǐng)域獲得認證后,可根據資質(zhì)發(fā)布健康知識、醫學(xué)疾病常識科普,以及辟謠不實(shí)健康信息等專(zhuān)業(yè)內容。
已取消3900個(gè)違規賬號認證資格
《規范》明確,創(chuàng )作者在申請認證時(shí),需同時(shí)滿(mǎn)足賬號已進(jìn)行實(shí)名認證、賬號已綁定手機號,符合認證領(lǐng)域的活躍度要求,賬號及發(fā)布內容無(wú)違規記錄等基礎條件。隨后,創(chuàng )作者可通過(guò)“抖音App-我-≡-抖音創(chuàng )作者中心-官方認證-個(gè)人認證”查詢(xún)認證類(lèi)型,根據個(gè)人資質(zhì)或賬號類(lèi)型申請對應認證,申請結果可通過(guò)站內信查詢(xún)。
《規范》介紹,創(chuàng )作者個(gè)人認證賬號每次成功認證的有效期為一年,即認證成功后,認證賬號的名稱(chēng)、標識、信息將會(huì )被保留一年(自獲得認證之日起算)。有效期屆滿(mǎn)時(shí),平臺將進(jìn)行年度審核。
再次通過(guò)年審的賬號,認證有效期自動(dòng)續期一年。未通過(guò)年審的賬號,用戶(hù)需在限定時(shí)間內補充提供符合要求的認證資料及信息。年審時(shí),若原認證類(lèi)別已取消,則原認證自動(dòng)失效,用戶(hù)可申請其他認證類(lèi)別。
據悉,新的個(gè)人認證服務(wù)規范已經(jīng)開(kāi)始試運營(yíng),并將從2023年11月1日正式實(shí)施。抖音也對違反《規范》的行為進(jìn)行了嚴格處置,包括對賬號實(shí)施無(wú)限期封禁、禁言、取消其認證資格等。2023年6月至今,平臺已對存在違法違規行為的3900個(gè)賬號進(jìn)行了取消認證資格等處罰。