雙11還剩2天，是大家把握一年中最大優(yōu)惠力度的最后時(shí)機。盡管如此，面對種類(lèi)繁雜的產(chǎn)品，還是有人不知道“怎么選”和“買(mǎi)誰(shuí)家”。尤其像冰箱、洗衣機等大件，因擔心尺寸、質(zhì)量問(wèn)題，且退貨麻煩，因此選購就更加糾結。那么你可以看一看，雙11期間，用戶(hù)自己選出來(lái)的值得買(mǎi)的品牌。
綜合京東、天貓官方榜單顯示，海爾智家是用戶(hù)首選。在京東渠道，據京東家電競速榜顯示，截至11月10日，海爾智家榮登全品類(lèi)榜第一，已連續“置頂”11天，并獲得冰箱、洗衣機、熱水器等多品類(lèi)全網(wǎng)第一。在天貓渠道，海爾智家登上天貓熱銷(xiāo)榜冰箱、洗衣機、大容量電熱水器等榜首。
用戶(hù)最?lèi)?ài)買(mǎi)誰(shuí)家？看看官方榜單的TOP1
無(wú)論是京東家電競速榜，還是天貓熱銷(xiāo)榜，都是京東、天貓平臺出具的權威榜單。據官方介紹，京東家電競速榜是按成交訂單累加金額排序，數據包含自營(yíng)和第三方商品。天貓熱銷(xiāo)榜則綜合近7日銷(xiāo)量、成交額排序?？梢哉f(shuō)，兩個(gè)榜單都是用戶(hù)優(yōu)中選優(yōu)的結果，那用戶(hù)最?lèi)?ài)買(mǎi)誰(shuí)家？一起來(lái)看看。
先看京東渠道，海爾智家穩居京東家電競速榜全品類(lèi)榜第一，且自10月31日起，已經(jīng)連續霸榜11天。具體到單個(gè)品類(lèi)，海爾智家在冰箱、洗衣機、熱水器都是全網(wǎng)第一。而用戶(hù)不止認可海爾智家的產(chǎn)品，同樣也認可海爾智家的服務(wù)。據京東家電競速榜家電服務(wù)口碑排名顯示，海爾智家洗衣機、熱水器、廚衛大電、電視多品類(lèi)服務(wù)口碑均為第一。
再看天貓渠道，海爾智家位居天貓熱銷(xiāo)榜冰箱、洗衣機、大容量電熱水器等多品類(lèi)第一。其中，冰箱品類(lèi)前10名中，前3名都是海爾智家。洗衣機品類(lèi)前10名中，海爾智家上榜3位，不僅占據第一，還是上榜數量最多的品牌。榜單顯示，能夠健康除菌除螨，呵護穿衣健康的海爾滾筒洗衣機；做到全變溫大空間，阻氧干濕分儲的海爾風(fēng)冷無(wú)霜冰箱；可以四季開(kāi)機即洗，抑垢免清洗的海爾電熱水器等都是用戶(hù)的必選好物。
立足體驗價(jià)值第一，做用戶(hù)首選品牌
在雙11這個(gè)年度消費盛事，用戶(hù)可選的品牌并不在少數。數據顯示，今年僅天貓就有29萬(wàn)個(gè)來(lái)自全球的品牌參與。面對如此多的選擇，用戶(hù)為何首選海爾智家？這是因為海爾智家始終以用戶(hù)為中心，基于用戶(hù)體驗價(jià)值第一，從玩法、體驗、服務(wù)上，實(shí)現了與用戶(hù)零距離。
每年因比價(jià)格、比質(zhì)量，用戶(hù)總是糾結“買(mǎi)誰(shuí)家”才更好，海爾智家創(chuàng )新沉浸式體驗，讓用戶(hù)邊看邊買(mǎi)無(wú)壓力。10月31日，海爾智家聯(lián)合芒果TV兩大IP，開(kāi)啟《海爾·智趣新潮夜》。披哥浪姐共登智慧生活舞臺，沉浸式體驗智慧、美食、靈感、娛樂(lè )4大空間，通過(guò)互動(dòng)PK、趣味游戲等綜藝感的形式，讓用戶(hù)邊看邊買(mǎi)。
而用戶(hù)對生活質(zhì)量要求日漸提高，是增加購買(mǎi)決策難度的另一個(gè)原因。因為用戶(hù)想要的已經(jīng)不止是房子，更是吃的更健康，住的更便捷……海爾智家攜全場(chǎng)景解決方案，為用戶(hù)帶來(lái)覆蓋衣食住娛生活方方面面的智慧體驗，比如想洗衣更方便，就可以下單海爾“精華洗”洗衣機，平時(shí)讓你頭疼的發(fā)黃衣物，2分鐘就能洗凈，若想體驗洗后即曬，一同下單智慧晾衣機就行?？傊?，你想要的生活，海爾智家都能滿(mǎn)足。
最后看服務(wù)，同部分品牌僅提供“售后”服務(wù)不同，海爾智家基于數字化能力提供的是全流程服務(wù)。當用戶(hù)有需求時(shí)，海爾智家精選推薦適合用戶(hù)的好物；下單時(shí)，憑借全國數據共享，為用戶(hù)第一時(shí)間按需送達；使用時(shí)，用戶(hù)通過(guò)數字化平臺可以分享生活、反饋意見(jiàn)、申請售后，平臺將品牌、服務(wù)點(diǎn)、用戶(hù)連接起來(lái)，就可提供用戶(hù)個(gè)性化生活方案，滿(mǎn)足用戶(hù)生活訴求。
美好生活不止是有一個(gè)棲息之所，更是與家人一起度過(guò)想要的生活方式。作為數字化科技企業(yè)，海爾智家立足用戶(hù)體驗價(jià)值第一，以全場(chǎng)景方案、全流程服務(wù)、全新玩法收獲用戶(hù)，成為用戶(hù)選出來(lái)的全網(wǎng)第一。這也給行業(yè)啟示，用戶(hù)心之所向，就是市場(chǎng)空間所在?，F在距離雙11結束還有2天，還在糾結怎么買(mǎi)的用戶(hù)，不妨跟著(zhù)榜單選擇適合自己的產(chǎn)品。
