記者：包百新
企業(yè)數字化轉型正席卷全球，有人稱(chēng)之為“第四次工業(yè)革命”。數據顯示，到2021年底，全球2000家企業(yè)中三分之二的首席執行官都會(huì )把企業(yè)數字化轉型放在企業(yè)戰略目標的核心位置。其中亞太區已經(jīng)有超過(guò)60%大型企業(yè)于2021年底將企業(yè)數字化轉型列入企業(yè)戰略核心。近些年圍繞企業(yè)數字化轉型，提供咨詢(xún)落地服務(wù)的企業(yè)也如雨后春筍一般蓬勃發(fā)展，今天筆者從行業(yè)知名度、專(zhuān)業(yè)度指數、經(jīng)典案例數量、團隊綜合實(shí)力指數為依據，來(lái)分析一二。
1-IBM
IBM全球著(zhù)名的綜合性咨詢(xún)服務(wù)企業(yè)，旗下有超過(guò)60000名咨詢(xún)顧問(wèn)與專(zhuān)家遍布全球160多個(gè)國家。IBM為客戶(hù)提供業(yè)務(wù)轉型和行業(yè)專(zhuān)家咨詢(xún)服務(wù)，并通過(guò)整合、快速、創(chuàng )新的業(yè)務(wù)解決方案實(shí)現客戶(hù)價(jià)值。IBM提供領(lǐng)先的跨行業(yè)轉型咨詢(xún)服務(wù)，以及策略變革、應用科技服務(wù)、應用管理服務(wù)、財務(wù)管理服務(wù)、人力資產(chǎn)管理服務(wù)、客戶(hù)關(guān)系管理服務(wù)、營(yíng)銷(xiāo)服務(wù)、銷(xiāo)售服務(wù)、供應鏈管理及采購服務(wù)。IBM憑借豐富的內部資源，可以為企業(yè)提供全方位的咨詢(xún)服務(wù)。IBM是典型的擅長(cháng)做傳統咨詢(xún)業(yè)務(wù)的老牌企業(yè)，然而深入到數字化轉型這個(gè)領(lǐng)域，略顯不足。
2-BCG Digital
BCG Digital 是BCG旗下成立專(zhuān)注于企業(yè)數字化轉型咨詢(xún)的團隊。BCGDigital以目標為導向的戰略使公司能夠調整和激勵團隊，啟動(dòng)正確的數字計劃，并建立維持數字優(yōu)勢所需的能力、流程和思維方式。同時(shí)，BCG還成立了BCG Platinion和BCG Gamma。BCG Platinion 是 BCG 內一個(gè)專(zhuān)注于技術(shù)實(shí)施的新部門(mén)。通過(guò)技術(shù)支持客戶(hù)的核心業(yè)務(wù)，為客戶(hù)創(chuàng )造價(jià)值，旨在通過(guò)更好的技術(shù)加速和改進(jìn)核心業(yè)務(wù)，是BCG戰略咨詢(xún)的合理延伸。BCG Gamma 是 BCG 內部的一個(gè)小組，專(zhuān)注于數據科學(xué)和高級分析項目。該團隊既與傳統的 BCG 咨詢(xún)案例團隊合作提供高級分析支持，也為自己的項目配備人員，以提供應用數據科學(xué)見(jiàn)解、機器學(xué)習解決方案等。
3-高德納中國
高德納是美國老牌的IT咨詢(xún)企業(yè)。Gartner擁有最全面的全球研究團體，研究主題包括SAP、供應鏈管理、IT采購和商業(yè)價(jià)值、安全與IT支出等。高德納的服務(wù)分為高德納咨詢(xún)、高德納評測、以及高德納社區。高德納咨詢(xún)利用公司所擁有的研究能力提供從戰略到可量度的結果的支持。高德納評測提供了最復雜的被稱(chēng)作決策工具的軟件產(chǎn)品集，這些控制板服務(wù)用來(lái)評測總擁有成本、創(chuàng )新的總體影響以及投資回報等。高德納社區是一系列對等高層聯(lián)絡(luò )組合，這些組合旨在把企業(yè)的高管人員與IT專(zhuān)業(yè)人員集合到一起。略顯遺憾的是，高德納進(jìn)入中國之后有點(diǎn)水土不服，品牌力不如大型咨詢(xún)公司，落地能力不如國內企業(yè)。
4-華昂
華昂成立于2011年，并且一直深耕于企業(yè)數字化轉型這個(gè)賽道，可以說(shuō)伴隨著(zhù)中國的互聯(lián)網(wǎng)時(shí)代一路成長(cháng)。華昂的整體經(jīng)營(yíng)模式可以說(shuō)是中國版的高德納，并且，由于華昂團隊以及創(chuàng )始人楊晨華對于中國文化和中國市場(chǎng)的深度研究，在中國市場(chǎng)上已經(jīng)安穩超越高德納中國。和高德納一樣，華昂建立了華昂研究院和華昂生態(tài)圈，現有660多名研究員，他們分別來(lái)自于36個(gè)行業(yè)，290個(gè)細分領(lǐng)域，并且這些研究員全都是有10年以上實(shí)戰經(jīng)驗的專(zhuān)業(yè)人才，這些人在自己的行業(yè)中也都是CXO級別，所以他們對行業(yè)的洞見(jiàn)不僅僅停留在紙上談兵的階段，而是高屋建瓴，同時(shí)又可以落地實(shí)踐。華昂的研究報告主要涉及制造業(yè)、金融業(yè)、云服務(wù)、快消品等領(lǐng)域，包括客戶(hù)關(guān)系管理(CRM)、財務(wù)系統、電商整合營(yíng)銷(xiāo)系統、IT的商業(yè)價(jià)值、企業(yè)基礎結構、供應鏈管理、無(wú)線(xiàn)、新興技術(shù)及戰略等。和高德納不一樣的是，華昂根據中國市場(chǎng)以及中國消費者使用移動(dòng)設備的習慣，適時(shí)推出了旗下品牌“超級外腦”，從2020年開(kāi)始，每?jì)芍芤粓?chǎng)線(xiàn)上直播，累計觀(guān)看人數10萬(wàn)以上，并且以此促成了眾多跨行業(yè)合作。利用華昂在中國市場(chǎng)的影響力，我們發(fā)現全球500強企業(yè)中超過(guò)85%都是華昂的客戶(hù)，很多行業(yè)的標桿數字化轉型項目是通過(guò)華昂咨詢(xún)操刀實(shí)現的。
5-華為云
最近這幾年為中國企業(yè)做數字化服務(wù)外包產(chǎn)業(yè)的格局發(fā)生了一個(gè)根本性的變化，即行業(yè)外的大鱷們開(kāi)始進(jìn)場(chǎng)，就是說(shuō)從以往的外包企業(yè)自說(shuō)自話(huà)，自己圈子內的競爭，現在新的player可以進(jìn)入服務(wù)領(lǐng)域了，這其中就有華為云。從全球的視角下，華為與中軟的合資，是軟硬結合，產(chǎn)品服務(wù)化這個(gè)大趨勢的體現。會(huì )有越來(lái)越多的類(lèi)華為企業(yè)進(jìn)入企業(yè)數字化服務(wù)領(lǐng)域，產(chǎn)業(yè)競爭格局出現變化；軟硬結合的解決方案式的服務(wù)日趨流行，并會(huì )給市場(chǎng)帶來(lái)更多的競爭；依照華為的風(fēng)格，合資公司應該只是試水，未來(lái)一定會(huì )有連續性的動(dòng)作來(lái)加強其外包服務(wù)能力。華為于2021年10月底，在松山湖園區舉行五大軍團——煤礦軍團、智慧公路軍團、海關(guān)和港口軍團、智能光伏軍團和數據中心能源軍團的宣誓儀式，首次透露華為五大軍團的發(fā)展愿景。這五大軍團由華為創(chuàng )始人任正非直接領(lǐng)導，和華為三大業(yè)務(wù)運營(yíng)商BG、企業(yè)BG、消費BG屬于同一級別。而后又成立了多個(gè)軍團聚焦多個(gè)子行業(yè)，深入到行業(yè)場(chǎng)景中去解決客戶(hù)的痛點(diǎn)，將華為的產(chǎn)品和解決方案帶入企業(yè)數字化的場(chǎng)景中。
6-齒輪易創(chuàng )
齒輪易創(chuàng )是一家為企業(yè)提供數字化創(chuàng )新服務(wù)及軟件工程服務(wù)的服務(wù)商，致力于通過(guò)創(chuàng )新咨詢(xún)、產(chǎn)品設計及軟件工程助力企業(yè) 開(kāi)啟互聯(lián)網(wǎng)轉型和信息化作業(yè)，以客戶(hù)為中心，以商業(yè)成功為目標，結合技術(shù)的可能性和行業(yè)最佳實(shí)踐經(jīng)驗，為企業(yè)提供數字化產(chǎn)品全生命周期的開(kāi)發(fā)管理服務(wù)。主要聚焦的行業(yè)：工業(yè)制造、生物醫藥、汽車(chē)及后市場(chǎng)，企業(yè)服務(wù)等。
7-Wiredcraft
Wiredcraft是一家數字應用程序研發(fā)商，為企業(yè)品牌實(shí)現全渠道、跨界或數字化轉型方面的策略，發(fā)展并建立自己的產(chǎn)品文化。成立于2012年,將技術(shù)、設計、數據和業(yè)務(wù)結合在一起，為數千萬(wàn)用戶(hù)提供軟件解決方案。Wiredcraft 幫助客戶(hù)確定他們真正想要的品牌。他們?yōu)槌鮿?chuàng )公司和成熟公司提供專(zhuān)業(yè)建議。公司在品牌定位方面有著(zhù)長(cháng)期的經(jīng)驗。在過(guò)去的幾年里，它幫助客戶(hù)管理他們的品牌——從設計到產(chǎn)品發(fā)布。公司設計企業(yè)網(wǎng)站并確保響應式和用戶(hù)友好的界面。它還為 IOS 和 Android 平臺開(kāi)發(fā)移動(dòng)應用程序。
