IT之家 7 月 5 日消息，今日，格力電器發(fā)布聲明稱(chēng)，近日接到用戶(hù)反映有不法分子冒充格力電器售后服務(wù)團隊，發(fā)布虛假售后服務(wù)電話(huà)，還存在亂收費、服務(wù)質(zhì)量無(wú)保證等問(wèn)題。
IT之家了解到，格力電器表示，針對此類(lèi)嚴重損害廣大消費者合法權益的問(wèn)題，公司高度重視并積極通過(guò)法律途徑進(jìn)行打擊。
此外，格力電器在聲明中指出，為了切實(shí)維護廣大消費者的合法權益，保證消費者享受到高品質(zhì)的官方售后服務(wù)，請廣大消費者認準格力電器官方售后渠道。
官網(wǎng)顯示，珠海格力電器股份有限公司擁有格力、TOSOT、晶弘三大品牌，主營(yíng)家用空調、中央空調、空氣能熱水器、手機、生活電器、冰箱等產(chǎn)品。
從財報來(lái)看，格力電器 2021 年實(shí)現營(yíng)業(yè)收入 1878.69 億元，同比增長(cháng) 11.69%；實(shí)現歸母凈利潤 230.64 億元，同比增長(cháng) 4.01%。
