還在擔心處理掉廢舊手機、電腦會(huì )泄露隱私信息嗎?近日,北京市市場(chǎng)監管局發(fā)布的廢棄電器電子產(chǎn)品回收規范征求意見(jiàn)稿提出,回收廢舊手機、電腦等涉及個(gè)人隱私的電子產(chǎn)品時(shí),經(jīng)營(yíng)者應當面清理用戶(hù)個(gè)人信息,維護客戶(hù)隱私權,且不得向第三方透露客戶(hù)相關(guān)信息。(《經(jīng)濟日報》6月12日)
看著(zhù)家里越來(lái)越多的廢舊手機、電腦,相信很多人都有和我一樣的苦惱:不容易直接銷(xiāo)毀,想要出手把這些早已過(guò)時(shí)又占地方的東西賣(mài)掉或扔掉,卻又不無(wú)擔憂(yōu),畢竟上面有不少自己和家人的隱私信息。雖說(shuō)已刪除一些個(gè)人信息,可又難保不被回收商、買(mǎi)家或者其他人通過(guò)技術(shù)手段恢復,萬(wàn)一被泄露出去,那可就麻煩了。于是,廢舊手機和電腦“只進(jìn)不出”,逐漸堆積成山,成為信息數字時(shí)代家庭的新苦惱。
從法律的角度看,保護公民個(gè)人信息,是一項普適性的社會(huì )義務(wù)。根據個(gè)人信息保護法的立法精神,即便是公民將廢舊手機、電腦等電子產(chǎn)品賣(mài)掉、送掉,或者扔掉,依附其上的個(gè)人信息仍在法律保護范圍之內,他人不得有侵犯個(gè)人信息的行為。但是,因為立法的定位相對抽象,并沒(méi)有針對廢棄電器電子產(chǎn)品回收過(guò)程,列出專(zhuān)門(mén)的個(gè)人信息保護條款,一些別有用心者就大打“擦邊球”,謀求不正當利益,給公民個(gè)人信息安全帶來(lái)難以估量的危害。
值得肯定的是,由北京市市場(chǎng)監管局擬制中的廢棄電器電子產(chǎn)品回收規范,為這一難題提供了破解方案。個(gè)人信息保護法中的義務(wù),僅是禁止性的義務(wù),要求“不可為”,但回收規范卻是授權性義務(wù),要求“必須為”,將清理用戶(hù)個(gè)人信息、維護客戶(hù)隱私權等責任,賦予回收廢舊手機、電腦等涉及個(gè)人隱私電子產(chǎn)品的經(jīng)營(yíng)者,抓住了強化個(gè)人信息保護的關(guān)鍵環(huán)節,經(jīng)營(yíng)者的“順手而為”,無(wú)形中將為公民個(gè)人信息保護加上一道堅固的屏障。
加強電子產(chǎn)品回收中的個(gè)人信息保護,僅僅是強化經(jīng)營(yíng)者的義務(wù),對于公民個(gè)人來(lái)說(shuō),也要增強安全意識。一些專(zhuān)家也建議,在處置電子產(chǎn)品前,消費者應將其恢復為出廠(chǎng)設置,并通過(guò)正規渠道或平臺來(lái)處理。作為廠(chǎng)商,可以在產(chǎn)品說(shuō)明書(shū)中,告知消費者處理渠道。而職能部門(mén)也有必要加大宣傳力度,教會(huì )消費者如何有效保護個(gè)人信息。