“穩經(jīng)濟”、“促產(chǎn)業(yè)”、“保就業(yè)”，壓力巨大。在過(guò)去的一個(gè)多月，CDP集團聯(lián)合多家政策和學(xué)術(shù)機構，邀請了9個(gè)行業(yè)的兩百多家企業(yè)參與《企業(yè)復工復產(chǎn)挑戰與社會(huì )支持》調研，應該說(shuō)結果并不出人意料，但是一如既往地令人揪心。
Part.01疫情對企業(yè)的整體影響
我們看到，在疫情下，有38%的受訪(fǎng)企業(yè)可以實(shí)現75%以上的產(chǎn)量，即疫情的影響較小。有33%的企業(yè)只能實(shí)現50%的產(chǎn)量，影響較大。而29%的企業(yè)在疫情下只能實(shí)現平時(shí)25%及以下的產(chǎn)量，影響很大。
針對這些挑戰，CDP集團發(fā)布的企業(yè)復工復產(chǎn)調研報告中給出了具體的建議。
Part.02企業(yè)對后疫情時(shí)代的應對措施
復工復產(chǎn)以來(lái)，只有1/3的企業(yè)預期可以在復工復產(chǎn)后100%恢復業(yè)務(wù)量，絕大部分的企業(yè)認為即便復工復產(chǎn)，疫情的影響將會(huì )持續一段時(shí)間，這段時(shí)間依然是企業(yè)的艱難時(shí)刻。
而所謂“保就業(yè)”，首先是保企業(yè)
CDP集團在調研報告中看到，因為疫情沖擊，有72%的企業(yè)預計會(huì )降低人力資源預算支出。其中1/3的人力資源管理者希望設計更有效的薪酬體系，從而更高效的利用有限的資金。
也有2/3的管理者迫于疫情的壓力，采用更加直接的成本控制方式。而直接的成本控制，甚至大規模裁員減員，可能對長(cháng)期發(fā)展有害。
這就不僅需要政府進(jìn)一步加大穩崗支持力度，優(yōu)化失業(yè)保險穩崗返還政策，進(jìn)一步提高返還比例。還要鼓勵靈活就業(yè)，包括發(fā)揮平臺經(jīng)濟的穩就業(yè)作用。
疫情后，有將近2/3的企業(yè)會(huì )重新規劃用工模式，尤其在流動(dòng)性較高的行業(yè)，因為疫情封閉，對企業(yè)的運營(yíng)造成巨大沖擊，而傳統用工模式會(huì )對企業(yè)的現金流產(chǎn)生強烈影響。
在重新規劃用工的企業(yè)中，有2/3的企業(yè)會(huì )采用業(yè)務(wù)外包或者靈活用工的方式提高企業(yè)抵御風(fēng)險的能力。所以，CDP集團也建議放開(kāi)以自由職業(yè)者身份參加社會(huì )保險的戶(hù)籍限制。
針對上海市外來(lái)人員靈活用工群體，推出專(zhuān)項的社會(huì )保險制度，為企業(yè)實(shí)實(shí)在在降低用工成本。還可以擴大第三方見(jiàn)習服務(wù)機構向中小企業(yè)輸送見(jiàn)習生的機會(huì )，從而提高大學(xué)生的就業(yè)率。
疫情期間CDP集團已經(jīng)舉辦多場(chǎng)關(guān)于用工模式變化的研討會(huì )，也真切看到大家的關(guān)注點(diǎn)，給出了專(zhuān)業(yè)的反饋與建議。
Part.03未來(lái)企業(yè)管理策略的變化及應對建議
通過(guò)對200多家企業(yè)的調研，CDP看到在疫情復工復產(chǎn)后，企業(yè)管理者將立刻關(guān)注如下幾個(gè)方面：
國家企業(yè)紓困扶持政策：國家對各地企業(yè)補貼、稅收、租金、社保等各方面的扶持政策
2、人才和用工短缺：疫情會(huì )對勞動(dòng)密集型行業(yè)的用工提出挑戰
3、遠程辦公的有效性：不可避免的遠程辦公，使得企業(yè)更加關(guān)注如何有效保障工作產(chǎn)出的有效性
4、對出海業(yè)務(wù)的管理：旅行限制等因素，將制約企業(yè)對海外業(yè)務(wù)和外派人員的管理
5、疫情對產(chǎn)業(yè)鏈的連鎖影響：疫情對企業(yè)的影響不是單一點(diǎn)狀的，而是對供應鏈整體的沖擊。需要行業(yè)專(zhuān)家參與設計加強產(chǎn)業(yè)鏈分層和分級的管理能力
既然要發(fā)揮中小微企業(yè)就業(yè)主力軍作用，那就應該真正加大創(chuàng )業(yè)扶持政策力度。
像德國政府對疫情中受困產(chǎn)業(yè)扶持的核心政策主要是對受困中小企業(yè)進(jìn)行流動(dòng)性支持，德國政府通過(guò)聯(lián)邦復興信貸銀行企業(yè)貸款(KfW Unternehmenskredit)和ERP創(chuàng )業(yè)貸款(ERP-Gruenderkredit)，對企業(yè)進(jìn)行紓困，金額高達2000億歐元。
關(guān)鍵是流動(dòng)性支持通過(guò)市場(chǎng)化機構和政府共同參與，對核心產(chǎn)業(yè)企業(yè)發(fā)放特殊疫情貸款和擔保，使得企業(yè)快速獲得低息貸款，幫助企業(yè)紓困，保證流動(dòng)性。此外，德國政府還對困難企業(yè)進(jìn)行員工工資和保險補貼，補貼通過(guò)核心人力資源公司系統性的發(fā)放，有利于國家管控和降低欺詐風(fēng)險。
疫情的沖擊，是一次對企業(yè)管理的大考。后疫情時(shí)代，企業(yè)管理者更關(guān)注：
1、敏捷型組織：在黑天鵝事件中，組織敏捷重組工作模式，消化危機甚至從危機中發(fā)掘新的增長(cháng)點(diǎn)
2、復合型人才：可以預期，在VUCA時(shí)代，一專(zhuān)多能的人才可以發(fā)揮更高的人效，也將是企業(yè)所追求的人才
3、有效的激勵：通過(guò)精準的識別，以更有溫度的方式認可和激勵員工過(guò)去的成果，現在的表現和未來(lái)的潛力
4、更強的風(fēng)險抵御能力：企業(yè)在管理中，既不能精簡(jiǎn)到毫無(wú)冗余，也不能任由冗余成為虛胖，要有效平衡，實(shí)現企業(yè)運營(yíng)成本的精控和企業(yè)抵御風(fēng)險能力的提高
5、未來(lái)工作模式的方案設計和成功案例：決策者對企業(yè)管理的新思考，期望有可行性分析和案例驗證
結束語(yǔ)
上海市復工復產(chǎn)以來(lái)，CDP集團積極推動(dòng)線(xiàn)上研討會(huì )與直播課程的舉辦，希望能幫助正在危機中的企業(yè)渡過(guò)難關(guān)。危機是最真實(shí)的“團建”，為未來(lái)的不確定性，需從現在做正確的事。
