[中國,銅川,2022年5月17日] 今天,銅川移動(dòng)攜手華為舉辦以“品質(zhì)寬帶,智享生活”為主題的發(fā)布會(huì ),發(fā)布以 FTTR全光Wi-Fi 和 品質(zhì)體驗保障服務(wù)為核心的品質(zhì)寬帶業(yè)務(wù),結合高品質(zhì)網(wǎng)絡(luò )與智能服務(wù)為用戶(hù)提供千兆Wi-Fi、24小時(shí)保障、快速響應、自助管理的高質(zhì)量千兆家寬用網(wǎng)體驗。
隨著(zhù)千兆光網(wǎng)建設與家庭數字化的加快推進(jìn),家庭逐漸從娛樂(lè )中心變成生產(chǎn)力中心。在線(xiàn)教育、居家辦公、VR娛樂(lè )、全屋智能、4K/8K影視等新興業(yè)務(wù)成為日常。同時(shí)用戶(hù)對實(shí)時(shí)在線(xiàn)的體驗保障、故障快速分析及時(shí)響應、恢復時(shí)長(cháng)等家寬服務(wù)水平也提出了更高的要求。為此,銅川移動(dòng)聯(lián)合華為進(jìn)行了品質(zhì)寬帶的創(chuàng )新,一方面基于華為FTTR全光房間方案,把光纖延伸到房間,將千兆Wi-Fi網(wǎng)絡(luò )覆蓋到家庭每一個(gè)角落;另一方面通過(guò)部署華為AEC(Access Edge Computing)品質(zhì)寬帶解決方案,分鐘級感知體驗質(zhì)量,主動(dòng)分析并快速處理“卡、斷、慢”問(wèn)題,全面保障用戶(hù)體驗。
我們在華為FTTR全光房間解決方案基礎上,創(chuàng )新性引入AEC品質(zhì)寬帶,兩者互為伴侶相互協(xié)同,為每一個(gè)“銅川移動(dòng)用戶(hù)”提供千兆Wi-Fi、 7*24小時(shí)實(shí)時(shí)保障、綠色網(wǎng)絡(luò )等真千兆體驗和管家式高品質(zhì)家寬服務(wù)。銅川移動(dòng)家寬負責人提到。
FTTR 全光Wi-Fi + AEC品質(zhì)寬帶 黃金伴侶打造千兆家寬體驗和品質(zhì)服務(wù)
一、千兆Wi-Fi
將光纖靈活鋪設到每一個(gè)房間,并采用業(yè)界領(lǐng)先Wi-Fi 6上網(wǎng)技術(shù),在客廳和房間部署華為Wi-Fi 6的主從FTTR,實(shí)現每個(gè)房間實(shí)測速率達千兆,完美解決屋內Wi-Fi覆蓋差以及網(wǎng)速衰減導致速率低的問(wèn)題。
二、智能監測
實(shí)時(shí)感知用戶(hù)短視頻、OTT視頻、在線(xiàn)游戲、在線(xiàn)辦公、在線(xiàn)教育5大類(lèi)應用體驗,10分鐘內完成對“卡、斷、慢”體驗劣化現象的識別預警, 7*24小時(shí)在線(xiàn)保障,先于用戶(hù)報障體驗優(yōu)化。
三、快速響應
對用戶(hù)反饋的故障進(jìn)行大數據智能分析,30分鐘內提供故障發(fā)生位置、導致原因和修復處理建議,并以數字化方式賦能社區裝維工程師,實(shí)現上門(mén)即處理。
四、自助管理
用戶(hù)基于手機APP,實(shí)時(shí)掌控Wi-Fi網(wǎng)絡(luò )狀態(tài),用戶(hù)通過(guò)一鍵檢測、遠程修復、綠色上網(wǎng)等功能,實(shí)現自主管理、自主控制。同時(shí)定期推送用戶(hù)體驗報告,主動(dòng)呵護關(guān)懷。
銅川移動(dòng)基于FTTR全光Wi-Fi和 品質(zhì)服務(wù)為用戶(hù)提供真千兆家寬體驗和高品質(zhì)服務(wù)保障,滿(mǎn)足人民群眾持續提升的美好智慧生活需求,創(chuàng )新探索了一條高質(zhì)量家庭寬帶業(yè)務(wù)發(fā)展之路。作為體驗保障的重要支撐,華為AEC品質(zhì)寬帶方案目前已覆蓋約2.3萬(wàn)用戶(hù),接下來(lái)將完成市區用戶(hù)覆蓋。