FTTR作為近年來(lái)國內風(fēng)頭正勁的家庭網(wǎng)絡(luò )解決方案，憑借超大帶寬、超強覆蓋、靈活部署等價(jià)值，廣受家庭用戶(hù)青睞，短短幾年在全球已突破4000萬(wàn)用戶(hù)。其中，河北聯(lián)通以200萬(wàn)+用戶(hù)數位居同級別運營(yíng)商全球第一。那么，河北聯(lián)通FTTR迅猛發(fā)展背后的秘笈是什么？讓我們一探究竟。
產(chǎn)品是基礎：全屋光寬帶，基于華為FTTR+X打造精彩多樣的智家應用
河北聯(lián)通聯(lián)合華為共同創(chuàng )新，基于華為iFTTR星光F50打造全屋光寬帶云龍套餐，在FTTR全光組網(wǎng)的基礎上，率先推出包括全光家庭存儲、Wi-Fi看家、智慧家庭等多種智家業(yè)務(wù)，豐富用戶(hù)的智家生活。全光家庭存儲可以為用戶(hù)提供手機、本地存儲和聯(lián)通云盤(pán)三位一體的端云融合存儲新方案，讓用戶(hù)實(shí)現在家超千兆、在外超百兆傳輸照片和視頻；支持家庭云相冊功能，支持智能搜索、支持家庭成員間照片和視頻秒傳。Wi-Fi看家是利用Wi-Fi信號的波動(dòng)感知室內人員的移動(dòng)情況，彌補家用攝像頭視角盲區的限制，還能感知到諸如臥室、衛生間等隱私區域，保護用戶(hù)隱私的同時(shí)守護家庭安全。智慧家庭業(yè)務(wù)借助開(kāi)源鴻蒙OS打造面向運營(yíng)商的智慧家庭平臺和生態(tài)，實(shí)現對智能設備統一控制，讓多APP的煩瑣操作成為過(guò)往。
服務(wù)是靈魂：聯(lián)通智家服務(wù)，用高效與專(zhuān)業(yè)打造用戶(hù)口碑
河北聯(lián)通FTTR的成功發(fā)展，離不開(kāi)專(zhuān)業(yè)高效的服務(wù)團隊。從資費介紹到業(yè)務(wù)辦理，到上門(mén)安裝，再到售后運維，聯(lián)通智家工程師都以標準化流程和貼心服務(wù)贏(yíng)得了用戶(hù)的高度認可。今年，聯(lián)通智家作為服務(wù)品牌入選中央企業(yè)品牌引領(lǐng)行動(dòng)首批優(yōu)秀成果名單。河北聯(lián)通立足聯(lián)通智家品牌定位，發(fā)揮網(wǎng)絡(luò )、技術(shù)、服務(wù)向新優(yōu)勢，以全屋光寬帶引領(lǐng)打造智慧家庭服務(wù)，讓聯(lián)通智家 幸福到家不斷深入人心。
營(yíng)銷(xiāo)是抓手：打造更懂年輕人的運營(yíng)商品牌
在互聯(lián)網(wǎng)高速發(fā)展，信息碎片化的時(shí)代，酒香也怕巷子深。優(yōu)質(zhì)的產(chǎn)品和服務(wù)如何能讓更多人看到、體驗、認可？離不開(kāi)河北聯(lián)通優(yōu)秀的品牌營(yíng)銷(xiāo)。作為最早成立的通信行業(yè)央企，聯(lián)通集團在營(yíng)銷(xiāo)方面，打造更懂年輕人的運營(yíng)商品牌。河北聯(lián)通邀請知名主持人作為河北聯(lián)通全屋光寬帶的體驗官，經(jīng)常在社交平臺上分享自己的使用感受。河北聯(lián)通抓住短視頻和直播風(fēng)口，與眾多網(wǎng)紅合作，分享全屋光寬帶助力創(chuàng )作型博主、電商直播博主的真實(shí)案例，讓更多的人了解到全屋光寬帶如何助力精彩他們的生活和工作。全屋光寬帶，超高網(wǎng)速、超優(yōu)服務(wù)，伴隨每個(gè)人回到溫暖、智慧的家。
早在2021年，河北聯(lián)通即聯(lián)合華為發(fā)布了基于初代FTTR方案的全屋光寬帶產(chǎn)品。近年來(lái)，憑借創(chuàng )新的產(chǎn)品、優(yōu)質(zhì)的服務(wù)和創(chuàng )新的營(yíng)銷(xiāo)，河北聯(lián)通聯(lián)合華為，從FTTR聯(lián)接一張網(wǎng)，創(chuàng )新升級到FTTR+X智慧一個(gè)家，從全屋光纖組網(wǎng)，升級到囊括家庭存儲、Wi-Fi看家、智慧家庭等多種應用，拓寬了業(yè)務(wù)邊界，實(shí)現了20%的業(yè)務(wù)增長(cháng)，從而持續走在國內FTTR產(chǎn)業(yè)發(fā)展得前列。未來(lái)，河北聯(lián)通將繼續聚焦智慧家庭需求，致力于讓每個(gè)家庭都能享受到幸福到家的溫暖祝福，為數字生活注入更多智慧與便捷。
