近日，蘋(píng)果公司表示，同意以9500萬(wàn)美元進(jìn)行和解，但強調所收集的Siri數據從未用于廣告營(yíng)銷(xiāo)，也從未出售給第三方公司?。蘋(píng)果指出，Siri從誕生之初，其設計理念之一就是妥善保護用戶(hù)隱私，用戶(hù)的Siri數據始終未用于構建營(yíng)銷(xiāo)檔案，并且也未通過(guò)任何途徑出售給任何人?。
蘋(píng)果還強調，他們使用Siri收集的數據將被匿名化處理，并不會(huì )關(guān)聯(lián)特定用戶(hù)信息。這些收集到的數據主要用于改進(jìn)Siri的功能，而不是進(jìn)行銷(xiāo)售?。同時(shí)，Siri的錄音功能默認是關(guān)閉的，用戶(hù)可以根據自己的需求選擇開(kāi)啟或關(guān)閉?。
此次訴訟的起因源于有美國用戶(hù)反映，Siri在未被明確喚醒時(shí)，似乎會(huì )自動(dòng)激活并記錄周邊聲音信息。例如，一些用戶(hù)在家中私下交談時(shí)，Siri指示燈突然亮起，他們擔心自己的私人對話(huà)被收集上傳。隨著(zhù)類(lèi)似反饋越來(lái)越多，消費者權益保護組織代表廣大用戶(hù)向蘋(píng)果公司提起集體訴訟，指控蘋(píng)果侵犯用戶(hù)隱私，通過(guò)Siri收集用戶(hù)日常對話(huà)，用于改善服務(wù)或其他未公開(kāi)用途，且未充分征得用戶(hù)同意。
2025年1月3日消息，科技巨頭蘋(píng)果公司同意支付9500萬(wàn)美元現金，以和解一項擬議的集體訴訟，該訴訟聲稱(chēng)其Siri語(yǔ)音助手侵犯了用戶(hù)的隱私。
這份和解協(xié)議涵蓋了2014年9月17日至2024年12月31日期間使用Siri的美國用戶(hù)，涉及數千萬(wàn)人。每位參與訴訟的用戶(hù)最多可為5臺Siri設備申請賠償，每臺設備最高可獲得20美元。此外，蘋(píng)果公司需在六個(gè)月內永久刪除2019年10月前收集的Siri個(gè)人音頻記錄。
