昨日晚,不少網(wǎng)友發(fā)現,自己的小紅書(shū)賬號突然被封,且沒(méi)有明確的解封時(shí)間。這一情況讓許多網(wǎng)友感到困惑和不滿(mǎn),紛紛在社交平臺上熱議,大量網(wǎng)友反映自己的小紅書(shū)賬號被封,且沒(méi)有提前預警或違規提示,網(wǎng)友表示自己并沒(méi)有違反社區規定,但仍被封號。今早,#小紅書(shū)封號#話(huà)題登上微博熱搜第一。
根據小紅書(shū)賬號違規詳情顯示,違規原因有3種:
涉及批量發(fā)布成本較低、同質(zhì)化并進(jìn)行引流或牟利的內容,如薅羊毛、導流等;
涉及批量發(fā)布不符合心理預期、吸引眼球、騙取流量并誘導用戶(hù)互動(dòng)的內容,如懸疑獵奇、互關(guān)互粉、雙擊有驚喜等;
其他違反平臺規則的內容。
小紅書(shū)官方客服回應稱(chēng),賬號處罰情況只和賬號違規程度有關(guān),具體以收到的站內信通知為準。有說(shuō)明處罰時(shí)間的,到時(shí)間會(huì )自動(dòng)解除處罰,建議耐心等待,期間不要違規;如未說(shuō)明處罰時(shí)間的,就是永久性。
這意味著(zhù),部分賬號后續將無(wú)法恢復使用。賬號被封事件雖然給部分用戶(hù)帶來(lái)了不便,但從長(cháng)遠來(lái)看,有利于保障小紅書(shū)平臺的生態(tài)健康,為用戶(hù)提供更好的使用體驗。
12月19日,小紅書(shū)公告黑灰產(chǎn)賬號治理階段進(jìn)展:11月18日-12月16日,小紅書(shū)“黑灰產(chǎn)賬號”治理專(zhuān)項團隊一共處置賬號1,259,709個(gè),其中10萬(wàn)粉以上賬號252個(gè),1萬(wàn)粉以上賬號4941個(gè)。黑灰產(chǎn)矩陣賬號主要操作方式是前期養號,后期轉售賬號,“換頭”變現。個(gè)人賬號如采取類(lèi)似手段養號,也會(huì )從嚴處置。