2022年京東11.11再創(chuàng )新紀錄 京東11.11全球熱愛(ài)季超越行業(yè)增速

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2022-11-13 16:18
中國網(wǎng)
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  11月11日,云南保山的叢崗村,安正富與村民們正忙著(zhù)養護村里的1萬(wàn)多畝咖啡種植園,通過(guò)與京東的合作,當年的“脫貧豆”如今被研發(fā)成了各種網(wǎng)紅爆款咖啡,銷(xiāo)量成倍地漲,成了真正的“致富豆”。

  遠在塞外的內蒙古錫林郭勒盟,自從京東物流的產(chǎn)地倉建到了牧場(chǎng)邊上,張志強家“多一根肋骨”的羊肉就可以通過(guò)冷鏈在48小時(shí)內送到全國200多個(gè)城市的消費者手中。

  作為“中國蠶絲之鄉”的江蘇震澤鎮,蘇州太湖雪絲綢工廠(chǎng)正在趕制今年京東11.11的訂單,通過(guò)京東數字化柔性供應鏈系統,孔培潔坐在辦公室里就可以對生產(chǎn)、銷(xiāo)售進(jìn)程“一目了然”。

  而在北京做了十幾年手機銷(xiāo)售的汪洋,生意也有了新起色,今年新開(kāi)的四家京東之家門(mén)店全部實(shí)現了盈利,趁著(zhù)京東11.11,他正忙著(zhù)籌備第五家門(mén)店開(kāi)業(yè)。

  從農村到工廠(chǎng),從倉儲中心到社區門(mén)店,京東11.11已經(jīng)成為實(shí)體經(jīng)濟高質(zhì)量發(fā)展的重要增量場(chǎng)。2022年的“京東11.11全球熱愛(ài)季”超越行業(yè)增速,創(chuàng )造了新的紀錄,其中,成交額超10萬(wàn)元的農產(chǎn)品近1萬(wàn)種,1000萬(wàn)款新品成交額環(huán)比增長(cháng)兩倍,國潮元素商品銷(xiāo)量同比增長(cháng)124%,多個(gè)品類(lèi)取得兩位數的用戶(hù)增長(cháng),京東物流攜手上下游伙伴減碳20萬(wàn)噸。

  從實(shí)體中來(lái),到實(shí)體中去。正如京東零售CEO辛利軍所說(shuō),“讓我印象深刻的,不僅僅是奮戰在天南海北的京東人、聳立在大江南北的京東倉、流通于城市鄉村的京東貨,更是和我們走在一起、共同發(fā)展的大量實(shí)體經(jīng)濟企業(yè)和從業(yè)者。從京東成立伊始,就是實(shí)體經(jīng)濟的一份子,我們和伙伴們是了不起的實(shí)體經(jīng)濟的重要組成部分?!?/p>

  引領(lǐng)煥新潮流 2000萬(wàn)用戶(hù)在京東買(mǎi)下了5000萬(wàn)件家電

  今年的京東11.11以“給生活多點(diǎn)實(shí)在”為主題,從10月20日開(kāi)啟預售以來(lái),數以?xún)|計的消費者真切地感受到了最實(shí)在的價(jià)格、最實(shí)在的商品和最實(shí)在服務(wù),正是基于信賴(lài)的消費,才讓消費市場(chǎng)煥發(fā)出了更大的潛力、更強的韌性、更足的后勁。

  今年京東11.11,超2000萬(wàn)用戶(hù)選擇在京東購買(mǎi)家電,他們購買(mǎi)了超5000萬(wàn)件家電類(lèi)商品。Z世代人群已成為家電消費主力,巔峰28小時(shí)期間,95后用戶(hù)成交額同比增長(cháng)50%。

  趨勢家電產(chǎn)品受到消費者的青睞,超薄雙膽電熱水器、游戲電視、零冷水燃氣熱水器、壁掛爐、蒸烤一體集成灶、新風(fēng)空調、超薄冰箱、超薄洗衣機、嵌入式洗碗機、加熱凈水器、自清潔掃地機器人等趨勢品類(lèi)成交額同比增長(cháng)超100%;嵌入式空調、射頻美容儀、低音破壁機、不翻面空氣炸鍋、立式冷柜成交額同比增長(cháng)超3倍;超薄近吸煙灶套裝成交額同比增長(cháng)超5倍、MiniLED超高清電視同比增長(cháng)超9倍。

  手機通訊品類(lèi)再刷新紀錄。Apple全程銷(xiāo)售額再破百億,巔峰28小時(shí)成交額同比增長(cháng)超200%。電競游戲手機00后購機用戶(hù)數同比增長(cháng)超200%;折疊屏手機銷(xiāo)量同比增長(cháng)超180%。手機保障服務(wù)讓用戶(hù)放心選購,超85%的用戶(hù)在購機同時(shí)選擇了“180天只換不修”服務(wù);使用“小時(shí)購”服務(wù)購買(mǎi)手機的用戶(hù)同比增長(cháng)超80%;京東之家為70多萬(wàn)用戶(hù)提供貼膜、數據遷移、手機清理等免費服務(wù);京東運營(yíng)商合約終端銷(xiāo)量同比增長(cháng)3倍;京東手機好店前十大店鋪均實(shí)現成交額同比翻倍。

  眾多電腦數碼新興趨勢品類(lèi)增長(cháng)迅猛。2.5K電競屏游戲本、平板電腦銷(xiāo)量同比分別增長(cháng)55%和70%。電子教育相關(guān)品類(lèi)成交額同比增長(cháng)105%,其中學(xué)生平板增長(cháng)超200%。XR眼鏡設備、游戲投影和4K高清投影成交額同比增長(cháng)均超200%,中畫(huà)幅微單、智能手表成交額同比增長(cháng)達100%。AR眼鏡成交額環(huán)比增長(cháng)超10倍。PCle 4.0固態(tài)硬盤(pán)、miniLED顯示器銷(xiāo)量同比增長(cháng)超過(guò)了5倍和20倍。三模熱插拔鍵盤(pán)、家用大印量打印機、NAS網(wǎng)絡(luò )存儲、家用保險柜成交額分別增長(cháng)了200%、80%、65%和50%。同時(shí),通過(guò)多項降本增效,超5000家電腦數碼開(kāi)放平臺商家成交額超去年全月。

  在3C數碼配件中,戶(hù)外電源成交額同比增長(cháng)300%,氮化鎵快充成交額同比增長(cháng)100%。

   帶來(lái)真正實(shí)惠 京東超市實(shí)在低價(jià)商品銷(xiāo)量顯著(zhù)增長(cháng)

  今年的京東11.11期間,京東超市通過(guò)與品牌和商家深度合作,給億萬(wàn)消費者帶來(lái)實(shí)在低價(jià),百億補貼專(zhuān)場(chǎng)中有一半的百億補貼商品種銷(xiāo)量同比增長(cháng)超50%,10%以上商品銷(xiāo)量翻10倍。

  消費升級的趨勢愈發(fā)明顯。高端牛奶成交額同比增長(cháng)120%;南方米同比增長(cháng)200%,低溫奶同比增長(cháng)219%,清酒同比增長(cháng)135%。藍海品類(lèi)引領(lǐng)功能化、精致化消費趨勢,母嬰類(lèi)細分產(chǎn)品備受消費者關(guān)注,其中兒童奶粉成交額同比增長(cháng)150%。家清個(gè)護品類(lèi)方面,潤發(fā)精華成交額同比增長(cháng)115%。消費者對國產(chǎn)酒類(lèi)大牌的認可度越來(lái)越高,國產(chǎn)老字號白酒品牌瀘州老窖成交額同比增長(cháng)130%。消費頻率最高的生鮮食品中,預制菜成交額同比增長(cháng)200%,蟹類(lèi)同比增長(cháng)139%,牛肉同比增長(cháng)100%,白茶品類(lèi)同比增長(cháng)215%,黑咖啡品類(lèi)同比增長(cháng)117%。

  今年11.11期間,京東京造的寵物生活、酒類(lèi)、家居用品和家居電器銷(xiāo)售額同比去年分別增長(cháng)319%、193%、172%、100%;惠尋暢銷(xiāo)的椰棕床墊、山西草雞蛋、嬰童拉拉褲同比分別增長(cháng)500%、450%、130%。

  消費者越來(lái)越關(guān)注商品或服務(wù)中提供的情緒價(jià)值、探索價(jià)值。京東11.11推出了新式健康廚房、全面精細呵護、滑雪正當時(shí)、改造電競房、健康飲食搭配、秋冬科技保暖、輕養生、速食即享八大趨勢場(chǎng)景,帶領(lǐng)年輕消費者暢享生活方式新體驗。期間,納米水槽、游戲電視、貓耳耳機、科技面料羽絨服、煙酰胺身體乳等200多個(gè)趨勢品類(lèi)實(shí)現100%以上的增長(cháng)。

  京東小魔方邀請專(zhuān)業(yè)買(mǎi)手,通過(guò)洞察新的消費趨勢,推出了覆蓋家電3C、美妝個(gè)護、食品保健、玩具時(shí)尚等多個(gè)品類(lèi)的超級新品,新品訂單占整體訂單比例上升3.3倍,新品訂單轉化率較去年提升3.7倍。

  3000多萬(wàn)京東PLUS會(huì )員繼續表現出超強消費力,在PLUS DAY活動(dòng)的前4個(gè)小時(shí),京東PLUS會(huì )員成交額占大盤(pán)成交額超60%。

  京東11.11期間,“誰(shuí)是京英”直播答題帶貨直播間同時(shí)在線(xiàn)人數和觀(guān)看人數突破京東直播歷史新高。在各類(lèi)好看、好玩的內容帶動(dòng)下,京東直播人均下單量同比提升100%。

  構建美好生活 京東新百貨589個(gè)品類(lèi)10025個(gè)品牌銷(xiāo)售增長(cháng)超100%

  今年京東11.11,京東新百貨服飾、居家、美妝、運動(dòng)戶(hù)外、奢品鐘表五大品類(lèi)均表現優(yōu)異,共有589個(gè)品類(lèi)成交額同比增長(cháng)超100%,10025個(gè)品牌實(shí)現銷(xiāo)售倍增。京東新百貨線(xiàn)下店成交額環(huán)比增長(cháng)262%,京東新百貨線(xiàn)上線(xiàn)下一體化精選集合模式正在成為更多消費者的選擇。

  LVMH旗下BVLGARI、CELINE、FENDI、LOEWE等頂級品牌今年11.11的成交額同比增長(cháng)12倍。奢品箱包、鞋靴品類(lèi)同比增長(cháng)超180%,28個(gè)品牌官方旗艦店同比增長(cháng)超150%,光學(xué)眼鏡、滑雪鏡、腮紅眼鏡、歐美表品類(lèi)同比增長(cháng)超200%,超300個(gè)腕表眼鏡品牌同比增長(cháng)超200%。

  京東新百貨黃金首飾品類(lèi)成交額同比增長(cháng)超200%,400個(gè)品牌同比增長(cháng)200%。美妝品牌中成交額超去年10倍的達到了299個(gè),952個(gè)品牌同比增長(cháng)超100%,其中國貨美妝品牌占到了239個(gè)。服飾品牌中超過(guò)4000家同比去年增長(cháng)超100%,以羽絨服、保暖內衣、羊絨衫、夾克外套、冬靴為代表的保暖品類(lèi),同比增長(cháng)160%。

  京東新百貨運動(dòng)戶(hù)外品類(lèi)中,越野跑鞋、公路車(chē)、瑜伽服褲、滑板運動(dòng)等103個(gè)品類(lèi)、504個(gè)KA品牌成交額同比倍增。沖鋒衣褲成交額同比增長(cháng)超5倍;瑜伽服飾與瑜伽用品同比增長(cháng)超3倍;陸地沖浪板品牌CARVER同比增長(cháng)40倍;運動(dòng)戶(hù)外在線(xiàn)培訓服務(wù)爆發(fā)式增長(cháng),成交單量同比增長(cháng)超3倍。

  超1800個(gè)京東新百貨居家品牌的成交額同比增長(cháng)超3倍。衛浴套裝、人體工學(xué)椅、琺瑯鍋、智能窗簾等50個(gè)品類(lèi)同比超5倍;3D人臉識別智能鎖、智能浴室柜、智能床、智能消毒牙刷架、智能科技水杯、智能門(mén)等超20個(gè)智能品類(lèi)同比增長(cháng)超5倍;冬季抗菌保暖被芯、智能除菌浴霸、水暖毯、湯鍋等應季保暖品類(lèi)增長(cháng)超10倍;居家適老產(chǎn)品表現亮眼,適老馬桶、適老家具、適老型防滑瓷磚同比增長(cháng)超10倍。

  京東新百貨在新趨勢品類(lèi)上同樣表現亮眼,石墨烯、Gore-TEX等科技面料羽絨服成交額同比增長(cháng)180%,抗菌發(fā)熱保暖內衣同比增長(cháng)110%,彩色雪地靴、護脊書(shū)包同比增長(cháng)100%。

  提振服務(wù)消費 新能源汽車(chē)同比增長(cháng)35倍 超1600個(gè)營(yíng)養保健品品牌倍增

  秋冬交際,京東11.11再次引爆汽車(chē)消費潮。在整車(chē)交易上,汽車(chē)品類(lèi)成交額同比增長(cháng)16倍,其中新能源汽車(chē)同比增長(cháng)35倍。全國首家京東汽車(chē)超級體驗中心,11日當天就在線(xiàn)下交付了11臺整車(chē),創(chuàng )行業(yè)購車(chē)新模式。汽機油服務(wù)訂單量同比去年增長(cháng)105%,美容清洗類(lèi)增長(cháng)6倍;備受年輕人青睞的摩托車(chē)品類(lèi)成交額同比增長(cháng)130%,電動(dòng)摩托車(chē)品類(lèi)同比增長(cháng)4.3倍。京速充電動(dòng)兩輪車(chē)充電服務(wù)訂單量同比增長(cháng)16.9倍,電動(dòng)車(chē)以舊換新服務(wù)同比增長(cháng)7倍。汽車(chē)改色膜品類(lèi)成交額同比增長(cháng)400%,隱形車(chē)衣品類(lèi)同比增長(cháng)200%,汽車(chē)貼膜品類(lèi)同比增長(cháng)150%;新能源汽車(chē)充電裝備品類(lèi)同比增長(cháng)150%。

  在圖書(shū)消費中,養生保健、科學(xué)與自然、育兒、政治軍事等類(lèi)別圖書(shū)成交額同比增長(cháng)均超過(guò)100%;六線(xiàn)城市成交額同比增幅達到46%,東北地區成交額同比增幅明顯。

  旅行度假需求正在快速回暖,今年11.11度假線(xiàn)路產(chǎn)品中云南、貴州、海南陵水等旅游線(xiàn)路產(chǎn)品銷(xiāo)量同比增長(cháng)310%,北京、成都、南京、上海等地酒店套餐銷(xiāo)量同比增長(cháng)190%。

  在11日當天10點(diǎn),京東拍賣(mài)拍出的北京市海淀區“光耀東方”項目,以6.02億元成為標王。11.11全天,京東房產(chǎn)整體成交額同比增長(cháng)超400%,在線(xiàn)咨詢(xún)量同比增長(cháng)260%。

  居家鮮花種植熱潮崛起,城市園藝品類(lèi)銷(xiāo)量同比增長(cháng)100%,營(yíng)養土、園藝肥料等同比均超300%,潮流爆品鮮花盲盒銷(xiāo)量同比超30倍。

  京東健康數據顯示,營(yíng)養保健品有超1600個(gè)品牌成交額同比翻倍,養肝護眼類(lèi)產(chǎn)品同比增長(cháng)2倍,藥食同源品類(lèi)同比增長(cháng)1.5倍。藥品線(xiàn)上零售有百余個(gè)藥品品牌同比增長(cháng)超3倍,半數以上醫藥商家店鋪同比倍增。醫療器械方面,耳背式助聽(tīng)器成交額同比增長(cháng)5.9倍,心電監測儀同比增長(cháng)3.7倍,失能護理類(lèi)產(chǎn)品同比增長(cháng)3.4倍。寵物健康方面,寵物消化系統非處方藥同比增長(cháng)3.6倍,寵物驅蟲(chóng)內外同驅品類(lèi)同比增長(cháng)187%。

  送藥到家服務(wù)“京東藥急送”在北京地區夜間用藥訂單超6成在20分鐘內完成履約。消費醫療熱度居高不下,醫美服務(wù)超光子嫩膚服務(wù)成交額同比增長(cháng)6.3倍,醫療美容水光補水品類(lèi)同比增長(cháng)4.2倍,基因檢測遺傳疾病篩查服務(wù)同比增長(cháng)5.5倍,老年健康體檢服務(wù)同比增長(cháng)227%。在線(xiàn)問(wèn)診咨詢(xún)中,皮膚科在線(xiàn)問(wèn)診咨詢(xún)訂單量超62萬(wàn),體檢報告解讀訂單量同比增長(cháng)162%。此外,京東家醫新增用戶(hù)數同比增長(cháng)超4倍,寵物醫院在線(xiàn)問(wèn)診訂單量同比增長(cháng)3.3倍。

  今年11.11開(kāi)啟巔峰28小時(shí)后,僅過(guò)了2秒鐘,加拿大就產(chǎn)生了京東全球售第一筆訂單。整個(gè)11.11期間,京東全球售VR眼鏡成交額同比增長(cháng)177%,摩托車(chē)配件成交額同比增長(cháng)288%,南極人服飾成交額同比增長(cháng)超133%。

  相比于中國制造售全球,中國消費者購全球的熱情更加高漲。在11日的巔峰28小時(shí),京東國際超過(guò)1100個(gè)海外品牌成交金額同比增長(cháng)超過(guò)100%,其中,進(jìn)口酒水零售成交額同比增長(cháng)5倍,跨境鮮活龍蝦成交額環(huán)比增長(cháng)6倍,高端進(jìn)口洗護產(chǎn)品成交額同比增長(cháng)超150%。同時(shí),帶來(lái)世界各地特色好物的國家館中,沖調品品類(lèi)成交額同比增長(cháng)6.8倍。

   提升服務(wù)體驗 超過(guò)5億人次申請價(jià)保服務(wù) 京東家電以舊換新是去年7倍

  今年京東11.11踐行“給生活多點(diǎn)實(shí)在”,不僅讓消費者花的少,更要體驗好。

  京東電器借助物流體系的優(yōu)勢,將京東小哥培訓成即送即裝工程師,實(shí)現送貨、驗機、安裝、調試一次完成。京東11.11期間,京東電器“即送即裝”服務(wù)成交額相比京東618增長(cháng)超160%。

  為進(jìn)一步提升寄件體驗,今年京東11.11期間,京東物流依然保持著(zhù)全國范圍內寄送上門(mén)服務(wù),包括全額保、預約攬派、驗證攬派等在內的優(yōu)質(zhì)寄遞服務(wù),通過(guò)全額保價(jià)、取件碼驗證等多種方式提升用戶(hù)安全、省心的寄件體驗。

  京東云作為京東11.11堅實(shí)的技術(shù)基石,以數智供應鏈,讓體驗更“絲滑”、讓協(xié)同更“高效”。京東11.11期間,京東云每秒用戶(hù)訪(fǎng)問(wèn)峰值同比提升114%。依托京東人工智能應用平臺言犀,京東云智能客服累計咨詢(xún)服務(wù)量超4.5億次,京小智為京東超17.8萬(wàn)商家提供智能服務(wù)。京東11.11期間,用戶(hù)在京東使用數字人民幣消費金額達5億元,同比增長(cháng)25倍。京東小金庫日均新用戶(hù)同比增長(cháng)108%,在京東購物消費額同比增長(cháng)93%。

  京東的信息安全團隊在11.11期間,攔截黃牛和羊毛黨等黑灰產(chǎn)惡意訪(fǎng)問(wèn)超1500億次,保障用戶(hù)享受到實(shí)惠;數據加密解密超9萬(wàn)億次,攔截黑客攻擊超1.6億次,有效地保護了用戶(hù)隱私和數據安全。

  這個(gè)京東11.11,全鏈路服務(wù)投入同比增長(cháng)超50%,不僅全方位升級價(jià)保、上門(mén)換新、只換不修等引領(lǐng)行業(yè)的極致服務(wù)產(chǎn)品,還為長(cháng)輩、母嬰、養寵等細分群體給予近200項基礎服務(wù)及上百項環(huán)節保障。在11.11期間,有超過(guò)5億人次通過(guò)京東APP申請了價(jià)保服務(wù)。

  京東商家通過(guò)使用“極速審核”及“閃電退款”產(chǎn)品,讓200萬(wàn)消費者享受到了最快0秒退款的極致體驗,近2萬(wàn)消費者通過(guò)“上門(mén)換新”服務(wù)產(chǎn)品實(shí)現最快3小時(shí)售后換新。

  電商保險服務(wù)高效鏈接了商家與消費者。11.11期間,京東保險板塊互聯(lián)網(wǎng)電商保險總保費同比增長(cháng)超過(guò)35%,其中外部業(yè)務(wù)保費收入同比增長(cháng)47%;價(jià)保險、延保服務(wù)等深受商家與消費者喜愛(ài),其中價(jià)保險覆蓋京東零售SKU累計超過(guò)1.6億,時(shí)尚類(lèi)“退換隨心”保障服務(wù)用戶(hù)近1000萬(wàn),家電類(lèi)“180天只換不修”服務(wù)覆蓋商品超100萬(wàn)。

  這個(gè)京東11.11,京東家電以舊換新訂單金額是去年同期7倍,每10個(gè)家電訂單就有2個(gè)享受以舊換新服務(wù)。手機通訊產(chǎn)品銷(xiāo)售中通過(guò)以舊換新方式購機用戶(hù)數同比增長(cháng)超200%,京東電腦數碼以舊換新訂單量同比增長(cháng)5倍。京東物流攜手上下游伙伴持續推動(dòng)供應鏈端到端的綠色化,通過(guò)綠色倉儲、綠色包裝、綠色運配、技術(shù)創(chuàng )新等一體化供應鏈全鏈路減碳措施,累計減碳20萬(wàn)噸。位于廣州、廈門(mén)的京東物流園區屋頂光伏發(fā)電系統正在加緊建設,建成后將平均每年再減少12萬(wàn)噸的碳排放。

  激發(fā)實(shí)體零售潛能 京東小時(shí)購服務(wù)覆蓋超1800縣區市

  京東19年來(lái)在供應鏈基礎設施上的扎實(shí)投入,建立了極具穩定性和可靠性的供應鏈能力。京東也正在以有責任的供應鏈和深度融合的貨網(wǎng)、倉網(wǎng)、云網(wǎng)“三網(wǎng)通”,幫助品牌和商家強鏈、補鏈、拓銷(xiāo)路,與合作伙伴共同激發(fā)出更大的增長(cháng)潛能。

  依托線(xiàn)上線(xiàn)下融合的全渠道業(yè)態(tài),京東電器線(xiàn)下門(mén)店以品質(zhì)商品與優(yōu)質(zhì)服務(wù)、科技感十足的沉浸式體驗場(chǎng)景、以及豐富的線(xiàn)下活動(dòng),激發(fā)了線(xiàn)下消費熱情。京東MALL、京東電器超級體驗店、京東電器城市旗艦店成交額同比增長(cháng)140%。京東電器城市旗艦店在鎮江、義烏、南京、阜陽(yáng)等多個(gè)城市的8家門(mén)店全新“上線(xiàn)”,全國的門(mén)店數量已經(jīng)超過(guò)60家。覆蓋全國的1.5萬(wàn)多家京東家電專(zhuān)賣(mài)店同頻開(kāi)啟11.11活動(dòng),中高端產(chǎn)品成交額占比提升50% ,專(zhuān)賣(mài)店套購訂單量同比提升2倍;京東家電開(kāi)放平臺破百萬(wàn)成交額店鋪數量同比增長(cháng)超50%。

  借助于線(xiàn)上線(xiàn)下全渠道共振,居家線(xiàn)下店11.11全周期成交額同比增長(cháng)4倍。

  京東11.11期間,京東健康旗下的一站式醫藥零售終端交易及綜合服務(wù)平臺藥京采,助力超6萬(wàn)家中小藥店實(shí)現采購成本平均降低40%;超400家國內外藥企參加藥京采的11.11;感冒用藥、補氣益血類(lèi)、心腦血管用藥成為藥京采自營(yíng)藥品中采購成交額前三名的品類(lèi)。

  今年11.11,京東小時(shí)購銷(xiāo)售額同比增長(cháng)80%,全國超過(guò)1800個(gè)縣區市的消費者體驗到了“小時(shí)達最快分鐘達”服務(wù)。達達快送11.11期間總配送單量突破1億單,中小商家配送單量同比增長(cháng)67%,11.11當日配送訂單量超1200萬(wàn)。

  即時(shí)零售打通融合線(xiàn)上線(xiàn)下的模式特性,有力推動(dòng)實(shí)體零售伙伴獲得全渠道增長(cháng)。超20萬(wàn)家實(shí)體門(mén)店通過(guò)京東到家、京東小時(shí)購參與到今年11.11中來(lái)。數碼、家電、酒水、美妝、生鮮、家裝等眾多品類(lèi)獲得同比三位數增長(cháng)。家政保潔服務(wù)成交額同比增長(cháng)4.5倍,“線(xiàn)上下單、到店消費”類(lèi)型訂單成交額同比增長(cháng)150%。

   助力鄉村振興 成交額超過(guò)10萬(wàn)元的農產(chǎn)品近10000種

  依托京東數實(shí)融合的供應鏈能力,越來(lái)越多的農特產(chǎn)好物、地標產(chǎn)業(yè)帶商品打開(kāi)了全國市場(chǎng),既拉升了銷(xiāo)量又提高了品牌影響力,通過(guò)對農產(chǎn)品的產(chǎn)業(yè)化、品牌化、數字化的不斷實(shí)踐,京東在鄉村振興上,持續踐行“高質(zhì)量農產(chǎn)品上行-消費升級-農民增收”的正循環(huán)。

  這個(gè)京東11.11,近10000種農產(chǎn)品成交額超過(guò)10萬(wàn)元。近3成糧油、茶葉等初加工農產(chǎn)品實(shí)現了超過(guò)100%的增長(cháng),在成交額最高的100件商品中,超過(guò)50%是新品種。超過(guò)500個(gè)農特館成交額同比增長(cháng)100%,邛崍助農館、白山助農館、松滋農特館領(lǐng)跑增速榜,錫林郭勒助農館成交額同比450%。新疆牛肉產(chǎn)業(yè)帶的成交額同比增長(cháng)316%,云南小??Х犬a(chǎn)業(yè)帶增長(cháng)近200%,福鼎白茶產(chǎn)業(yè)帶增長(cháng)103%。

  京東特價(jià)版帶動(dòng)秋褲、針織衫、毛毯等品類(lèi)銷(xiāo)售提升了超過(guò)300%;京喜通過(guò)扶持產(chǎn)業(yè)帶商家,直接拉動(dòng)民生類(lèi)消費同比增長(cháng)238%,帶動(dòng)新奇特商品同比增長(cháng)360%。

  作為京東鏈接上游生產(chǎn)和下游消費的重要橋梁,京東自有品牌日前正式啟動(dòng)了產(chǎn)業(yè)帶“百大質(zhì)造工廠(chǎng)計劃”,針對當下產(chǎn)業(yè)帶工廠(chǎng)的痛點(diǎn),為其提供涵蓋數據洞察、新品開(kāi)發(fā)、產(chǎn)品質(zhì)控、數字化轉型等定制化支持方案。

  未來(lái)三年內,京東自有品牌將著(zhù)力打造超過(guò)500個(gè)產(chǎn)業(yè)帶品質(zhì)示范工廠(chǎng),帶動(dòng)工廠(chǎng)銷(xiāo)售額增長(cháng)超600%,工廠(chǎng)外省銷(xiāo)售額占比超85%,工廠(chǎng)新品孵化SKU數量增長(cháng)超800%,工廠(chǎng)生產(chǎn)成本降低15%、商品庫存周轉天數下降30%,推動(dòng)產(chǎn)業(yè)帶供應鏈進(jìn)一步降本增效。

  今年京東11.11,京東新百貨美妝產(chǎn)業(yè)帶中小商家同樣也獲得了快速增長(cháng)。北京、汕頭美妝產(chǎn)業(yè)帶商家整體成交額同比增長(cháng)近3倍,海南、青島美妝產(chǎn)業(yè)帶商家增長(cháng)近2倍,福建石獅服飾產(chǎn)業(yè)帶成交額同比增長(cháng)超120%,河北清河羊絨產(chǎn)業(yè)帶同比增長(cháng)超124%,來(lái)自江蘇江陰和浙江諸暨服飾內衣產(chǎn)業(yè)帶工廠(chǎng)的極致性?xún)r(jià)比保暖內衣、襪品訂單量同比增長(cháng)超200%;丹陽(yáng)眼鏡產(chǎn)業(yè)帶今年超200家店鋪參與京東11.11,整體成交額同比增長(cháng)超200%。

  以實(shí)助實(shí) 以鏈網(wǎng)融合為實(shí)體企業(yè)打開(kāi)增長(cháng)新象限

  今年京東11.11,京東物流智能供應鏈基礎設施進(jìn)一步升級,遍布全國的京東物流亞洲一號智能產(chǎn)業(yè)園大規模處理量較去年同期顯著(zhù)提升。通過(guò)數智技術(shù)的創(chuàng )新應用,實(shí)現物流全環(huán)節協(xié)同優(yōu)化,數字孿生時(shí)效模擬準確率達99%。

  依托一體化供應鏈物流服務(wù)解決方案,京東物流助力多個(gè)重點(diǎn)細分行業(yè)、源產(chǎn)地和產(chǎn)業(yè)帶商家實(shí)現增長(cháng),保障快消品等行業(yè)商家高于平日數倍的訂單,源產(chǎn)地和產(chǎn)業(yè)帶的單量同比去年增長(cháng)80%。

  京東供應鏈金融科技通過(guò)“助微倍增 11.11 特別行動(dòng)”為中小微企業(yè)紓困,以更實(shí)在的專(zhuān)項提額、息費減免、金融補貼,為京東生態(tài)內外部商家及中小微企業(yè)累計提額超160億元。

  京東11.11期間,京東云攜手近100個(gè)城市打造“城市熱愛(ài)購”云上集市,帶來(lái)全國近20個(gè)產(chǎn)業(yè)帶的數十萬(wàn)種好貨線(xiàn)上直購,通過(guò)B2P產(chǎn)業(yè)供銷(xiāo)平臺進(jìn)行資源整合,為產(chǎn)業(yè)鏈上下游超過(guò)20萬(wàn)家企業(yè)圍繞生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)實(shí)際提供產(chǎn)業(yè)鏈服務(wù)。京東智能城市消費促進(jìn)平臺助力上海、貴州、云南等14個(gè)省市發(fā)放消費券,撬動(dòng)城市消費杠桿率平均近15倍。

  京東11.11期間,對于生產(chǎn)基礎物資工業(yè)品的采購需求持續攀升。在大型企業(yè)采購中,汽車(chē)制造行業(yè)企業(yè)客戶(hù)的采購額同比增長(cháng)383%,工程建筑行業(yè)企業(yè)客戶(hù)增長(cháng)224%,電氣制造行業(yè)企業(yè)客戶(hù)增長(cháng)124%。從采購品類(lèi)來(lái)看,工程建筑行業(yè)的機床、軸承等金屬加工品類(lèi)采購額同比增長(cháng)340%,石油石化行業(yè)的檢測用的實(shí)驗室用品采購額同比增長(cháng)62倍。中小企業(yè)方面,京東五金城挖掘機、裝載機等機械及行業(yè)設備下單客戶(hù)數同比增長(cháng)525%,用于工業(yè)生產(chǎn)過(guò)程控制的儀器儀表品類(lèi)同比增長(cháng)292%。


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