9月19日消息，從京東方面獲悉，京東快遞近期接入抖音電商“音需達”服務(wù)，將為抖音用戶(hù)提供送貨上門(mén)等配送服務(wù)。
據介紹，“音需達”是抖音電商推出的高品質(zhì)快遞服務(wù)，旨在降低因物流原因造成的退貨率、投訴率，助力商家提高物流服務(wù)水平，并在一定程度上提升用戶(hù)復購率。
京東快遞則是首批接入抖音電商“音需達”服務(wù)的快遞企業(yè)。
實(shí)際上，這已經(jīng)不是京東快遞與抖音電商的首次合作。今年春節期間，京東快遞成為抖音電商“春節不打烊”的官方物流合作伙伴，在全國近200多個(gè)城市照常提供寄遞服務(wù)；之后雙方進(jìn)一步深化合作，京東快遞始終在抖音電商的正逆向寄遞服務(wù)中名列前茅。
除了與抖音電商平臺的合作，京東快遞目前已為包括東方甄選在內的眾多直播商家提供快遞物流服務(wù)。而此次京東快遞接入抖音電商“音需達”， 將通過(guò)多元的末端服務(wù)模式和超30萬(wàn)京東快遞小哥的高標準服務(wù)，大大提升直播電商末端派送的服務(wù)質(zhì)量。
京東物流半年報顯示，截至2022年6月30日，京東物流已服務(wù)抖音電商平臺超1萬(wàn)個(gè)商家；此外，京東物流快遞快運等標準化產(chǎn)品同比增速達41.6%。
多年來(lái)，京東快遞始終堅持送貨上門(mén)，并通過(guò)在重點(diǎn)城市加大網(wǎng)絡(luò )能力建設投入，包括拓展攬收和派送的覆蓋范圍、提高整體運營(yíng)時(shí)效等，有效提升客戶(hù)寄遞體驗。京東快遞的高質(zhì)量服務(wù)也獲得行業(yè)和客戶(hù)高度認可。根據國家郵政局最新公布的調查結果顯示，京東快遞服務(wù)滿(mǎn)意度持續位居行業(yè)第一梯隊。
