中新網(wǎng)長(cháng)沙3月11日電 (付敬懿)從出艙到入境30分鐘完成便捷通關(guān)、自助外幣兌換機快速兌換貨幣、主要景區刷護照通行、全域標識標牌和導游服務(wù)實(shí)現國際化......在湖南張家界，便捷、高效的出入境服務(wù)及持續提升的旅游服務(wù)標準，讓越來(lái)越多的外國游客來(lái)這里領(lǐng)略絕版山水、體驗湖湘文化，感受獨特魅力和風(fēng)土人情。
“我不會(huì )說(shuō)中文，在機場(chǎng)也很快找到了貨幣兌換點(diǎn)，工作人員服務(wù)很熱情，還向我介紹了中國常用的消費支付方式，我感到很便利?！钡谝淮蝸?lái)張家界旅游的英國游客丹·馬歇爾一邊稱(chēng)贊，一邊為便捷服務(wù)豎起大拇指。
今年以來(lái)，得益于簽證便利化、免簽國家擴容、240小時(shí)過(guò)境免簽等跨境游政策利好影響，中國入境游市場(chǎng)日趨火爆，“China Travel”(“中國游”)成為國內外社交媒體的熱詞。湖南已將2025年定位為入境旅游發(fā)展年，向全球游客拋出“橄欖枝”，讓跨境游成為旅游市場(chǎng)增長(cháng)引擎。
今年1月，湖南18個(gè)部門(mén)聯(lián)合出臺《促進(jìn)湖南入境旅游發(fā)展的十二條措施》，力求解決制約入境旅游高質(zhì)量發(fā)展的難點(diǎn)、堵點(diǎn)問(wèn)題，激發(fā)入境旅游發(fā)展的內生動(dòng)力，把湖南建設成中部地區入境旅游高地和國際友好省份，為全球游客締造更多獨屬于湖南的難忘旅行記憶。
湖南省文旅廳黨組書(shū)記、廳長(cháng)李?lèi)?ài)武表示，新政策刷新簽證通關(guān)的速度、入境服務(wù)的精度、政策扶持的力度，也刷新部門(mén)協(xié)同的效率，力求拿出最多“干貨”，為入境游客帶來(lái)優(yōu)質(zhì)體驗?！凹涌彀l(fā)展入境游是湖南打造內陸地區改革開(kāi)放高地，建設世界旅游目的地的重要抓手?！?/p>
發(fā)展入境游打出漂亮的“組合拳”，湖南有何底氣？2024年湖南全省旅游總收入直接突破萬(wàn)億大關(guān)，成了湖南第4個(gè)萬(wàn)億產(chǎn)業(yè)；全年接待入境游客322.4萬(wàn)人次，同比增長(cháng)187.7%；入境旅客總花費161671.9萬(wàn)美元，同比增長(cháng)456.5%。
今年，根據湖南入境游最新政策，符合條件的入境團隊旅游簽證2人即可成團，張家界、長(cháng)沙的旅行社互通互認，自收取電子材料起“1個(gè)工作日出證”，推動(dòng)入境旅客通關(guān)速度較傳統模式提升20%。同時(shí)，系統提升境外游客在湖南出行、住宿、通信、支付、退稅等各方面的便利化程度。
長(cháng)沙靖港古鎮，混合了歷史與文化、青春與活力?！⊥菂^委宣傳部 供圖作為入境游“尖子生”，長(cháng)沙2024年機場(chǎng)出入境旅客人數突破100萬(wàn)，創(chuàng )四年來(lái)新高，并上榜“2024全球100目的地”。走在長(cháng)沙的街頭巷尾，“年輕”“青春”“充滿(mǎn)活力”是外國游客們提及最多的關(guān)鍵詞。
“這里到處是年輕人，充滿(mǎn)著(zhù)青春的活力?！遍僮又揞^雄偉壯觀(guān)的藝術(shù)雕像，讓來(lái)自南非的Jerry被深深震撼，他毫不吝嗇地稱(chēng)贊其是“中國最值得到的三個(gè)地方之一”。在國金中心，《SEEING/WATCHING》雕塑讓澳大利亞年輕夫婦Jack和Sophia覺(jué)得像是熟悉的紐約時(shí)代廣場(chǎng)，充滿(mǎn)時(shí)尚與潮流的氣息?！伴L(cháng)沙是混合了歷史與文化、青春與活力的城市?！?/p>
2025年將如何吸引境外游客？長(cháng)沙打算做好三件事：一是做好內容，推出長(cháng)沙入境旅游系列精品線(xiàn)路、打造國際化演藝新場(chǎng)景、打造特色歷史文化街區和多元化國際餐飲聚集區；二是加強互補，國內加強與熱門(mén)入境城市的區域聯(lián)動(dòng)，省內加強與張家界的市場(chǎng)互動(dòng)，資源互補、客源互換；三是做好宣推，聯(lián)合中國駐外使領(lǐng)館等開(kāi)展宣推活動(dòng)，邀請境外旅行商、旅行達人來(lái)長(cháng)沙考察體驗，持續輸出城市形象。
外國游客“打卡”張家界大峽谷玻璃橋?！怯卤?攝張家界是中國旅游的一塊“金字招牌”，3000多座大小不一、形態(tài)各異的山峰直沖云霄，被譽(yù)為“中國山水畫(huà)原本”。2024年，張家界入境旅游火爆出圈，全年接待入境游客183萬(wàn)人次，比2019年的歷史最高值還增長(cháng)33.6%。
張家界市市長(cháng)王洪斌表示，張家界正在打造入境旅游標桿城市，加快建設世界旅游目的地，讓廣大入境游客更加愜意地觀(guān)賞自然風(fēng)光、體驗文化風(fēng)情，更加直觀(guān)感受中國山川之美、文化之美、生活之美、時(shí)代之美。
為全力打造入境旅游標桿城市，張家界持續用力擦亮核心品牌，建設武陵源—天門(mén)山世界級旅游景區，創(chuàng )建索溪峪國家級旅游度假區，同時(shí)，全面推進(jìn)景區基礎設施和管理服務(wù)提質(zhì)升級，打造“最干凈景區”“體驗感最好的景區”。
目前，為推動(dòng)湖南入境游高質(zhì)量發(fā)展，湖南在客源市場(chǎng)上進(jìn)行了精細劃分，同時(shí)與航空公司、樞紐機場(chǎng)合作，推進(jìn)國際通程航班建設，還支持湖南廣電“芒果出海行動(dòng)計劃”，帶著(zhù)《中餐廳》《花兒與少年》等王牌綜藝“出?！?，讓全球觀(guān)眾透過(guò)屏幕感受湖南魅力。
湖南各地也將提高服務(wù)質(zhì)量、提升便利程度、打造友好環(huán)境，讓境外游客“游得開(kāi)心”“游得順心”“游得舒心”，同時(shí)推出一批高品質(zhì)、國際化的入境旅游接待酒店，籌建外語(yǔ)導游對接中心，設立長(cháng)沙機場(chǎng)境外人士綜合服務(wù)中心、推進(jìn)外語(yǔ)標識建設，推動(dòng)銀行增設外幣兌換機構和設施，增加可兌換外幣幣種。
“到張家界看奇秀山水、到長(cháng)沙品都市休閑文化”，從讓世界驚艷的張家界，到凌晨不打烊的長(cháng)沙街頭，湖南文旅的“破圈”故事背后是硬核實(shí)力與創(chuàng )新思維的碰撞?？梢灶A見(jiàn)，在全球旅游市場(chǎng)復蘇浪潮下，國際游客出游意愿高漲，渴望探尋異國風(fēng)情，湖南憑獨特豐富旅游資源和便捷高效的服務(wù)，有望成眾多游客心儀之選。(完)
