工業(yè)和信息化部深入貫徹習近平總書(shū)記春節前夕看望慰問(wèn)基層干部群眾時(shí)的重要講話(huà)精神，落實(shí)李強總理批示要求，按照黨中央、國務(wù)院工作部署，組織信息通信行業(yè)全面加強春節假期網(wǎng)絡(luò )和服務(wù)保障，為廣大人民群眾歡度春節營(yíng)造良好的通信環(huán)境。
一是強化組織部署，全面落實(shí)責任。兩次印發(fā)專(zhuān)項通知，全面部署做好春節期間網(wǎng)絡(luò )運行安全、通信服務(wù)保障，及低溫雨雪冰凍天氣防范應對工作，組織召開(kāi)全國通信行業(yè)視頻會(huì )議，對做好春節期間有關(guān)工作進(jìn)行再動(dòng)員、再部署。各地通信管理局加強對屬地通信行業(yè)的統籌協(xié)調和指導監督，實(shí)地開(kāi)展工作檢查，督促企業(yè)進(jìn)一步細化工作落實(shí)。各基礎電信企業(yè)集團領(lǐng)導帶隊檢查網(wǎng)絡(luò )運行和安全生產(chǎn)工作情況，落實(shí)落細低溫雨雪冰凍天氣應對和通信保障工作。
二是強化隱患排查，全面做好防范。深入開(kāi)展安全生產(chǎn)和災害風(fēng)險隱患排查治理，指導基礎電信企業(yè)嚴查密防風(fēng)險隱患，共巡查巡檢基站等通信設施120.8萬(wàn)座、傳輸干線(xiàn)38.9萬(wàn)公里、通信海纜1020公里，整改風(fēng)險隱患1.2萬(wàn)處。持續推動(dòng)重大事故隱患動(dòng)態(tài)清零，嚴格落實(shí)重點(diǎn)場(chǎng)所通信設施安全防范措施，堅決防范遏制重特大事故。提早備足防滑鏈等防災物資，做好通信設施防凍、防風(fēng)、除冰等工作。
三是強化網(wǎng)絡(luò )調優(yōu)，全面保障暢通。指導督促各基礎電信企業(yè)提前做好網(wǎng)絡(luò )優(yōu)化，提前對重點(diǎn)景區和交通樞紐進(jìn)行梳理測試，共制定保障方案494個(gè)，開(kāi)展網(wǎng)絡(luò )壓力測試1.2萬(wàn)次。新建4G、5G基站3646座，擴容4G、5G小區18萬(wàn)個(gè)，確保用戶(hù)服務(wù)感知良好，滿(mǎn)足春節期間業(yè)務(wù)需求。做好應急裝備維護檢修，在重點(diǎn)部位預置應急通信保障和搶修車(chē)1.8萬(wàn)輛、發(fā)電油機7.4萬(wàn)臺。
四是強化重點(diǎn)保障，全面優(yōu)化服務(wù)。對全國2800余座交通樞紐以及重點(diǎn)景區網(wǎng)絡(luò )運行情況進(jìn)行專(zhuān)項監控，視情開(kāi)啟業(yè)務(wù)管控和空口加速，確保用戶(hù)感知良好。為國鐵集團、銀行、阿里、騰訊等46家客戶(hù)的重要1348條電路提供重保服務(wù)，確保高負荷情況下12306、移動(dòng)支付等關(guān)鍵業(yè)務(wù)暢通。做好春晚通信保障，應用5G切片、UPF下沉、邊緣云服務(wù)等創(chuàng )新技術(shù)，提供8條4K及高清視頻通路，為主會(huì )場(chǎng)、分會(huì )場(chǎng)和“百城千屏”提供可靠的傳輸保障。
春節假期，全國通信網(wǎng)絡(luò )整體運行平穩，未發(fā)生重大運行安全事件，未出現重大用戶(hù)投訴，用戶(hù)日均移動(dòng)網(wǎng)絡(luò )流量512MB，較2024年春節假期增長(cháng)10%。全行業(yè)7×24小時(shí)值班值守，累計出動(dòng)保障人員40.7萬(wàn)人次、保障車(chē)輛13.5萬(wàn)輛次、發(fā)電油機10.1萬(wàn)臺次，衛星電話(huà)5000余部次。
