亞馬遜今日宣布正式進(jìn)軍在線(xiàn)汽車(chē)銷(xiāo)售業(yè)務(wù),在美國部分地區率先推出Amazon Autos業(yè)務(wù)。
一直以來(lái),汽車(chē)銷(xiāo)售都是一個(gè)高度依賴(lài)線(xiàn)下渠道的行業(yè)。消費者在購車(chē)過(guò)程中,需要花費大量時(shí)間往返于各大4S店,進(jìn)行比較、試駕、談判等環(huán)節。而亞馬遜的加入,將徹底打破這一傳統購車(chē)模式,為消費者帶來(lái)全新的購車(chē)體驗。
這項電子商務(wù)業(yè)務(wù)允許客戶(hù)從經(jīng)銷(xiāo)商處尋找、訂購和購買(mǎi)新車(chē)、卡車(chē)和SUV。亞馬遜將與現代汽車(chē)在美國48個(gè)城市啟動(dòng)新業(yè)務(wù),包括亞特蘭大、波士頓、芝加哥、洛杉磯和紐約等??蛻?hù)可以通過(guò)Amazon Autos瀏覽和搜索可用車(chē)輛,獲得即時(shí)估價(jià)和貿易價(jià)值,查看透明的前期定價(jià),保證融資或全額支付,并在線(xiàn)完成結賬流程,在經(jīng)銷(xiāo)商處安排取車(chē)時(shí)間。亞馬遜計劃明年推出更多制造商、品牌車(chē)型,面向更多城市推出更多新功能。
雖然電子商務(wù)已經(jīng)滲透到生活的方方面面,但消費者對于在線(xiàn)購車(chē)的接受程度仍有待提高。亞馬遜需要通過(guò)宣傳、推廣等方式,引導消費者轉變購車(chē)觀(guān)念,接受在線(xiàn)購車(chē)模式。傳統汽車(chē)銷(xiāo)售渠道擁有豐富的線(xiàn)下資源,如4S店、經(jīng)銷(xiāo)商等。亞馬遜在線(xiàn)汽車(chē)銷(xiāo)售業(yè)務(wù)要想在短時(shí)間內取得優(yōu)勢,需要與這些線(xiàn)下渠道展開(kāi)競爭,爭奪市場(chǎng)份額。此外,汽車(chē)銷(xiāo)售涉及到諸多政策法規,如車(chē)輛合格證、環(huán)保標準等。亞馬遜在線(xiàn)汽車(chē)銷(xiāo)售業(yè)務(wù)需要克服這些政策法規的限制,確保合規經(jīng)營(yíng)。