8月26日，智掌柜“聚勢啟新 有所必為”品牌升級?mèng)吆献骰锇榇髸?huì )在深圳舉辦。移卡集團副總裁、智掌柜總經(jīng)理奚少杰宣布智掌柜正式完成品牌升級，打造“碼上餐廳”系列新品、升級開(kāi)放平臺能力。此外，智掌柜面向合作伙伴和商戶(hù)推出“聚勢計劃”，助力后疫情時(shí)代餐飲商戶(hù)降本增效、實(shí)現數字化轉型。
智掌柜是知名餐飲SaaS服務(wù)提供商，全球服務(wù)商戶(hù)超過(guò)50萬(wàn)。據艾瑞咨詢(xún)餐飲SaaS品牌二季度健康度調研報告顯示，智掌柜的品牌美譽(yù)度達到91.9%，推薦率為97.8%，遠高于行業(yè)水平。
新品牌新戰略，智掌柜助力餐飲數字化從“便捷”走向“智慧”
大會(huì )現場(chǎng)，移卡集團副總裁、智掌柜總經(jīng)理奚少杰宣布智掌柜完成品牌升級，正式啟用全新品牌形象和全新品牌定位。升級后，智掌柜新Logo以“Z”融合“馬”形象，全面展示了其科技、便捷，同時(shí)忠誠為商戶(hù)服務(wù)的嶄新形象；品牌定位方面，智掌柜確立了“門(mén)店管理與運營(yíng)數字化服務(wù)商”的全新定位，滿(mǎn)足商戶(hù)對數字化的需求。
奚少杰認為，隨著(zhù)通信技術(shù)、傳感器技術(shù)、大數據等技術(shù)不斷成熟，傳統行業(yè)與數字技術(shù)有了更深度的融合。在這個(gè)基礎上，線(xiàn)下門(mén)店的經(jīng)營(yíng)模式發(fā)生了巨大的變化。從大趨勢來(lái)看，商戶(hù)的數字化需求正在從“便捷”的工具需求轉為對“智慧”的閉環(huán)解決方案需求。
移卡集團副總裁、智掌柜總經(jīng)理奚少杰
隨著(zhù)品牌升級完成，智掌柜將在門(mén)店管理與運營(yíng)數字化兩大方面持續發(fā)力，以智慧餐飲系統解決方案和開(kāi)放式平臺，為商戶(hù)帶來(lái)更大更全面的效率提升。
門(mén)店管理方面，智掌柜產(chǎn)品總監徐鋼介紹了最新戰略產(chǎn)品“碼上餐廳”解決方案?！按a上餐廳”于7月初正式推出，涵蓋線(xiàn)上預訂、排隊取號、點(diǎn)餐收銀、自營(yíng)外賣(mài)、營(yíng)銷(xiāo)方案、會(huì )員管理等功能。餐飲商家通過(guò)部署“碼上餐廳”，可一站式實(shí)現數字化、智能化管理與運營(yíng)，完成前端到后臺的全場(chǎng)景覆蓋，解決店內管理成本高、運營(yíng)效率低，競爭激烈等問(wèn)題，實(shí)現“一碼即時(shí)服務(wù)”。
智掌柜“碼上餐廳”硬件設備
大會(huì )現場(chǎng)，徐鋼進(jìn)一步介紹稱(chēng)，目前經(jīng)過(guò)產(chǎn)品迭代，“碼上餐廳”門(mén)店經(jīng)營(yíng)整體解決方案已形成了標準版、普及版、稱(chēng)重版一整套產(chǎn)品矩陣，覆蓋正餐、快餐、火鍋、茶飲、生鮮、熟食、美食城等超過(guò)10款解決方案。
值得一提的是，智掌柜系列門(mén)店管理產(chǎn)品獲得了商戶(hù)的認可。根據艾瑞餐飲SaaS品牌健康度二季度調研報告顯示，智掌柜的品牌美譽(yù)度達到91.9%，推薦率為97.8%，遠高于行業(yè)水平。
艾瑞咨詢(xún)2022年2季度各餐飲SaaS品牌美譽(yù)度、推薦率排名
運營(yíng)數字化方面，智掌柜開(kāi)放平臺負責人劉雅婭重點(diǎn)介紹了開(kāi)放平臺能力和生態(tài)規劃。目前智掌柜開(kāi)放平臺已經(jīng)實(shí)現了聚合配送服務(wù)，除了美團、餓了么之外，更打通了達達、順豐、蜂鳥(niǎo)等平臺，商戶(hù)可利用智掌柜平臺對外賣(mài)訂單和運力進(jìn)行整合，建立靈活的運力調度規則，節省外賣(mài)配送成本，提升外賣(mài)訂單的流轉效率。
劉雅婭表示，“未來(lái)，智掌柜將進(jìn)一步聚合外部平臺能力，幫助商家管理好公域店鋪，并利用公域流量幫助商戶(hù)完成公域向私域的轉化?！本唧w來(lái)說(shuō)，智掌柜開(kāi)放平臺將進(jìn)一步整合微信支付寶、美團餓了么、快手抖音等各大平臺的能力，模塊化搭私域運營(yíng)、到店營(yíng)銷(xiāo)、全渠道會(huì )員、一站式智能配送等相關(guān)服務(wù)，幫助商家實(shí)現一個(gè)終端對接所有平臺、打理所有店鋪。
通過(guò)“碼上餐廳”解決方案和開(kāi)放平臺，餐飲商戶(hù)將可以實(shí)現數字化服務(wù)挑選，滿(mǎn)足個(gè)性化需求，助力餐飲商戶(hù)進(jìn)一步提升數字化運營(yíng)能力，打造自有品牌，實(shí)現降本增收。
后疫情時(shí)代餐飲數字化加速，智掌柜推商戶(hù)扶持“聚勢計劃”
大會(huì )現場(chǎng)，智掌柜還發(fā)布了“聚勢計劃”。移卡集團副總裁、智掌柜總經(jīng)理奚少杰稱(chēng)，智掌柜將投入1000萬(wàn)元為100座城市的重點(diǎn)合作伙伴和商戶(hù)提供扶持，助力后疫情時(shí)代餐飲商戶(hù)加速數字化轉型。
奚少杰表示，“后疫情時(shí)代，餐飲市場(chǎng)門(mén)店數仍在波動(dòng)中上升，行業(yè)發(fā)展向前腳步不停但競爭變得更加激烈，對線(xiàn)上線(xiàn)下智慧融合的需求不斷增加。智掌柜希望通過(guò)聚勢計劃賦能合作伙伴，為餐飲商戶(hù)提供數字化助力，抓住后疫情時(shí)代機遇，通過(guò)實(shí)實(shí)在在的扶持，幫助商家減輕經(jīng)營(yíng)壓力，商戶(hù)門(mén)店經(jīng)營(yíng)形成更強核心競爭力?！?/p>
后疫情時(shí)代，餐飲行業(yè)發(fā)展在波動(dòng)中上升，數據化需求增加成大趨勢
“聚勢計劃”將于2022年8月底正式推出，主要包括三大扶持政策：第一，智掌柜將為符合標準的合作伙伴免除保證金、管理費，同時(shí)購機贈送掃碼點(diǎn)單軟件，并免費為商戶(hù)接入外賣(mài)接口，降低數字化門(mén)檻；第二、智掌柜將在全國100個(gè)城市開(kāi)展100場(chǎng)餐飲沙龍，助力當地合作伙伴通過(guò)區域交流，把握行業(yè)趨勢，打造自身品牌影響力，增強數字化運營(yíng)效率；第三、智掌柜將聯(lián)合銀行，對商戶(hù)進(jìn)行市場(chǎng)補貼，每月單戶(hù)平均可補貼數千元，增加商戶(hù)實(shí)現數字化經(jīng)營(yíng)收入。
“聚勢計劃”發(fā)布儀式
大會(huì )現場(chǎng)，智掌柜向合作伙伴滕州蔚風(fēng)信息科技有限公司、成都傲川科技有限公司頒發(fā)了最佳合作伙伴獎項，并向廣西南寧易嘉用電子科技有限公司頒發(fā)了最佳服務(wù)獎。智掌柜渠道部負責人表示，“合作伙伴是連接智掌柜與商戶(hù)的重要橋梁，未來(lái)智掌柜將繼續與合作伙伴加強合作，為合作伙伴提供更多支持，共同為商戶(hù)數字化提供助力?！?/p>
據了解，2015年，智掌柜正式進(jìn)軍餐飲SaaS行業(yè)。短短2年間，智掌柜已穩居各大電商平臺收銀機類(lèi)目銷(xiāo)量榜前三。智掌柜曾獲得移卡科技、IVP創(chuàng )投、RYK（睿朋資本）、順豐同城等上市公司和明星資本的投資和產(chǎn)業(yè)賦能，團隊核心成員來(lái)自騰訊、Recruit、阿里、華為等國內外一線(xiàn)互聯(lián)網(wǎng)公司，研發(fā)團隊占比超過(guò)60%。
