IT之家 8 月 20 日消息，今日，蘋(píng)果更新了適用于“無(wú)聲音”問(wèn)題的 iPhone 12 和 iPhone 12 Pro 服務(wù)計劃。
蘋(píng)果表示，這項計劃為受影響的 iPhone 12 或 iPhone 12 Pro 設備提供保障，有效期限為自設備首次零售銷(xiāo)售之日起 3 年。此前為首次零售銷(xiāo)售后兩年內。
IT之家了解到，蘋(píng)果此前確認，由于 iPhone 12 和 iPhone 12 Pro 聽(tīng)筒模塊上的某個(gè)組件可能會(huì )發(fā)生故障，極少數的 iPhone 12 和 iPhone 12 Pro 設備可能會(huì )出現聲音問(wèn)題。受影響設備的生產(chǎn)日期為 2020 年 10 月至 2021 年 4 月之間。
蘋(píng)果指出，如果用戶(hù)的 iPhone 12 或 iPhone 12 Pro 在撥打或接聽(tīng)電話(huà)時(shí)聽(tīng)筒發(fā)不出聲音，則設備可能符合服務(wù)條件。蘋(píng)果或蘋(píng)果授權服務(wù)提供商將免費為符合條件的設備提供檢修。
需要注意的是，iPhone 12 mini 和 iPhone 12 Pro Max 機型不在這項計劃的保障范圍內。此外，蘋(píng)果可能會(huì )將維修區域限制為原購買(mǎi)國家或地區；這項 Apple 全球性計劃不會(huì )擴展 iPhone 12 或 iPhone 12 Pro 的標準保修保障范圍。用戶(hù)的消費者權益法權利不受這項計劃影響。
