據媒體報道，哈爾濱一用戶(hù)將46萬(wàn)存款轉入余額寶后，因還房貸想要提現時(shí)卻無(wú)法操作，頁(yè)面顯示為可能涉及違規違禁，被限制部分使用功能。隨后，該用戶(hù)咨詢(xún)客服后稱(chēng)1084天后才可以取錢(qián)。
隨后，支付寶安全中心回應，根據舉報信息和平臺風(fēng)險系統識別，于先生的賬戶(hù)交易行為存在異常情形，可能涉及網(wǎng)絡(luò )賭博、電信詐騙、非法投資理財或是虛假交易等違規情形。為避免用戶(hù)賬戶(hù)被不法分子利用造成損失，根據國家相關(guān)法律法規，支付寶當時(shí)對于先生的賬戶(hù)做了一定限制。支付寶客服和于先生核實(shí)排除風(fēng)險后，其賬戶(hù)早已于5月恢復正常使用。
