據天下網(wǎng)商報道，近日，淘寶用戶(hù)運營(yíng)中心負責人玄德在一場(chǎng)用戶(hù)吐槽會(huì )上，針對用戶(hù)反映的在購物軟件上相同產(chǎn)品售價(jià)卻不統一”的質(zhì)疑做出回應，絕對沒(méi)有大數據殺熟，我們是個(gè)合法的公司?！?/p>
玄德稱(chēng)，相同商品售價(jià)不一有多方面原因，比如相同商品不同商家的定價(jià)不同、用戶(hù)享受優(yōu)惠補貼不同（88VIP、省錢(qián)月卡、淘金幣）、進(jìn)入商品頁(yè)渠道不同等。
此外，國家網(wǎng)信辦等四部門(mén)曾聯(lián)合發(fā)布《互聯(lián)網(wǎng)信息服務(wù)算法推薦管理規定》，自 3 月 1 日起施行，《規定》明確，算法推薦服務(wù)提供者：
不得利用算法屏蔽信息、過(guò)度推薦、操縱榜單等干預信息呈現；不得利用算法誘導未成年人沉迷網(wǎng)絡(luò )；不得根據消費者的偏好、交易習慣等特征利用算法在交易價(jià)格等交易條件上實(shí)施不合理的差別待遇等。
