2021年7月29日,“向上·向善·向前”貝殼找房濟南站第二季度英雄大會(huì )在山東西王大球館成功召開(kāi)。本次大會(huì )頒發(fā)了優(yōu)秀講師、CG運營(yíng)、最佳陪審員和金牌店?yáng)|委員等獎項,褒獎和鼓勵他們的突出貢獻。
英雄大會(huì )是表彰優(yōu)秀的大會(huì ),同時(shí)也是文化落地的大會(huì )。四位伙伴從頒獎人手中接過(guò)沉甸甸的獎杯,而以他們的真實(shí)故事改編的價(jià)值觀(guān)情景劇更是引來(lái)陣陣掌聲。相信美好的貝殼價(jià)值觀(guān)一定會(huì )影響更多行業(yè)里的伙伴,相信“信的力量”,收獲更多的尊重和信任。
會(huì )上,貝殼找房魯西省區總經(jīng)理高春慧對二季度工作做了回顧。她表示,2021年貝殼魯西致力于人效、店效提升,上半年合作新經(jīng)紀品牌涌現出很多表現優(yōu)秀的標桿門(mén)店和經(jīng)紀人。在品質(zhì)方面,貝殼找房著(zhù)力賦能合作門(mén)店成為學(xué)習型門(mén)店,形成門(mén)店學(xué)習正循環(huán),提升人員穩定性和招聘競爭力,進(jìn)而提升運營(yíng)效率;通過(guò)服務(wù)承諾的落地,助力新經(jīng)紀品牌品質(zhì)服務(wù);提升三星雇主計劃,推動(dòng)門(mén)店成長(cháng)。
品質(zhì)的提升包括人的品質(zhì)、店的品質(zhì)、物的品質(zhì)和服務(wù)的品質(zhì)。在物的品質(zhì)上,貝殼找房有真房源,VR看房,既豐富又真實(shí);在服務(wù)的品質(zhì)上,貝殼找房有對業(yè)主客戶(hù)的服務(wù)承諾;人和店是鏈家的核心,通過(guò)不斷提升經(jīng)紀人的專(zhuān)業(yè)能力,做好優(yōu)秀門(mén)店的打造。
品質(zhì)提升之后,貝殼找房將追逐效率的提升。只有效率提升后,經(jīng)紀人的收入才能增加,貝殼找房才能培養更多有尊嚴的服務(wù)者,才能給客戶(hù)提供更好的服務(wù),做到更美好的居住。提效上要做到資源提效、合作提效、產(chǎn)品提效。
貝殼找房的發(fā)展,跟運營(yíng)品質(zhì)密不可分。在貝殼,貝殼分是平臺基于經(jīng)紀人在平臺真實(shí)數據行為,得分越高表明經(jīng)紀人的綜合表現越好。同時(shí),貝殼分也是客戶(hù)選擇經(jīng)紀人的重要參考,貝殼分越高越容易被客戶(hù)選擇。
伴隨著(zhù)嘹亮的司歌聲,二季度英雄大會(huì )圓滿(mǎn)落幕。我們始終堅持向上向善、自強不息,三季度一起繼續乘風(fēng)破浪,砥礪前行,助力門(mén)店取得更優(yōu)秀的成績(jì)!