隨著(zhù)全球數字化轉型加速，自智網(wǎng)絡(luò )(Autonomous Network,AN)已成為產(chǎn)業(yè)共識。2024年，全球73家合作伙伴參與了TM Forum AN 6.0白皮書(shū)的貢獻，61家公司簽署了TM Forum AN宣言，標志著(zhù)自智網(wǎng)絡(luò )在通信行業(yè)的廣泛應用。自智網(wǎng)絡(luò )正在通過(guò)深度融入人工智能(AI)和網(wǎng)絡(luò )運維，成為運營(yíng)商實(shí)現數智化轉型的關(guān)鍵路徑。
目前，自智網(wǎng)絡(luò )正從L3向L4高階自智轉型。針對核心網(wǎng)，ICNMaster優(yōu)先實(shí)現高價(jià)值場(chǎng)景的自治，構建了基于網(wǎng)絡(luò )變更和故障管理的端到端自動(dòng)化智能化能力，提升網(wǎng)絡(luò )運維效率和穩定性。AI成為這一轉型的核心，實(shí)現了從人工運維向自主智能運維的飛躍。
隨著(zhù)云原生架構的廣泛應用和新接入制式的持續引入，核心網(wǎng)的復雜性不斷增加，傳統的人工運維模式難以應對高增長(cháng)的業(yè)務(wù)需求。網(wǎng)絡(luò )事故頻發(fā)、運維成本激增，運營(yíng)商面臨巨大的經(jīng)濟壓力和品牌風(fēng)險。因此，提高核心網(wǎng)運維效率、保障網(wǎng)絡(luò )高穩成為亟待解決的問(wèn)題。
智簡(jiǎn)運維：智能體進(jìn)入運維生產(chǎn)流程，實(shí)現運維關(guān)鍵活動(dòng)提質(zhì)增效
華為核心網(wǎng)ICNMaster解決方案，充分利用AI、大模型、數字孿生等技術(shù)，實(shí)現網(wǎng)絡(luò )故障能夠快速檢測、分析及關(guān)鍵業(yè)務(wù)的快速修復，減少人為干預。例如，傳統的故障排查依賴(lài)專(zhuān)家經(jīng)驗和復雜工具，耗時(shí)長(cháng)且效率低，而借助核心網(wǎng)運維智能體，能夠幫助運營(yíng)商自動(dòng)進(jìn)行分鐘級故障診斷并推送修復方案，最大限度地保障業(yè)務(wù)持續在線(xiàn)。
此外，智能體在投訴分析、告警處理、故障修復、業(yè)務(wù)開(kāi)通、配置變更等場(chǎng)景均有應用。通過(guò)多個(gè)智能體間協(xié)同工作不斷優(yōu)化生產(chǎn)流程，讓核心網(wǎng)不同角色的工程師能將精力集中在更高價(jià)值的工作上，同時(shí)提升整體團隊的運維能力。
高穩網(wǎng)絡(luò )：基于核心網(wǎng)高穩標準，智能加持，讓網(wǎng)絡(luò )防得住、恢復快、能逃生
24年11月，TM Forum首次發(fā)布核心網(wǎng)高穩等級測評標準，全球20多家領(lǐng)先運營(yíng)商參與測評并發(fā)布了首個(gè)等級測評白皮書(shū)。當前，運營(yíng)商主要集中在基礎的故障檢測和恢復機制上，而L4級別代表了更高階的網(wǎng)絡(luò )自愈能力和高階可靠性，確保即使在極端故障條件下，網(wǎng)絡(luò )能夠自動(dòng)推薦路徑并實(shí)現優(yōu)雅恢復，保障業(yè)務(wù)不中斷。華為將繼續推動(dòng)技術(shù)創(chuàng )新，使運營(yíng)商的網(wǎng)絡(luò )從L3向L4躍升。
