丹東聯(lián)通公司作為政府首選通信運營(yíng)商，肩負著(zhù)多條政企大客戶(hù)專(zhuān)線(xiàn)等業(yè)務(wù)的保障任務(wù)。近日，晚上11點(diǎn)，當大多數人都沉浸在睡夢(mèng)中時(shí)，丹東寬甸聯(lián)通李偉國突然接到了縣公安局110指揮中心陳主任的緊急電話(huà)，得知110指揮系統突然中斷，報警電話(huà)無(wú)法接通。在這樣一個(gè)關(guān)鍵時(shí)刻，李偉國同志沒(méi)有絲毫猶豫立即趕赴工作地點(diǎn)，準備處理這一緊急事件。
李偉國同志到達現場(chǎng)后迅速展開(kāi)了故障排查工作，他首先檢查了聯(lián)通側的設備和線(xiàn)路，確認沒(méi)有出現任何故障點(diǎn)，然而由于客戶(hù)側的技術(shù)人員因假期請假無(wú)法聯(lián)系，這使得故障排查工作陷入了困境。面對這一挑戰李偉國同志沒(méi)有退縮，他挺身而出，主動(dòng)承擔起為客戶(hù)排查故障的責任。
在與客戶(hù)溝通后，李偉國同志開(kāi)始了細致的排查工作，他憑借豐富的經(jīng)驗和專(zhuān)業(yè)的技術(shù)知識，對每一個(gè)可能的故障點(diǎn)進(jìn)行了逐一檢查。經(jīng)過(guò)緊張而有序的排查，最終問(wèn)題出在了客戶(hù)側的設備上，他憑借敏銳的洞察力和過(guò)硬的技術(shù)能力，李偉國同志迅速定位到了故障點(diǎn)，并在短短半個(gè)小時(shí)內為客戶(hù)解決了問(wèn)題，使得110指揮系統得以恢復正常運行。
李偉國同志的這一行動(dòng)，不僅及時(shí)恢復了110指揮系統的正常運作，保障了公共安全，也展現了他作為一名聯(lián)通員工的高度責任感和專(zhuān)業(yè)精神。他的迅速反應和專(zhuān)業(yè)處理，得到了寬甸縣公安局陳主任的高度贊揚。陳主任表示，李偉國同志的及時(shí)援助，不僅解決了公安局的燃眉之急，也為年底重保期間的社會(huì )穩定做出了重要貢獻。
此次事件的處理，充分體現了李偉國同志作為一名政企業(yè)務(wù)交付人員的專(zhuān)業(yè)素養和敬業(yè)精神，他用自己的實(shí)際行動(dòng)詮釋了作為一名聯(lián)通人的責任與擔當，也為丹東聯(lián)通掙得了客戶(hù)更多的贊譽(yù)和信任。
