近日,華為助力印尼最大的移動(dòng)電信運營(yíng)商印尼電信公司(Telkomsel)在大雅加達區規模部署Hyper 5G網(wǎng)絡(luò ),確保在圣誕節和新年活動(dòng)歡慶之際用戶(hù)享有最佳數字體驗,持續鞏固Telkomsel作為印尼領(lǐng)先的數字電信服務(wù)提供商的行業(yè)地位。
當前,Telkomsel大雅加達Hyper 5G網(wǎng)絡(luò )已覆蓋雅加達及其周邊地區。未來(lái),Telkomsel將戰略性地逐步將5G網(wǎng)絡(luò )擴展到印尼其他高價(jià)值區域。
Telkomsel的5G網(wǎng)速比4G網(wǎng)速快4倍,可靠性更高、聯(lián)接設備更多、時(shí)延更低,能更好地支持新興技術(shù)和創(chuàng )新。
自2021年商用以來(lái),Telkomsel的Hyper 5G網(wǎng)絡(luò )已在印尼56個(gè)城市和地區部署了1400多個(gè)5G基站,同時(shí)在機場(chǎng)、商場(chǎng)等引入了LampSite X解決方案,保障了室內外一致性體驗。Hyper 5G網(wǎng)絡(luò )是印尼覆蓋范圍最廣、最先進(jìn)的5G網(wǎng)絡(luò ),推動(dòng)印尼數字化轉型。
Telkomsel CTO Indra Mardiatna 表示:雅加達是印尼經(jīng)濟、文化和政治中心,5G智能手機普及率高、國際漫游用戶(hù)數量龐大,4G/LTE用戶(hù)持續增長(cháng),對高速數據服務(wù)需求日益增長(cháng)。Hyper 5G網(wǎng)絡(luò )不僅可以提供超高速率、低時(shí)延的網(wǎng)絡(luò )聯(lián)接,還可作為數字化轉型的催化劑,為生活方方面面的進(jìn)步創(chuàng )造機會(huì ),助力實(shí)現黃金印尼2045愿景。
Hyper AI增強聯(lián)接、服務(wù)和解決方案
Telkomsel在網(wǎng)絡(luò )中端到端地采用人工智能,打造Hyper AI網(wǎng)絡(luò )。在網(wǎng)絡(luò )中斷時(shí),能更快速地做出響應;并通過(guò)自治網(wǎng)絡(luò )框架實(shí)現網(wǎng)絡(luò )自動(dòng)化管理,從而提高服務(wù)效率和質(zhì)量。
Indra補充道:通過(guò)Hyper AI,Telkomsel在各種情況下都能提供最佳服務(wù),包括在圣誕節及新年流量高峰時(shí)期及Hyper 5G戰略地點(diǎn),隨時(shí)隨地保障最佳用戶(hù)體驗。
Telkomsel已打造了人工智能客服助手,Hyper 5G低時(shí)延特性進(jìn)一步增強Hyper AI。面向消費者客戶(hù)的Veronika虛擬助理和面向企業(yè)客戶(hù)的Ted虛擬客戶(hù)經(jīng)理都與人工智能服務(wù)運營(yíng)中心集成,能快速有效地響應用戶(hù)需求,提供創(chuàng )新和卓越的服務(wù)體驗。
在特殊時(shí)刻優(yōu)化用戶(hù)的數字體驗
Telkomsel預計在圣誕節、新年期間數據流量將增長(cháng)14.8%,總有效負載預計將達到1,981PB。Telkomsel已全面優(yōu)化4G/LTE和5G網(wǎng)絡(luò ),并在關(guān)鍵路線(xiàn)和戰略地點(diǎn)進(jìn)行全面網(wǎng)絡(luò )測試,確保用戶(hù)便捷地獲取數字服務(wù)。
作為領(lǐng)先的數字電信服務(wù)提供商,Telkomsel致力于向社會(huì )和消費者傳遞溫暖和正能量。通過(guò)優(yōu)化聯(lián)接、服務(wù)和創(chuàng )新解決方案,Telkomsel努力確保每位用戶(hù)都能夠輕松、舒適和快樂(lè )地享受圣誕節和新年時(shí)刻。Indra總結道。
根據Ookla 對2024年第一季度至第二季度印尼5G中值下載速率和多服務(wù)器5G移動(dòng)時(shí)延的Speedtest Intelligence 數據的分析,Telkomsel在印尼最快5G移動(dòng)下載和印尼最低5G移動(dòng)時(shí)延中被評為最佳,這進(jìn)一步鞏固了Telkomsel作為5G網(wǎng)絡(luò )提供商的領(lǐng)先地位,擁有最快的下載速率和最低的時(shí)延,為印尼用戶(hù)提供最佳體驗。