音樂(lè )流媒體Spotify 12月4日發(fā)布聲明，宣布將裁員近17%。該公司在一封電子郵件中表示，出于“成本上漲”，該公司將解雇1500名員工，占員工總數的17%。這是該公司今年第三次宣布裁員。今年1月，該公司宣布裁員6%，即大約600名員工，并且將承擔高達近5000萬(wàn)美元的遣散費用。今年6月，該公司宣布裁員2%，即大約200名員工，主要是在其播客部門(mén)。
Spotify首席執行官Daniel Ek表示：“考慮到我們的財務(wù)目標狀態(tài)與當前運營(yíng)成本之間的差距，我認為采取實(shí)質(zhì)性行動(dòng)調整成本是實(shí)現目標的最佳選擇?！毕鞒龊?，該公司股價(jià)盤(pán)前漲2.3%報184.85美元。Spotify年內累計漲幅高達128%，分析師將Spotify今年的股票強勁表現歸因于業(yè)績(jì)的強勁增長(cháng)和盈利能力的提高，但花旗上周下調了該股的評級，稱(chēng)風(fēng)險回報不再具有吸引力。
此前，公司首次實(shí)現季度盈利。Spotify10月公布的2023年第三季度業(yè)績(jì)顯示，該公司營(yíng)業(yè)收入為3200萬(wàn)歐元，這是自2021年以來(lái)Spotify首次實(shí)現季度盈利，公司表示這得益于較高的毛利率以及較低的營(yíng)銷(xiāo)和人員成本。作為對比，其2023財年第二財季的財報顯示，當季的凈虧損為3.02億歐元，比去年同期的1.25億歐元增加了一倍多。
截至今年6月30日，該音頻流媒體服務(wù)擁有2.2億付費用戶(hù)和5.51億月活躍用戶(hù)，分別比去年同期增長(cháng)27%和17%，超出了上季度的預期。但Spotify每個(gè)用戶(hù)的平均收入卻下降了6%，目前為4.27歐元。
Daniel Ek當時(shí)聲稱(chēng)，該公司仍在關(guān)注效率，以“從每一美元中獲得更多”?！翱紤]到財務(wù)目標狀態(tài)和目前的運營(yíng)成本之間的差距，我最終決定采取‘實(shí)質(zhì)性的行動(dòng)’來(lái)優(yōu)化我們的成本，從而實(shí)現我們的目標?！?/p>
在過(guò)去4年里，Spotify斥資10億美元進(jìn)入播客市場(chǎng)，并收購了一系列播客工作室。這些支出大大降低了該公司的毛利率，并嚴重影響了其盈利能力。
為了提高收入，Spotify在美國和其他一些國家提高了訂閱價(jià)格。尤其是在蘋(píng)果音樂(lè )、亞馬遜音樂(lè )、YouTube音樂(lè )、YouTube的無(wú)廣告YouTube Premium訂閱計劃和YouTube Music Premium訂閱計劃均漲價(jià)后，Spotify跟進(jìn)了“價(jià)格戰”。
其中，Spotify計劃在美國的無(wú)廣告高級訂閱計劃的價(jià)格提高1美元，由當前的每月9.99美元提高至每月10.99美元，此外，Spotify還計劃在未來(lái)幾個(gè)月將其他幾十個(gè)市場(chǎng)的訂閱價(jià)格也上調。
公開(kāi)資料顯示，自2008年正式上線(xiàn)以來(lái)，Spotify以較好的用戶(hù)體驗和人性化的推薦功能這兩大法寶，從一家瑞典的初創(chuàng )公司成長(cháng)為如今的音樂(lè )流媒體巨頭，且在整個(gè)音樂(lè )產(chǎn)業(yè)掀起了一場(chǎng)流媒體的巨大變革。在2018年上市時(shí)，Spotify一度占據全球42%的市場(chǎng)份額，是音樂(lè )流媒體賽道的絕對霸主。
根據Spotify財報，目前美國是其最大的市場(chǎng)，2022年，美國市場(chǎng)的營(yíng)收貢獻占比高達40%，遠遠高于歐洲大本營(yíng)。但Spotify在美國的增長(cháng)已出現放緩的跡象。
據RIAA(美國唱片業(yè)協(xié)會(huì ))稱(chēng)，到2022年，美國音樂(lè )流媒體用戶(hù)達到9200萬(wàn)。與2021年相比，同比增長(cháng)800萬(wàn)，但年度增幅低于2021年的850萬(wàn)、2020年的1510萬(wàn)以及2019年的1350萬(wàn)。
RIAA官網(wǎng)還顯示，2022年美國付費訂閱流媒體收入僅增長(cháng)了6.162億美元，不到2021年15.9億美元增幅的一半。這也意味著(zhù)，美國市場(chǎng)正接近飽和。因此有分析認為，若Spotify想要實(shí)現繼續增長(cháng)并扭虧為盈，要么向視頻流媒體巨頭奈飛學(xué)習，向拉美、亞太、中東等地區發(fā)展擴張，要么深耕歐美市場(chǎng)，挖掘用戶(hù)剩余價(jià)值。
