9月20日，財訊傳媒集團旗下、中國證券市場(chǎng)研究中心《財經(jīng)》雜志社于上海發(fā)起了中國首個(gè)企業(yè)智能化成熟榜單——領(lǐng)跑100，并開(kāi)啟企業(yè)智能化轉型優(yōu)秀案例征集活動(dòng)。中國信通院云計算與大數據研究所政企數字化轉型部主任徐恩慶出席發(fā)布活動(dòng)，對企業(yè)智能化成熟度模型及評價(jià)標準進(jìn)行了深度解讀。
徐恩慶表示，中國信通院與聯(lián)想集團于年初發(fā)布的企業(yè)智能化轉型框架和企業(yè)智能化成熟度模型，邀請了500多家企業(yè)參與探索共建，得到了業(yè)界的廣泛認可和高度評價(jià)。 領(lǐng)跑100也將以該成熟度模型作為評價(jià)標準，每年評選出100家優(yōu)秀案例，讓更多的企業(yè)可以學(xué)習其先進(jìn)經(jīng)驗，推動(dòng)中國企業(yè)智能化轉型高質(zhì)量發(fā)展。
智能化轉型框架及成熟度模型獲高度認可 成為領(lǐng)跑100重要評價(jià)標準
當前，以云計算、大數據、5G、物聯(lián)網(wǎng)、人工智能等新基建為代表的數字化、智能化技術(shù)，正在加速推動(dòng)第四次智能革命的到來(lái)。受全球多種因素影響，智能化轉型已經(jīng)成為企業(yè)應對不確定性的最有效措施。而在政策層面，黨的十八大以來(lái)，我國頂層設計不斷完善，已經(jīng)形成橫向聯(lián)動(dòng)、縱向貫通的數字經(jīng)濟戰略體系，為實(shí)體產(chǎn)業(yè)的智能化轉型提供了強有力的支撐。
在此形勢下，中國信通院與聯(lián)想集團合作展開(kāi)研究探索，沉淀形成智能化轉型框架及成熟度模型，并于今年1月份發(fā)布，為企業(yè)的智能化轉型提供參考設計框架和實(shí)施方法。
徐恩慶介紹，智能化轉型框架以?xún)r(jià)值為導向，聚焦創(chuàng )造企業(yè)運營(yíng)價(jià)值、戰略?xún)r(jià)值、行業(yè)與社會(huì )價(jià)值，提出從智能化轉型戰略、智能業(yè)務(wù)運營(yíng)、數字底座建設、組織與文化變革等四大能力維度，融合推進(jìn)企業(yè)智能化轉型。企業(yè)智能化成熟度模型在廣泛汲取業(yè)界已有研究成果基礎上，將企業(yè)智能化成熟度分成了L1（單點(diǎn)嘗試）、L2（局部建設）、L3（數字底座建設）、L4（智能運營(yíng)）、L5（創(chuàng )新發(fā)展）五個(gè)等級。
中國信通院與聯(lián)想在調研中發(fā)現，在調研問(wèn)卷覆蓋的制造、公共事業(yè)、交通、能源等在內的12大行業(yè)中，84%的企業(yè)認為這套成熟度模型符合企業(yè)智能化轉型趨勢，對轉型實(shí)踐具有指導意義。這也是領(lǐng)跑100選擇該成熟度模型作為重要評價(jià)標準的主要原因。
統計數據顯示，國內企業(yè)智能化轉型已經(jīng)全面鋪開(kāi)，涌現出了一批領(lǐng)跑企業(yè)。這些企業(yè)在戰略、業(yè)務(wù)運營(yíng)、數字底座、組織文化變革四大能力維度全方面均衡發(fā)展，為仍處于早中期的企業(yè)智能化轉型提供了值得借鑒的經(jīng)驗和模式。領(lǐng)跑100企業(yè)智能化優(yōu)秀案例征集及年度評選活動(dòng)的啟動(dòng)恰逢其時(shí)。
充分借鑒領(lǐng)跑100企業(yè)領(lǐng)先經(jīng)驗，螺旋式推動(dòng)智能化轉型
隨著(zhù)數字基礎設施和新興技術(shù)的不斷成熟，智能化轉型正在深刻改變企業(yè)的業(yè)務(wù)流程、組織結構、產(chǎn)品形態(tài)等，助力企業(yè)提質(zhì)增效和增強競爭力。
徐恩慶表示，智能化轉型對企業(yè)的正向賦能作用日益突顯，已經(jīng)表現出三大特征：第一，智能化轉型的加速正體系化地推進(jìn)產(chǎn)業(yè)發(fā)展，包括芯片、數據、技術(shù)框架及理論創(chuàng )新、產(chǎn)品服務(wù)升級等；第二，基于端-邊-云-網(wǎng)-智的新IT數字底座正成為關(guān)鍵生產(chǎn)力，比如數字底座中的重要構成AI平臺的規模近年來(lái)保持較高增速；第三，AI與各行業(yè)場(chǎng)景應用正深度融合，變革企業(yè)的運營(yíng)模式、管理模式、服務(wù)模式，進(jìn)而影響了企業(yè)與社會(huì )、企業(yè)與消費者之間的關(guān)系。
然而，智能化轉型也是一場(chǎng)系統性變革，涉及企業(yè)的業(yè)務(wù)經(jīng)營(yíng)、生產(chǎn)運營(yíng)和組織管理等各個(gè)層面，是一項長(cháng)期而艱巨的任務(wù)，不可能一蹴而就。
對此，徐恩慶提出了4點(diǎn)建議：戰略先行，強化頂層設計，持續投入效益顯著(zhù)、可行性較高的轉型速贏(yíng)項目，確保成功落地；組織變革，通過(guò)自上而下激發(fā)組織活力，擁抱敏捷、創(chuàng )新、協(xié)同的數字化人才培養及創(chuàng )新文化；統一數字底座方面，強化產(chǎn)業(yè)協(xié)同合作，充分釋放數字潛能，夯實(shí)轉型之基；強化運營(yíng)，建立以客戶(hù)為中心的運營(yíng)增長(cháng)引擎，釋放客戶(hù)價(jià)值，實(shí)現客戶(hù)滿(mǎn)意度和營(yíng)收持續增長(cháng)。
他指出，處于早中期的轉型實(shí)踐者應不斷迭代、螺旋式推進(jìn)智能化轉型。在此過(guò)程中，企業(yè)可以充分借鑒并參考領(lǐng)跑100優(yōu)秀案例的成功經(jīng)驗，少走彎路、突破瓶頸，加速智能化轉型步伐，提高轉型成功率。
據了解，領(lǐng)跑100企業(yè)智能化優(yōu)秀案例征集及年度評選活動(dòng)由《財經(jīng)》雜志社發(fā)起，將組建來(lái)自產(chǎn)學(xué)研媒智能化領(lǐng)域專(zhuān)家評審委員會(huì )，最終選出100個(gè)對千行百業(yè)智能化轉型有參考借鑒的先行者成功案例。領(lǐng)跑100希望每年通過(guò)優(yōu)秀領(lǐng)跑企業(yè)的征集及評選，不斷總結并分享智能化轉型經(jīng)驗，與業(yè)界合作伙伴一起，共同推動(dòng)中國企業(yè)的智能化發(fā)展。
