7月11日,數字人民幣推廣普及迎來(lái)好消息,數字人民幣App上線(xiàn)SIM卡硬錢(qián)包的新聞登上國內各大媒體的財經(jīng)板塊頭條。
可是,興沖沖想去嘗鮮的上海市民王雨(化名)卻碰了一鼻子灰,卡都辦了卻用不了。為什么我的手機SIM卡到現在還是用不了數字人民幣硬錢(qián)包?王雨無(wú)奈地說(shuō)道。
01 辦了卡,卻不能用
根據公開(kāi)信息,中國工商銀行、中國銀行聯(lián)合三大運營(yíng)商在數字人民幣App上線(xiàn)了超級SIM卡關(guān)聯(lián)硬錢(qián)包的功能,開(kāi)通便可體驗在無(wú)網(wǎng)、無(wú)電的環(huán)境下,憑卡碰一碰即可完成數字人民幣支付的過(guò)程,但僅適用于自帶NFC的安卓機用戶(hù)。
王雨透露,自己曾經(jīng)跑過(guò)多家運營(yíng)商門(mén)店,但目前上海市內可以辦理超級SIM卡的門(mén)店數量還很少,我是在某家營(yíng)業(yè)廳的旗艦店辦理到超級SIM卡的。
王雨本以為插上新的超級SIM卡后,就可以立刻在手機上使用數字人民幣硬錢(qián)包。沒(méi)想到的是,數字人民幣App仍然提示本機SIM卡不支持,為此我咨詢(xún)了銀行、運營(yíng)商,但始終沒(méi)有解決問(wèn)題。
根據王雨描述的情況,《IT時(shí)報》記者也嘗試升級超級SIM卡并體驗數字人民幣硬錢(qián)包功能,結果卻遇到了類(lèi)似的難題。
記者的手機型號為華為Mate 40 Pro,自帶NFC功能,已將手機系統升至最高版本,并將手機內的SIM卡升級成同為最高版本的USIM 3.0+超級SIM卡,同時(shí)數字人民幣賬戶(hù)已開(kāi)通,狀態(tài)正常。
記者登錄數字人民幣App,嘗試綁定硬錢(qián)包,但App也出現提示本機SIM卡不支持。
02 關(guān)聯(lián)功能尚在測試中
問(wèn)題到底出在什么地方?
其實(shí),有NFC功能的安卓手機開(kāi)通黑屏狀態(tài)下的支付功能已有2~3年的時(shí)間。該功能支持用戶(hù)綁定門(mén)禁卡、交通卡等,在無(wú)須打開(kāi)App的情況下,黑屏仍能完成支付操作,但需手機保持開(kāi)機聯(lián)網(wǎng)的狀態(tài)。相較于上述功能,這次新發(fā)布的SIM卡硬錢(qián)包可在無(wú)網(wǎng)、無(wú)電環(huán)境下支付,補全了數字人民幣在特殊場(chǎng)景下的支付能力。
記者致電數字人民幣官方統一客服熱線(xiàn)956196,客服人員表示,不了解該情況,建議聯(lián)系運營(yíng)商或銀行解決關(guān)于超級SIM卡的問(wèn)題。
一位運營(yíng)商營(yíng)業(yè)廳工作人員向記者表示,技術(shù)人員推測可能是部分手機型號還不支持,目前綁定細節應該還在測試。
記者嘗試聯(lián)系紫光國微,該公司是超級SIM卡提供芯片的主要供應商之一,但其官網(wǎng)客服電話(huà)始終無(wú)人接聽(tīng)。
一位不愿意透露姓名的超級SIM卡供應商內部人士向記者透露,超級SIM卡關(guān)聯(lián)數字人民幣硬錢(qián)包功能的測試目前還在進(jìn)行中,這是數字人民幣SIM卡硬錢(qián)包雖然上線(xiàn),但尚無(wú)法使用的原因。
03 生態(tài)建設還需抓實(shí)抓緊
數字人民幣是中國法定數字貨幣。數字人民幣自2019年正式上線(xiàn)以來(lái),已有超過(guò)4年的時(shí)間,目前在國內部分城市試點(diǎn)推廣。業(yè)內人士看好,數字人民幣擁有交易安全、透明、不可篡改等優(yōu)勢,未來(lái)將取代現金、支付寶等第三方平臺,成為移動(dòng)支付的主流。中國信通院安全研究所工程師董亞萍也認為,數字人民幣解決了資金變現的最后一公里問(wèn)題。
《IT時(shí)報》記者采訪(fǎng)了多位電子支付交易的高頻次用戶(hù),大多數受訪(fǎng)者都表示,不清楚數字人民幣與支付寶、微信支付等之間的區別,同時(shí)數字人民幣使用場(chǎng)景受限,部分曾使用過(guò)數字人民幣App的用戶(hù)表示,常常會(huì )被商家告知沒(méi)有數字人民幣POS機。
北京社科院副研究員、南昌理工數字經(jīng)濟研究院院長(cháng)王鵬曾公開(kāi)提出,任何創(chuàng )新數字產(chǎn)品的推廣總是會(huì )面臨消費者的使用習慣問(wèn)題,而數字人民幣具有許多金融創(chuàng )新的屬性,商業(yè)銀行在管理的過(guò)程中也需要進(jìn)行相對應的模式創(chuàng )新。
一位業(yè)內人士表示,數字人民幣的推廣使用需要與現有的支付系統、銀行賬戶(hù)、運營(yíng)商、芯片廠(chǎng)商等做好銜接,實(shí)現技術(shù)及系統的雙升級,從上述案例可以看出,用戶(hù)滿(mǎn)心歡喜地嘗試體驗數字人民幣的最新功能和應用,但卻鬧了烏龍,數字人民幣生態(tài)的建設還需抓實(shí)抓緊,在技術(shù)已經(jīng)成熟的情況下,讓如超級SIM卡硬錢(qián)包這樣的便民技術(shù)真正落地,惠及用戶(hù)和消費者的同時(shí),真正推動(dòng)數字人民幣的普適和普及。
上述超級SIM卡供應商內部人士向《IT時(shí)報》記者透露,關(guān)聯(lián)測試還在進(jìn)行中,或許還需一些時(shí)日,但相信不會(huì )太久。