中關(guān)村在線(xiàn)消息：11月14日上午9點(diǎn)，小米服務(wù)官方微博更新了有關(guān)小米11系列的服務(wù)政策，著(zhù)手解決“用戶(hù)朋友關(guān)心的Wifi特殊問(wèn)題”。在政策中小米官方表示，由于零部件問(wèn)題，小米11已經(jīng)陸續停產(chǎn)，用戶(hù)持有的小米11系列在保障三包的基礎上，主板免費維修或更換均延長(cháng)自手機激活之日起36個(gè)月（不含人為損壞、過(guò)保修期非主板質(zhì)量問(wèn)題）。
小米11系列從2021年6月起就陸續有用戶(hù)反映出現“燒Wifi”現象，具體表現為Wifi功能無(wú)法打開(kāi)。當時(shí)小米官方表示支持換新機處理，7天故障退貨、15天換貨、一年保修。今年9月，小米官方以11系列停產(chǎn)為由停止了換機、退貨服務(wù)。如今小米官方再次提出36個(gè)月內免費更換主板，也是眾望所歸。
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