今年的政府工作報告提出，大力推進(jìn)現代化產(chǎn)業(yè)體系建設，加快發(fā)展新質(zhì)生產(chǎn)力。其中，深入推進(jìn)數字經(jīng)濟創(chuàng )新發(fā)展位列要位。報告強調“制定支持數字經(jīng)濟高質(zhì)量發(fā)展政策，積極推進(jìn)數字產(chǎn)業(yè)化、產(chǎn)業(yè)數字化，促進(jìn)數字技術(shù)和實(shí)體經(jīng)濟深度融合”“深化大數據、人工智能等研發(fā)應用，開(kāi)展‘人工智能+’行動(dòng)”。
未來(lái)，隨著(zhù)技術(shù)、政策、產(chǎn)業(yè)端共同發(fā)力，“人工智能+”將加速“百花怒放”，為新質(zhì)生產(chǎn)力的加快培育和發(fā)展注入澎湃動(dòng)能。
發(fā)展新質(zhì)生產(chǎn)力是推動(dòng)高質(zhì)量發(fā)展的內在要求和重要著(zhù)力點(diǎn)。當前，數字經(jīng)濟形成了支撐新質(zhì)生產(chǎn)力蓬勃發(fā)展的重要力量。源于豐富的應用場(chǎng)景和海量的數據資源，我國數字經(jīng)濟實(shí)現快速發(fā)展。中國信通院數據顯示，2022年，我國數字經(jīng)濟規模達到50.2萬(wàn)億元，同比增長(cháng)10.3%，占GDP比重達到41.5%。預計2023年我國數字經(jīng)濟規模將達56.1萬(wàn)億元。
人工智能是數字經(jīng)濟發(fā)展的重要引擎。在剛剛過(guò)去的2023年，我國人工智能創(chuàng )新成果不斷涌現，特別是以大模型為代表的生成式人工智能（AIGC）蓬勃發(fā)展，并加速與實(shí)體經(jīng)濟深度融合，賦能千行百業(yè)，辦公、醫療、教育、金融、制造等成為人工智能技術(shù)商業(yè)化應用的活躍領(lǐng)域。從加快新藥研發(fā)、精準預報天氣，到縮短工廠(chǎng)產(chǎn)品交付周期、提高辦公效率；從單點(diǎn)應用、通用場(chǎng)景，到多元化應用、行業(yè)特定場(chǎng)景，人工智能邁向全面應用新階段。
人工智能的廣泛應用有效推動(dòng)了各行各業(yè)降本提質(zhì)增效。有不少例子可以作為佐證，比如，筆者注意到，在農業(yè)領(lǐng)域，國家農業(yè)產(chǎn)業(yè)化龍頭企業(yè)鐵騎力士基于釘釘AI PaaS打造AI智能客服，實(shí)現養殖戶(hù)的技術(shù)與采購咨詢(xún)高效回復，并通過(guò)調用釘釘API接口打造了25套業(yè)務(wù)系統，流程效率提升了30%，人均收入和訂單交付率提升了20%，產(chǎn)品效率提升了15%。
再比如，在制造業(yè)領(lǐng)域，芯片設計企業(yè)艾為電子推出“AI智能客服”后，實(shí)現7×24小時(shí)無(wú)間歇智能解答，讓技術(shù)專(zhuān)家回歸專(zhuān)業(yè)崗位。在消費品行業(yè)，鞋服品牌百麗國際上線(xiàn)AI助理“貨品數字員工”，針對商品流通環(huán)節的收發(fā)差異問(wèn)題，讓AI助理代替真人進(jìn)行處理，不僅解放了人力，還提高了業(yè)務(wù)效率。
在與千行百業(yè)的深度融合中，“人工智能+”的能力邊界正在不斷拓廣。人工智能技術(shù)的應用幫助越來(lái)越多的企業(yè)實(shí)現生產(chǎn)自動(dòng)化、產(chǎn)品創(chuàng )新和服務(wù)智能化，從而不斷提升產(chǎn)業(yè)整體的競爭力。
展望未來(lái)，數字經(jīng)濟仍然具有十分廣闊的發(fā)展空間，而隨著(zhù)大模型的快速迭代成熟，生成式人工智能的應用場(chǎng)景也將愈發(fā)深入。國際知名咨詢(xún)機構IDC預測，隨著(zhù)AIGC的發(fā)展，智能化應用將出現爆發(fā)式增長(cháng)，2024年全球將孕育出超過(guò)5億個(gè)新應用，相當于過(guò)去40年間出現的應用數總和。另外，根據工業(yè)和信息化部賽迪研究院的預測，2035年生成式AI有望為全球貢獻近90萬(wàn)億元的經(jīng)濟價(jià)值，其中中國將突破30萬(wàn)億元。
與此同時(shí)，AIGC產(chǎn)品與生態(tài)的發(fā)展也將推動(dòng)AI變得更加普惠，降低個(gè)體創(chuàng )作者和開(kāi)發(fā)者的商業(yè)化門(mén)檻，使更多的人能夠積極參與到AI時(shí)代的變革中。包括釘釘在內的一些AI應用廠(chǎng)商正在作出有益嘗試，他們不僅在企業(yè)內部推動(dòng)人機協(xié)同、智能決策等先進(jìn)工作模式的實(shí)施，也為廣大中小企業(yè)提供了易于使用、功能強大的AI PaaS工具和服務(wù)。而這些具有場(chǎng)景和數據的系統，也尤其適合匹配中小型模型，未來(lái)空間大有可為。
數字經(jīng)濟是新質(zhì)生產(chǎn)力蓬勃發(fā)展的重要支撐，人工智能則是數字經(jīng)濟的核心引擎。2024年無(wú)疑是人工智能應用的產(chǎn)業(yè)元年。伴隨政策紅利的不斷釋放，產(chǎn)業(yè)界需要加強數字技術(shù)創(chuàng )新和研發(fā)，在“人工智能+”上做大文章，開(kāi)發(fā)出更加適合行業(yè)應用的數字化解決方案。有理由相信，隨著(zhù)人工智能創(chuàng )新應用場(chǎng)景和產(chǎn)品形態(tài)的涌現，我國的“數實(shí)融合”將更加深遠，“數智未來(lái)”的新圖景將漸行漸近。
?。◤堒?作者系復旦大學(xué)經(jīng)濟學(xué)院院長(cháng)、復旦發(fā)展研究院副院長(cháng)）
