近日,有網(wǎng)友通過(guò)人民網(wǎng)“領(lǐng)導留言板”反映,手機APP把開(kāi)屏廣告設置成搖晃手機即點(diǎn)擊進(jìn)入,用戶(hù)易觸發(fā)頁(yè)面跳轉,影響使用體驗。工信部回復,要求主要互聯(lián)網(wǎng)企業(yè)落實(shí)主體責任,合理設置開(kāi)屏信息跳轉方式,切實(shí)保障用戶(hù)合法權。
截圖為網(wǎng)友在人民網(wǎng)“領(lǐng)導留言板”留言并得到工信部回復。
“越來(lái)越多的手機APP把開(kāi)屏廣告設置成搖晃手機即點(diǎn)擊進(jìn)入,而實(shí)際使用中非常容易就進(jìn)入廣告、打開(kāi)新的頁(yè)面或者打開(kāi)其他應用,嚴重影響使用體驗。能不能出臺相關(guān)政策,管理一下這種廣告投放方式?!痹摼W(wǎng)友表示。
工信部表示,前期針對APP開(kāi)屏彈窗信息“關(guān)不掉”“亂跳轉”問(wèn)題,工業(yè)和信息化部進(jìn)行了專(zhuān)項整治,目前主要互聯(lián)網(wǎng)企業(yè)開(kāi)屏信息“關(guān)不掉”基本解決,“亂跳轉”誤導用戶(hù)問(wèn)題發(fā)現率也大幅下降,治理取得積極成效。
“近期,發(fā)現部分企業(yè)采用‘搖一搖’‘扭一扭’作為跳轉鏈接,用戶(hù)在非知情自愿的情況下,僅輕微搖動(dòng)或扭動(dòng)即誤導用戶(hù)觸發(fā)頁(yè)面跳轉,給廣大用戶(hù)帶來(lái)了困擾?!惫ば挪勘硎?,對此,要求主要互聯(lián)網(wǎng)企業(yè)落實(shí)主體責任,合理設置開(kāi)屏信息跳轉方式,切實(shí)保障用戶(hù)合法權益。下一步將繼續加強監督,強化提升用戶(hù)感知,為廣大群眾營(yíng)造更安全、更健康、更干凈的APP應用環(huán)境。